Apresentamos o Revenue Accelerator: 30 novos recursos para alavancar toda a sua estratégia de receita.Saiba mais
Customer Stories > Saltwater Escapes: precificação mais inteligente e operações eficientes com PriceLabs e SuperControl
Europe

Saltwater Escapes: precificação mais inteligente e operações eficientes com PriceLabs e SuperControl

Sumário

    O setor de aluguéis de temporada mudou drasticamente na última década, e o sucesso agora depende de usar o Dynamic Pricing para aluguéis de temporada junto com sistemas de gestão de propriedades sólidos.

    Nesse cenário, ferramentas como o Dynamic Pricing para aluguéis de temporada, combinadas com um sistema de gestão de propriedades robusto, se tornaram essenciais. Sem elas, as agências arriscam perder taxa de ocupação, precificar abaixo do ideal em períodos de alta demanda ou desperdiçar tempo valioso em tarefas manuais.

    Saltwater Escapes, uma agência boutique de aluguéis de temporada localizada na costa de South Devon, vivenciou essas pressões em primeira mão. Ao adotar o PriceLabs para o Dynamic Pricing e o SuperControl como sistema de gestão de propriedades, eles transformaram o negócio. O resultado: maior taxa de ocupação, receita mais sólida e relatórios mais transparentes para os proprietários.

    Sobre a Saltwater Escapes

    Saltwater Escapes gerencia um portfólio selecionado de propriedades em Torbay, na English Riviera e em Teignbridge. Sua coleção inclui elegantes apartamentos à beira-mar, bangalôs iluminados e chalés para famílias — todos escolhidos para oferecer uma estadia à beira-mar confiável e de alta qualidade.

    «Passei anos trabalhando em hospitalidade e aluguéis de temporada tanto no Reino Unido quanto na Nova Zelândia, atuando em tudo, de operações a receita e relações com proprietários — então migrar para locações de férias foi o próximo passo natural»

    Fundada há seis anos por Kate e Jamie, que começaram alugando a própria casa, a agência cresceu de forma consistente. O sucesso deles vem da combinação de expertise local com sistemas profissionais, garantindo ótimas experiências para hóspedes e proprietários.

    O perfil dos hóspedes é diversificado: famílias reservando férias de verão, casais aproveitando finais de semana na primavera e visitantes em estadia longa durante os meses de inverno mais tranquilos. Gerenciar essa mistura exige não só conhecimento local, mas também sistemas sofisticados capazes de se adaptar às flutuações na demanda.

    O desafio: por que as planilhas não conseguem entregar Dynamic Pricing para aluguéis de temporada

    Saltwater Escapes dependia inicialmente de planilhas e tabelas de tarifas sazonais para gerenciar os preços. Esse método funcionou no começo, mas rapidamente mostrou suas limitações conforme o portfólio cresceu. Atualizar manualmente as tarifas em múltiplos canais era trabalhoso e propenso a erros. As inconsistências entre as OTAs e o site de reserva direta eram frequentes e difíceis de identificar.

    Mais importante ainda, a precificação sazonal não refletia a realidade do mercado deles. A demanda em South Devon flutua não apenas entre verão e inverno, mas também semana a semana, influenciada pelas férias escolares, pelo clima e por eventos locais. Um modelo sazonal fixo frequentemente deixava dinheiro na mesa durante os picos e gerava noites sem reservas nos períodos mais tranquilos.

    «Precisávamos de um Dynamic Pricing para aluguéis de temporada que se adaptasse aos nossos micro-mercados sem perder o controle total»

    As limitações não eram apenas financeiras. Os proprietários pediam cada vez mais transparência. Eles queriam entender não só os resultados, mas também o raciocínio por trás da estratégia. Os relatórios gerados por planilhas eram superficiais e dificultavam demonstrar o valor entregue. Operacionalmente, o time também tinha dificuldades em preencher os buracos na agenda, ajustar estadias mínimas e manter a paridade de preços entre os canais. Ficou claro que ferramentas melhores eram essenciais para escalar com eficiência.

    A solução: PriceLabs + SuperControl

    Saltwater Escapes recorreu ao PriceLabs e ao SuperControl depois de conversar com outros gestores no Reino Unido que recomendavam a combinação. Juntos, os dois sistemas ofereceram automação, flexibilidade e transparência.

    «A transição foi tranquila: mapeamos os anúncios, definimos regras sensatas, fizemos uma auditoria rápida e estávamos no ar logo depois»

    O processo de implementação foi estruturado:

    • Os anúncios foram mapeados para garantir alinhamento entre PriceLabs e SuperControl.
    • Preços mínimos, máximos e regras de estadia mínima foram definidos para refletir os objetivos do negócio.
    • Uma breve auditoria foi realizada para testar sincronizações, datas limite e padrões de reserva incomuns.
    • Com tudo validado, foram ao ar e começaram a refinar com base nos resultados.

    Hoje, o PriceLabs gerencia a estratégia de receita, enquanto o SuperControl fornece a infraestrutura operacional. Juntos, eles oferecem à Saltwater Escapes tanto controle quanto eficiência.

    Por que PriceLabs? Dynamic Pricing avançado para aluguéis de temporada

    O PriceLabs entregou imediatamente a flexibilidade que faltava ao time. Em vez de depender de tabelas fixas, eles podiam criar estratégias adaptadas a cada propriedade e às condições do mercado.

    «Os Market Dashboards nos permitem comparar com nossos mercados costeiros e o Portfolio Analytics mostra onde impulsionar a performance»

    As principais funcionalidades incluem:

    • Ajustes baseados na ocupação para acompanhar a demanda em tempo real
    • Preços mínimos e máximos sazonais para manter a rentabilidade nos períodos de alta e baixa temporada
    • Regras de estadia mínima para influenciar os padrões de reserva
    • Ferramentas para buracos na agenda e última hora para preencher estadias curtas automaticamente
    • Ações em massa para fazer mudanças rápidas em todo o portfólio

    Ao usar o Dynamic Pricing para aluguéis de temporada do PriceLabs, a Saltwater Escapes garante que as propriedades permaneçam competitivas enquanto protege as margens e melhora os retornos para os proprietários.

    Por que SuperControl? O alicerce operacional

    SuperControl complementa o PriceLabs cuidando do lado operacional do negócio. Seu motor de reservas diretas fortalece o próprio canal da Saltwater Escapes, reduzindo a dependência das OTAs. Conexões confiáveis com canais mantêm tarifas e disponibilidade consistentes no Airbnb, Booking.com e Vrbo.

    «O SuperControl centraliza disponibilidade, tarifas e taxas, o que reduz erros e agiliza a incorporação de novos imóveis»

    Os resultados: como o Dynamic Pricing para aluguéis de temporada melhorou a receita e a eficiência

    Desde que adotaram PriceLabs e SuperControl, a Saltwater Escapes registrou melhorias mensuráveis. Os preços são mais consistentes entre os canais, a taxa de ocupação na baixa temporada aumentou e a demanda na alta temporada é capturada com mais confiança. A economia de tempo semanal liberou a equipe para focar em estratégia e atendimento ao hóspede.

    Outras funcionalidades importantes incluem as comunicações automatizadas com hóspedes, que economizam tempo da equipe e melhoram a experiência dos hóspedes, e os extratos organizados para proprietários, que favorecem a transparência. Os logs de sincronização fornecem um registro claro das atualizações, facilitando conversas baseadas em dados com os proprietários.

    «Os preços agora são mais consistentes, a taxa de ocupação na baixa temporada está mais saudável e capturamos os picos de alta demanda com mais segurança»

    Um caso de destaque é o de um apartamento de dois quartos à beira-mar em Brixham. Em 1º de agosto de 2025, ele atingiu:

    • 57,9% de ocupação paga
    • Uma estadia média de 3,5 noites
    • Uma receita bruta sólida, sustentada por precificação disciplinada e distribuição mais eficiente

    O impacto vai além dos números. Com relatórios melhores e dashboards mais claros, os proprietários se sentem mais informados e engajados. Em vez de questionar as decisões de preço, eles veem os dados e entendem a lógica por trás delas.

    Lições aprendidas: incluir os proprietários na jornada

    Saltwater Escapes descobriu que o envolvimento dos proprietários era fundamental para o sucesso. Em vez de manter a estratégia nos bastidores, começaram a compartilhar dashboards, relatórios de ritmo de reservas e a lógica de precificação. Essa transparência fortaleceu a confiança e estimulou o apoio dos proprietários.

    «Os relatórios para proprietários também ficaram mais claros, o que significa maior apoio à estratégia»

    Como resultado, os proprietários apoiam mais as estratégias flexíveis — seja preencher buracos com estadias mais curtas ou elevar as tarifas em eventos de alta demanda. Essa colaboração criou parcerias mais sólidas de longo prazo.

    Dicas para outros anfitriões e agências

    Com base na experiência deles, a Saltwater Escapes recomenda uma abordagem estruturada ao adotar novas ferramentas.

    «Comece com preços mínimos conservadores e regras de estadia mínima, depois vá refinando com o tempo»

    Eles também aconselham:

    • Revisar os Market Dashboards mensalmente para acompanhar a competitividade
    • Monitorar o ritmo de reservas semanalmente durante as altas temporadas
    • Usar as personalizações em grupo para gerenciar propriedades por tipo ou localização
    • Realizar auditorias de sincronização periódicas para identificar anomalias antes que afetem as reservas
    • Envolver os proprietários compartilhando dashboards e explicando as decisões

    Essas práticas não só melhoram a performance, como também constroem relacionamentos mais sólidos com os proprietários.

    Olhando para o futuro

    Saltwater Escapes continua aprimorando sua abordagem conforme o comportamento dos hóspedes e as dinâmicas do mercado evoluem. As tendências sazonais de demanda, os ciclos de férias escolares e a crescente concorrência das OTAs exigem atenção constante. Com o PriceLabs continuando a oferecer um Dynamic Pricing flexível para aluguéis de temporada, e o SuperControl garantindo operações confiáveis, a Saltwater Escapes está confiante em sua capacidade de se adaptar às condições de mercado em constante mudança.

    O crescimento também está no horizonte. À medida que expandem o portfólio, esses sistemas permitirão incorporar novas propriedades de forma eficiente sem sacrificar a qualidade do serviço. O PriceLabs continuará oferecendo gestão de receita flexível por meio do Dynamic Pricing para aluguéis de temporada, enquanto o SuperControl garante confiabilidade operacional e escalabilidade.

    Saltwater Escapes demonstra que até agências boutique podem alcançar resultados expressivos combinando expertise local com a tecnologia certa. A história deles é um lembrete de que automação, personalização e transparência não são diferenciais opcionais, mas elementos essenciais para o sucesso a longo prazo.

    Descubra como PriceLabs e SuperControl ajudam gestores de aluguéis de temporada a aumentar a taxa de ocupação, impulsionar a receita e simplificar as operações do dia a dia — confira a história completa da integração PriceLabs e SuperControl aqui e mais Histórias de clientes.

    Já usa o SuperControl? Descubra o potencial do Dynamic Pricing
    Junte-se a gestores de sucesso como Saltwater Escapes para aumentar sua receita e taxa de ocupação, sem esforço.
    Comece seu teste grátis

    Comece com o PriceLabs agora!

    Quer ver o que o PriceLabs pode fazer? Teste grátis. Comece agora!