Como a VNG Property Escalou para 90 Propriedades em Istambul com PriceLabs

Operadores de aluguel de temporada gerenciando várias propriedades em um mercado de ritmo acelerado como Istambul enfrentam uma tensão familiar: definir preços de forma suficientemente competitiva, sem gastar horas nisso todos os dias. Para VNG Property, uma empresa de gestão de propriedades com sede em Istambul, Turquia, o PriceLabs reduziu o trabalho diário de precificação de até uma hora por dia para apenas 1-2 horas por semana — mesmo com o portfólio crescendo de um único apartamento para cerca de 90 propriedades em Istambul e no sul da Turquia.

"Certamente vimos melhorias na nossa ocupação e nossa receita" — Nicholas Selby, Co-fundador e CEO, VNG Property

Como a VNG Property Começou

Nicholas Selby, co-fundador e CEO da VNG Property, entrou no mercado de aluguel de temporada após ver o Airbnb decolando. "Primeiramente, ouvi falar do Airbnb," ele explica. Ele começou com um único imóvel, e a partir daí foi "crescendo organicamente, e decolou." Hoje, aproximadamente oito a nove anos após o lançamento, a VNG Property gerencia uma grande carteira de apartamentos e casas independentes em Istambul e no sul da Turquia.

O Desafio: Precificação Manual Baseada em Chutes

Nos primeiros anos, a precificação era totalmente manual. "Quando comecei a empresa, eu fazia a maior parte do trabalho manualmente," explica Nicholas, "aumentando e diminuindo preços com base na época do ano — temporada de pico, alta temporada, baixa temporada, fins de semana específicos, etc." Com o crescimento do portfólio, a VNG Property contratou uma pessoa dedicada para revisar os preços diariamente e ajustá-los com base na ocupação e disponibilidade. Mesmo com alguém dedicado a isso em tempo integral, Nicholas é sincero sobre o processo: "Era um pouco de chute."

Encontrando o PriceLabs pela Hostfully

O ponto de virada veio enquanto a VNG Property avaliava opções de gestor de canais e integrações. "Quando me inscrevi no <strong>Hostfully</strong>, estava olhando todas as diferentes integrações e canais que vinham com isso, e o PriceLabs chamou minha atenção," diz Nicholas. Ele buscava uma ferramenta que precificasse com base em dados reais de mercado ao invés de instinto: "Realmente queria experimentar uma integração profissional que coletasse dados brutos e nos ajudasse a não deixar dinheiro na mesa, além de descobrir uma forma de precificar estrategicamente os hóspedes que viriam ficar em nossas propriedades." A adoção foi muito suave.

"Toda a transição foi muito suave. Foi uma ótima integração, muito rápida e fácil. Inscrevemo-nos praticamente imediatamente assim que nos integramos com a Hostfully."

Mais Tempo para Crescimento, Menos Tempo na Precificação Cotidiana

Antes do PriceLabs, manter as tarifas atualizadas em toda a carteira era um compromisso em tempo real — Nicholas gastava até uma hora por dia revisando e ajustando preços manualmente. Hoje, mesmo com uma carteira muito maior, a estratégia de precificação diária e estadia mínima leva apenas cerca de 1-2 horas por semana.

Esse tempo de volta mudou o que Nicholas dedica seu tempo. Em vez de se envolver com ajustes diários de tarifas, ele pôde focar na estratégia de crescimento — avaliando novas propriedades e expandindo para novas áreas, o que é uma grande parte de como a VNG Property conseguiu escalar de um apartamento para aproximadamente 90 propriedades mantendo um desempenho estável em uma carteira muito maior.

Os Resultados: Três Anos de Crescimento Constante

Desde que adotou o PriceLabs há três anos, a VNG Property aumentou sua carteira para cerca de 90 propriedades, mantendo os preços alinhados com um mercado em rápida mudança. "Certamente vimos melhorias na nossa ocupação e nossas porcentagens de receita," diz Nicholas, "embora elas variem dependendo da temporada."

• Precificação manual: eliminada completamente em mais de 90 propriedades
• Tempo gasto na precificação: reduzido de 1 hora por dia para 1-2 horas por semana
• Foco da equipe: mudou de atualizações manuais de tarifas para estratégia de expansão

O que mais chama atenção nele é o suporte por trás do produto:

"A equipe do PriceLabs sempre esteve disponível se tivéssemos alguma dúvida, ou se percebêssemos que tínhamos algo errado ou que poderíamos melhorar. Eles sempre entram em contato e tornam tudo muito fácil."

Essa combinação de precificação dinâmica e suporte prático de conta, diz ele, aparece diretamente nos números: "Tem sido um grande impulso no nosso desempenho, e, mais importante, na nossa receita."

Conselhos para Outros Gestores de Propriedades

O conselho de Nicholas para outros anfitriões e gestores de propriedades considerando o PriceLabs é simples — não hesite em pedir ajuda. "Não tenha medo de entrar em contato com eles. Eles são super amigáveis e úteis se você tiver alguma dúvida. Você pode agendar uma ligação e eles podem te orientar passo a passo sobre qualquer questão que você tenha." Sua avaliação geral: "Acho que, no geral, ajudaria a aumentar a receita e impulsionar a taxa de ocupação. No final das contas, eles são uma equipe muito amigável, e eu certamente os recomendaria."

Três anos depois, a VNG Property continua a expandir seu portfólio em Istambul — gastando uma fração do tempo em precificação do que costumava, e dedicando o restante ao que vem a seguir.