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South America

Como o Nido Sky superou o mercado com o PriceLabs e ainda ganhou em eficiência

Resumo executivo

Hotel Nido Sky, um apart-hotel de 18 unidades em Medellín, na Colômbia, transformou sua estratégia de revenue management com o PriceLabs. Diante do aumento da concorrência, o Nido Sky sofreu uma queda na receita, mas o proprietário Justin Winfield apostou no PriceLabs e otimizou os anúncios nos sites de reservas para estabilizar os resultados. Com os recursos de precificação dinâmica do PriceLabs, o Nido Sky simplificou as operações, alinhou os preços à demanda e superou seus concorrentes.

Sobre o Hotel Nido Sky

O Hotel Nido Sky combina o melhor da vida em apartamento com os serviços de um hotel, oferecendo diferenciais como elevadores privativos, terraços e apartamentos de luxo ideais para estadias mais longas. Seu conceito único atende a viajantes de alto padrão, incluindo empreendedores, nômades digitais e profissionais.

"Nosso modelo combina a flexibilidade dos apartamentos com a confiabilidade dos hotéis, proporcionando aos nossos hóspedes uma experiência verdadeiramente única."
Justin Winfield, Proprietário, Hotel Nido Sky

Os desafios antes do PriceLabs

Justin gerenciava os preços do Nido Sky manualmente, ajustando as tarifas até três vezes por dia. Esse processo trabalhoso se tornou insustentável quando Medellín registrou um aumento expressivo na oferta de hotéis, levando a uma preocupante queda na receita no início de 2024.

"Gerenciar os preços manualmente consumia muito tempo. Eu vivia verificando os níveis de ocupação e ajustando os preços em vários canais."
Justin Winfield

O PriceLabs como solução

Em abril de 2024, Justin adotou o PriceLabs para otimizar os preços e superar os desafios de receita.

Principais recursos que fizeram a diferença:

  • Ajustes baseados na ocupaç��o do portfólio: Acréscimos e descontos automatizados para equilibrar os preços conforme as janelas de reserva e os níveis de taxa de ocupação.
Ajustes baseados na ocupação do portfólio no PriceLabs
Automatize os ajustes de tarifas com base na taxa de ocupação da sua propriedade com os Ajustes baseados na ocupação do portfólio
  • Mapeamento Multi-Unidade: Gestão de tarifas simplificada por meio do agrupamento e mapeamento de unidades similares, economizando horas de trabalho manual.
  • Ajustes de preços baseados em eventos: Tarifas ajustadas automaticamente para datas de alta demanda, detectando eventos locais, incluindo shows de médio porte e festividades.
  • Dados do mercado: O PriceLabs entregou dados atualizados sobre hotéis e aluguéis de temporada, permitindo que Justin refinasse sua estratégia de preços.
Aba de dados de hotéis do PriceLabs
A aba de Dados de Hotéis ajuda os hoteleiros a acompanhar a concorrência e analisar as tendências do mercado

Implementação e resultados

Após implementar o PriceLabs e otimizar os anúncios nos sites de reservas, o Nido Sky registrou melhorias expressivas:

  • Estabilização da receita: A queda anterior foi interrompida, permitindo que o hotel superasse os concorrentes locais.
  • Eficiência operacional: A automação reduziu o trabalho manual, economizando horas valiosas e permitindo que Justin se concentrasse na satisfação dos hóspedes.
  • Maior visibilidade: Anúncios otimizados atraíram novos hóspedes enquanto retinham os já existentes.
"O PriceLabs se tornou indispensável para nossas operações. Ele nos ajudou a automatizar as atualizações de tarifas e a responder com eficiência à demanda do mercado."
– Justin Winfield
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Dicas para outros proprietários de hotéis

O sucesso de Justin destaca estas estratégias-chave:

  • Deixar a ocupação guiar os preços: Automatize e alinhe os preços às tendências de ocupação para um crescimento sustentável.
  • Aproveitar a tecnologia: Use ferramentas como o PriceLabs e otimizações em sites de reservas para se manter competitivo.
  • Adaptar-se às tendências do mercado: Adote modelos flexíveis como os apart-hotéis para atrair perfis variados de hóspedes.

Ele acredita que os apart-hotéis representam o futuro do setor de hospitalidade, oferecendo flexibilidade, eficiência e uma experiência personalizada para o viajante moderno.

"Os apart-hotéis preenchem a lacuna entre os hotéis tradicionais e os aluguéis de temporada, oferecendo aos hóspedes o espaço e as comodidades que valorizam, mantendo operações eficientes por meio da tecnologia."
– Justin Winfield

Conclusão

Ao adotar o PriceLabs, o Nido Sky navegou com sucesso pelo competitivo mercado de hospitalidade de Medellín e melhorou sua eficiência operacional.

"O PriceLabs nos deu as ferramentas para competir e ter sucesso em um mercado em crescimento, garantindo ao mesmo tempo uma experiência excepcional para os hóspedes."
– Justin Winfield

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