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O Hotel Constantin, um hotel independente em Trier, na Alemanha, aumentou a receita e a taxa de ocupação na baixa temporada usando PriceLabs e Apaleo para hotéis independentes. Ao automatizar a precificação e simplificar as operações, essa propriedade de 33 quartos alcançou melhorias expressivas sem adicionar complexidade.
Como um dos hotéis independentes de perfil econômico a intermediário de Trier, o Hotel Constantin sabia que sobreviver à baixa temporada exigia uma visão diferente. Com mais de 30 quartos e uma oferta de café da manhã muito bem avaliada, a equipe apostou na automação para acompanhar as flutuações da demanda do mercado.
A estratégia vencedora deles?
Combinar Apaleo, uma integração de PMS flexível para hotéis, com PriceLabs, um software líder em revenue management hoteleiro.
"A tecnologia inteligente nos ajudou a competir e a manter a agilidade — especialmente nos momentos mais decisivos."
Antes de implementar o PriceLabs, a equipe gerenciava as tarifas manualmente. Eles testaram outras duas ferramentas de precificação, mas nenhuma entregava a adaptabilidade ou a inteligência competitiva de que precisavam. Ajustar os preços para eventos locais ou mudanças repentinas na demanda era trabalhoso — e muitas vezes chegava tarde demais.
"Testamos outras duas ferramentas, mas elas não levavam em conta a concorrência nem os principais fatores sazonais. A precificação manual simplesmente não dava conta."
Assim que migraram para o Apaleo e o PriceLabs, a mudança foi quase imediata. A integração entrou em operação em minutos, permitindo que a equipe automatizasse as atualizações de tarifas e acessasse dados de mercado em tempo real.
"A integração levou segundos — foi incrivelmente rápida e fácil."
Com a API aberta do Apaleo, a equipe do hotel pôde desenvolver e conectar ferramentas internas, enquanto o PriceLabs fornecia recomendações de preços baseadas na demanda que se ajustavam automaticamente de acordo com o mercado local.
"O PriceLabs nos mantém competitivos ao nos ajudar a responder às tendências do mercado. O Apaleo nos dá a liberdade de construir sobre o que já funciona."
Quer entender como funciona a precificação dinâmica? Explore como o PriceLabs ajuda hotéis a se manterem competitivos.
Trier costuma desacelerar no outono, mas outubro de 2024 contou uma história diferente:
"Não tínhamos o PriceLabs em outubro de 2023. Em 2024, os resultados falaram por si — tarifas mais altas e mais reservas, mesmo na baixa temporada."
Este é um exemplo claro de como a precificação dinâmica para hotéis independentes pode gerar melhorias mensuráveis quando combinada com uma tecnologia ágil e responsiva.
Este caso de sucesso prova que PriceLabs e Apaleo para hotéis independentes podem impulsionar o Preço Médio Da Diária e a taxa de ocupação, mesmo nos meses tradicionalmente mais fracos.
Um dos maiores aprendizados da experiência do Hotel Constantin? Aproveitar ao máximo as pessoas por trás da plataforma. Uma sessão pós-onboarding com a equipe de suporte do PriceLabs revelou funcionalidades que eles nem sabiam que existiam.
"A chamada de suporte nos ajudou a entender de verdade como usar o PriceLabs — e desde então temos visto os resultados."
Este estudo de caso mostra que mesmo um hotel com uma única propriedade pode alcançar grandes resultados usando a tecnologia certa. Para hotéis que querem otimizar tarifas, economizar tempo e se manter competitivos o ano todo,PriceLabs e Apaleo são uma combinação comprovada.
O sucesso nem sempre vem da adição de mais quartos — ele vem do uso de ferramentas mais inteligentes.
Ainda usa precificação manual?
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