9 Dinge, auf die Sie bei der Wahl einer Revenue-Management-Plattform achten sollten

Studien zeigen, dass immer mehr Immobilienverwalter Verwaltungssoftware einsetzen, um ihre Revenue-Management-Strategien zu verbessern, Zeit zu sparen und das Risiko menschlicher Fehler zu minimieren. Dies ist einer der wichtigsten Wachstumstreiber des globalen Immobilienverwaltungsmarkts. Daher ist die Wahl einer Revenue-Management-Plattform mit den besten Funktionen entscheidend, um die Preisstrategie für Ferienvermietungen individuell zu gestalten.

Andernfalls riskieren Verwalter von Ferienimmobilien kostspielige Fehler, wenn sie Preisstrategien manuell erstellen. Revenue Management Software (RMS) schließt diese Lücke, indem sie datengestützte Empfehlungen bietet, um den Buchungspreis für Ihre Ferienunterkunft zum richtigen Zeitpunkt zu optimieren.

Allerdings wird nicht jede RMS verbesserte Betriebsabläufe und Gewinnmargen garantieren. Dieser Blog hilft Ihnen, eine Revenue-Management-Plattform zu vermeiden, die nicht zu Ihren Anforderungen passt.

Empfohlene Lektüre: Revenue Management für Ferienvermietungen: Der vollständige Leitfaden für Gastgeber und Immobilienverwalter

Eine Revenue-Management-Plattform auswählen: Fehler, die Sie vermeiden sollten

Ein häufiger Fehler neuer Immobilienverwalter ist, Warnsignale vor der Wahl eines RMS zu übersehen. Einige dieser Warnsignale sind:

1. Komplizierte Benutzeroberfläche

Wenn die Revenue-Management-Software selbst nach einer Demo noch kompliziert wirkt, ist das ein Warnsignal.

Ein RMS sollte eine klare und einfache Benutzeroberfläche mit einer logischen Navigation bieten. Ein intuitives Design verkürzt die Einarbeitungszeit für Sie und Ihr Team. Mit weniger Zeit für Einarbeitung und Problemlösung können Sie sich stärker auf die Revenue-Management-Strategie zur Steigerung der Buchungen konzentrieren.

2. Kein Support für Ihren bestehenden Tech-Stack

Ein RMS ist nur dann geeignet für Ihr Kurzzeitvermietungs-Geschäft, wenn es sich in Ihren bestehenden PMS, CRM und Ihre Buchungskanäle integriert.

Das gewählte RMS sollte sich in den bestehenden Tech-Stack integrieren

Ihr Tech-Stack arbeitet effizienter, wenn die Systeme miteinander verbunden sind. Das optimiert Ihren Arbeitsablauf und steigert die betriebliche Effizienz durch automatisierten Datenaustausch zwischen den wichtigsten Lösungen. So funktioniert es:

• Die Verbindung des RMS mit Property Management Systemen (PMS) für Kurzzeitvermietungen ermöglicht Echtzeit-Updates zum Zimmerstatus und zu Gastdetails.
• Ein RMS, das mit Channel Managern integriert ist, stellt sicher, dass Übernachtungspreise und Zimmerverfügbarkeit auf allen OTA-Kanälen einheitlich sind.
• Die Integration von RMS und Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM) analysiert vergangene Gästeinteraktionen, um personalisierte Erlebnisse für Stammgäste zu schaffen.

Nahtlose, bidirektionale Integrationen sorgen für einen einheitlichen Ansatz zur Steuerung Ihrer Einnahmenpläne für Ferienimmobilien. Ziehen Sie RMS-Tools wie PriceLabs in Betracht, die sich mit über 100 PMS integrieren und Channel Managern, darunter Guesty, Hostfully, Lodgify, Hosteeva, Beds24 und viele mehr.

3. Fehlende Individualisierungsmöglichkeiten

Lehnen Sie ein RMS ab, das nicht mit dem Wachstum Ihrer Kurzzeitvermietung Schritt halten und zukünftige Erweiterungen unterstützen kann. Ein starres RMS lässt keine Individualisierung zu, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.

Die richtige Revenue-Management-Software hingegen automatisiert Preisanpassungen auf Basis vordefinierter Regeln, aktueller Marktbedingungen und prognostizierter Nachfrage. Sie versteht Ihre Marktpositionierung und passt die Preisstrategien entsprechend an. So bleiben Ihre Preise wettbewerbsfähig und für den Revenue per Available Room (RevPAR) optimiert – ganz ohne manuellen Aufwand.

Wie Steve Turk, Geschäftsführer von Tangy Mgmt. sagte: "Ihre Einnahmen aus Kurzzeitvermietungen verbessern sich, wenn Sie Ihren Übernachtungspreis und die Belegung täglich verfolgen – nicht monatlich."

Konzentrieren Sie sich daher auf eine Revenue-Management-Plattform, die sich an unterschiedliche Immobilientypen, Größen und Marktbedingungen anpasst.

4. Verzögerungen bei der Echtzeit-Datenanalyse

Software ohne Echtzeit-Datenanalyse bedeutet, dass Sie keine Einblicke in die Marktdynamik erhalten. Datenanalyseberichte sind für das Revenue Management von Kurzzeitvermietungen unverzichtbar – von der Belegungsprognose bis zur Zimmerpreisgestaltung.

Stellen Sie sich vor, ein RMS bietet keine Echtzeit-Ertragsoptimierung, und in Ihrem Markt findet plötzlich eine Konferenz statt. Ohne sofortige Einblicke in Schlüsselkennzahlen und Markttrends verpassen Sie Chancen, Ihren Ertrag für einzelne Nächte zu maximieren.

Sichern Sie Ihrer Ferienimmobilie daher eine stärkere Marktposition, indem Sie eine Revenue-Management-Plattformwählen, die Markteinblicken, Daten und Trends Priorität einräumt.

So empfiehlt das Dynamic Pricing von PriceLabs' Hyper-Local-Pulse-Algorithmus automatisch optimale Zimmerpreise, indem er schnell auf Marktveränderungen, Echtzeit-Nachfrage und Belegungsniveaus reagiert. Im Tab Neighbourhood Data finden Sie außerdem Diagramme und Visualisierungen, die einen klaren Überblick über Leistungskennzahlen, zukünftige Belegung und Preisgestaltung bieten – und letztlich bei der Entwicklung effektiver Revenue-Management-Strategien helfen.

5. Kann Vergleichsgruppen nicht auswerten

Wählen Sie niemals eine RMS-Plattform, die Sie über Ihre direkten Mitbewerber im Dunkeln lässt. Sie möchten, dass Ihre Ferienimmobilien attraktiv bepreist und wettbewerbsfähig sind.

Stellen Sie sich vor: In Ihrer Region findet ein stark nachgefragtes Ereignis wie die Olympischen Spiele in Paris statt – eine Gelegenheit, die Nachfrage durch höhere Übernachtungspreise zu nutzen. Das RMS hat es jedoch versäumt, die Preise basierend auf freier Kapazität und den Tarifen der Vergleichsgruppe für Last-Minute-Buchungen anzupassen.

Wer die Preise der Mitbewerber ignoriert, riskiert falsch ausgerichtete Tarife und Ertragseinbußen. Deshalb ist ein RMS, das Ihre Vergleichsgruppen-Daten automatisch verfolgt, eine kluge Wahl für Manager von Kurzzeitvermietungen, die Mitbewerber übertreffen möchten.

6. Zu starke Abhängigkeit von einer einzigen Datenquelle

Eine umfassende Revenue-Management-Strategie stützt sich auf vielfältige Datenquellen, um ein vollständiges Bild der Markttrends und -dynamiken zu liefern. RMS wie PriceLabs beziehen ihre Daten beispielsweise von Airbnb, Vrbo, Booking.com usw., um Immobilienverwaltern präzise Markteinblicke zu liefern.

Fundierte Preisentscheidungen erfordern vielfältige Dateneingaben, um aktuelle Marktbedingungen und Zukunftstrends zu erfassen. Fragen Sie potenzielle Anbieter nach der Bandbreite ihrer Datenquellen und ihren Plänen zur Einbindung neuer Datensätze. So stellen Sie sicher, dass Sie die genauesten und zukunftsorientiertesten Einblicke für informierte Preisentscheidungen erhalten.

7. Kann nicht mit Ihrem Unternehmen skalieren

Sind Sie ein kleinerer Immobilienverwalter oder verwalten Sie hunderte von Inseraten? Kann Ihre Revenue-Management-Plattform mit Ihrem Unternehmen skalieren?

Einige Anbieter richten sich hauptsächlich an kleinere Immobilienverwalter, was einschränkend sein kann, wenn Ihr Portfolio wächst. Erkundigen Sie sich bei der Bewertung einer Plattform nach der durchschnittlichen Anzahl an Inseraten der Kunden. Wenn der Anbieter überwiegend kleinere Verwalter betreut, fehlt ihm möglicherweise die Sophistikation für umfangreichere, komplexere Portfolios. Auch wenn Sie derzeit ein kleineres Portfolio verwalten, möchten Sie einen Partner, der mit Ihnen wächst und sich Ihren sich verändernden Anforderungen anpasst – mit robustem Support und erweiterten Funktionen, wenn Sie skalieren.

8. Unzureichende Schulung und Kundensupport

Ein großes Warnsignal ist ein schlecht erreichbares Support-Team oder mangelnde Weiterbildungsangebote. Was tun Sie, wenn Sie dringende Hilfe beim Verstehen, Optimieren oder Integrieren der RMS-Lösung benötigen? Schlechter Kundendienst und verzögerte Problemlösung führen zu Ertragseinbußen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass der Anbieter Schulungsprogramme anbietet, einschließlich Systemeinrichtung, Nutzung und laufenden Support. Andernfalls werden Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Team durch die Funktionen des Systems zu führen. Ihr RMS sollte auch regelmäßige Webinare oder Schulungssitzungen abhalten, um Sie über neue Funktionen auf dem Laufenden zu halten.

Vergleichen Sie daher die Verfügbarkeit des Helpdesks, das Schulungssystem und die Reaktionszeiten jedes Anbieters. Bonuspunkte, wenn ein Anbieter einen dedizierten Account-Manager anbietet, der sich Ihren Anliegen und Problemen annimmt.

9. Schlechte Kundenbewertungen

Das ist naheliegend, aber unverzichtbar. Ein RMS ohne positive Bewertungen ist eine verpasste Chance. Nutzerfeedback hilft dabei, den Ruf des Anbieters, die Produktleistung und den Kundenservice einzuschätzen. Kundenbewertungen Ihres Anbieters finden Sie auf TrustPilot und Capterra.

Lesen Sie daher Erfahrungsberichte auf Google Reviews, in sozialen Netzwerken und auf Bewertungsplattformen, um die Erfolgsbilanz des Anbieters einzuschätzen.

Quelle, Nutzererfahrungsbericht zur Revenue-Management-Software von PriceLabs

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, auf den offiziellen Websites nach Fallstudien zu suchen, um die tatsächlichen Erfahrungen anderer Kurzzeitvermietungs-Manager mit der Software zu verstehen.

Fazit

Maximale Einnahmen aus Ihrer Ferienvermietung hängen von der Wahl des richtigen RMS ab. Denken Sie daran: Eine benutzerfreundliche Plattform, die mit Ihrem bestehenden Tech-Stack kompatibel ist, beseitigt Engpässe in Ihrem Revenue-Management-Workflow.

Außerdem hilft Ihnen eine Revenue-Management-Plattform mit robusten Funktionen wie Preisanalyse, Buchungsberichten, Kanalanalyse, Marktsegmentierung und Mitbewerberbewertungen dabei, Belegung und Rentabilität zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist eine Revenue-Management-Plattform?

Eine Revenue-Management-Plattform ermöglicht es Ferienvermietur-Unternehmen, Zimmerpreisstrategien mithilfe von Marktdaten und Nachfrageprognosen individuell zu gestalten.

2. Was sind die wesentlichen Bestandteile des Revenue Managements?

Die fünf wichtigsten praktischen Elemente des Revenue Managements für Kurzzeitvermietungen sind: Prognose, Datenerhebung, Preisoptimierung, Marktsegmentierung und Wettbewerbsanalyse.

3. Wie wichtig ist ein Revenue-Management-System?

Ein RMS ist ein wertvolles Werkzeug für Kurzzeitvermietungs-Manager, um Zimmerpreise zu optimieren, Buchungen zu steigern und höhere Gewinnmargen zu erzielen. Kurz gesagt: Es ermöglicht fundierteren Revenue-Management-Strategien. Darüber hinaus eliminieren Echtzeit-Einblicke das Risiko manueller Fehler und helfen Immobilienverwaltern, Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern.