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¿Qué es la tarifa de servicio de Vrbo?

Como anfitrión de renta vacacional, ya sabes que cada punto porcentual importa. Un aspecto clave que impacta directamente en tus ganancias netas es la estructura de tarifas que imponen las plataformas de listados, especialmente Vrbo. En esta guía te ayudamos a entender qué es la tarifa de servicio de Vrbo, a desglosar sus componentes y a analizar las tarifas para anfitriones de Vrbo y la estrategia de precios en Vrbo.

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¿Qué es la tarifa de servicio de Vrbo?

Ahora que tienes una visión general, veamos más de cerca los componentes individuales de la estructura de tarifas de Vrbo, que forman parte de los requisitos para anuncios en Vrbo.

La tarifa de servicio de Vrbo del 5%

Esta tarifa se aplica al monto total de la reservación, lo que significa que cubre:

Ejemplo:
Imagina un escenario donde tu precio por noche es de $200 y cobras $50 adicionales por limpieza.

Para una reservación de una noche, el monto total de la reservación es de $250.

Tarifa de servicio del 5%: 5% de $250 = $12.50

La tarifa de procesamiento de pagos del 3%

Además de la tarifa de servicio, Vrbo cobra un 3% por el procesamiento de pagos:

  • Esta tarifa se aplica al monto total del pago recibido del huésped.
  • Cubre el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y la seguridad de los pagos.
  • Si reembolsas parte del pago (como un depósito de seguridad), Vrbo te reembolsa la tarifa de procesamiento correspondiente.

Ejemplo:
Para la misma reservación de $250, la tarifa de procesamiento es:

Tarifa de procesamiento del 3%: 3% de $250 = $7.50

En conjunto, la tarifa total (5% + 3%) resulta en un cargo efectivo del 8% por reservación.

IVA y consideraciones locales

En algunas regiones, el Impuesto al Valor Agregado (IVA) se suma a la tarifa de servicio del 5%. Esto significa que los anfitriones deben contemplar costos adicionales al establecer los precios de sus rentas.

Por ejemplo, si el IVA en tu región es del 20%, tu tarifa de reservación efectiva podría ser un poco más alta.

La tarifa de servicio de Vrbo y las tarifas para anfitriones de Vrbo son cargos distintos que se aplican dentro de la plataforma Vrbo. Aquí te explicamos en qué se diferencian:

¿Cuál es la diferencia entre la tarifa de servicio de Vrbo y las tarifas para anfitriones?

La tarifa de servicio de Vrbo y las tarifas para anfitriones de Vrbo son cargos distintos que se aplican dentro de la plataforma Vrbo. Aquí te explicamos en qué se diferencian:

1. Tarifa de servicio de Vrbo

  • ¿Quién paga? Los huéspedes
  • Monto: Por lo general, del 6% al 15% del costo total de la reservación (excluyendo impuestos y depósitos reembolsables)
  • Propósito: Cubre el soporte al cliente de Vrbo, los pagos seguros y el mantenimiento de la plataforma
  • Cómo se cobra: Se agrega automáticamente al monto total de la reservación del huésped al momento de pagar

2. Tarifas para anfitriones de Vrbo

  • ¿Quién paga? Los anfitriones (propietarios o administradores de propiedades)
  • Monto: Depende del modelo de precios:
    • Modelo de pago por reservación:
      • Comisión del 5% sobre el costo total de la reservación (tarifa de renta + tarifa de limpieza)
      • Tarifa de procesamiento de pagos del 3%
      • Total: 8% por reservación
    • Modelo de suscripción anual:
      • $499 al año (tarifa fija) sin comisiones por reservación
  • Propósito: Cubre el uso de la plataforma, los servicios de reservación y el procesamiento de transacciones

Estrategia de precios en Vrbo para gestionar las tarifas de servicio

Al definir tu estrategia de precios en Vrbo, tú y tu coanfitrión de Vrbo deben considerar estos precios si deciden contratar uno.

La función Incremento/Descuento en los gráficos de Precios futuros y Calendario de la competencia de PriceLabs Datos de Vecindario te permite visualizar tus precios con un ajuste fijo o porcentual. Así puedes simular diferentes escenarios y ver dónde queda tu precio por noche, con o sin el ajuste, dentro del mercado.

Incremento en Datos de Vecindario para tener en cuenta las tarifas de Vrbo
Función de Incremento/Descuento en Datos de Vecindario

Una vez activada, también aparecerá en nuestro Calendario de la competencia. Esto te da una visión más clara de tu posicionamiento competitivo y te permite hacer comparaciones de forma sencilla.

Incremento en el Calendario de la competencia para tener en cuenta las tarifas de Vrbo
Precio final con Incremento en el Calendario de la competencia

Muchos anfitriones agregan cargos adicionales a sus anuncios, como tarifas de limpieza o cargos por mascotas. Estos cargos también están sujetos a la tarifa de servicio del 5%.

Al establecer estos cargos adicionales, considera:

  • ¿Qué es competitivo en tu mercado?
  • ¿Cómo impactan estos cargos en el total de la reservación?

Por ejemplo, si tu tarifa de limpieza es de $75, la tarifa de servicio del 5% aplicada a esa tarifa representa $3.75 adicionales.

Con PriceLabs puedes simular diferentes estructuras de cargos usando la función de incremento para ver cómo impactan en tus ingresos netos. Esto te permite optimizar tus tarifas mientras cubres todos los gastos.

El objetivo es garantizar que cada reservación que recibas siga siendo rentable después de deducir las tarifas de Vrbo. Integra estas variables en tu estrategia de dynamic pricing para ajustar tus precios por noche en tiempo real, asegurándote de que estén basados en la estacionalidad, la demanda local y la competencia del mercado.

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¿Cómo puedes evitar las tarifas de servicio de Vrbo?

Deberías animar a los huéspedes a reservar directamente a través de tu propio sitio web, así tendrás más control sobre tus precios y también podrás evitar la tarifa de servicio de Vrbo. También puedes ofrecer descuentos cuando alguien reserve tu propiedad a través de tu sitio web.

Aunque Airbnb puede parecer más barato a primera vista, la fuerte asociación de marca de Vrbo con los viajes familiares y en grupo, y su alcance global a través de Expedia Group, puede generar más reservaciones. Para los anfitriones que usan PriceLabs, es fundamental comparar los ingresos netos en lugar de simplemente las tarifas brutas de reservación.

Deberías publicar tu propiedad en múltiples canales y sincronizar tu anuncio en Vrbo y Airbnb para garantizar los mismos precios en todas las plataformas.

Preguntas frecuentes

#1 ¿Tienes que pagar la tarifa de servicio de Vrbo?

¡Sí! En ambos modelos de tarifa de servicio de Vrbo, debes pagar la tarifa de servicio. El modelo de pago por reservación aplica automáticamente la tarifa de servicio a cada reservación que recibes. Igualmente debes pagar el importe si eliges el modelo de suscripción anual de $499 al año.

#2 ¿Cuál es una tarifa de limpieza típica en Vrbo?

La tarifa de limpieza en Vrbo varía según el tamaño y la ubicación de tu propiedad, y el nivel de limpieza requerido. En promedio, muchos anfitriones cobran entre $50 y $150 por los servicios de limpieza. Las propiedades de lujo o las rentas vacacionales más grandes pueden cobrar más. Deberías considerar cuánto cobran tus competidores antes de establecer tu tarifa de limpieza.

Conclusión

Entender la tarifa de servicio de Vrbo y cómo afecta tus ingresos es una parte fundamental de la gestión de tu negocio de renta de corta estadía. Con el modelo de pago por reservación de Vrbo, enfrentas un cargo del 8% (dividido en un 5% de tarifa de servicio y un 3% de tarifa de procesamiento) en cada reservación, o puedes optar por una tarifa anual fija y predecible de $499.

Deberías incorporar estas estructuras de tarifas en tu estrategia de precios. Puedes ajustar tus precios por noche en tiempo real, optimizar tus ingresos y garantizar que tus ingresos netos se mantengan sólidos.

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