Czym jest Vrbo: kompletny przewodnik dla gospodarzy

Vrbo (Vacation Rental by Owner) to jedna z najstarszych platform najmu wakacyjnego – powstała w 1995 roku, niemal 13 lat przed Airbnb. Dzięki ponad 2 milionom ofert w 190 krajach jest jednym z najchętniej wybieranych rozwiązań wśród właścicieli, którzy chcą wynajmować swoje obiekty jako domy wakacyjne. Jeśli jeszcze nie korzystałeś z tej platformy, pewnie zastanawiasz się: 'czym jest najem na Vrbo?'. Ten artykuł wyjaśnia, jak działa ona zarówno dla gospodarzy, jak i gości, i obejmuje oferty obiektów, korzyści, opłaty oraz sposoby na to, by uczynić z najmu dochodowy biznes.

Czym jest najem na Vrbo?

Vrbo to skrót od Vacation Rental by Owner. Jest to platforma najmu wakacyjnego z Kolorado, która powstała w 1995 roku jako strona internetowa, na której właściciele mogli wystawiać swoje obiekty na wynajem dla osób podróżujących wakacyjnie. Oferuje proste rozwiązanie łączące podróżnych bezpośrednio z właścicielami obiektów, z pominięciem tradycyjnego systemu rezerwacji hoteli.

Wcześniej działająca jako firma HomeAway, w 2015 roku dołączyła do grupy Expedia Group. Pod jej skrzydłami platforma znacząco się rozwinęła, stając się globalną siecią rezerwacji prywatnych domów wakacyjnych. Vrbo oferuje różnorodne obiekty, takie jak apartamenty, mieszkania, domki, domy nad plażą, lodge i inne, przeznaczone zarówno dla podróżujących samodzielnie, jak i w grupach.

Korzyści z Vrbo

1. Większy potencjał na dłuższe pobyty: Około 33% Amerykanów planuje dłuższe wakacje w szczycie sezonu urlopowego. Charakterystyczna dla Vrbo cecha, jaką jest wystawianie całych domów rodzinnych zamiast przestrzeni współdzielonych, może przyciągać osoby preferujące ekskluzywność. To skłania ich do rezerwowania dłuższych pobytów.
2. Nastawienie na rodziny: Vrbo koncentruje się głównie na rodzinach i grupach podróżnych. Oznacza to bardziej stabilne rezerwacje, zwłaszcza w sezonie wakacyjnym. Platforma przyciąga rodziny, które cenią sobie komfort i domową atmosferę.
3. Elastyczność: Gospodarze Vrbo chwalą elastyczność, jaką oferuje platforma. Uznaje się ją za bardziej przyjazną gospodarzom, dając swobodę w wyborze sposobu wynajmu obiektu.
4. Dopasowanie do większych domów: Ponieważ Vrbo wystawia wyłącznie całe domy, najlepiej sprawdza się dla gospodarzy posiadających samodzielne domki lub domy nad plażą. Większe domy pomieszczą też więcej gości, co daje realną szansę na wyższe zarobki nawet przy mniejszej liczbie rezerwacji.
5. Porównywalnie wyższe zarobki: Raport 2023 OTA Trends pokazuje, że Vrbo osiąga wyższą średnią stawkę dzienną (ADR) — czyli średni przychód uzyskiwany za noc — w najmach krótkoterminowych w porównaniu z innymi popularnymi platformami, takimi jak Airbnb czy Booking.com. Jeśli dodatkowo wdrożysz strategię cen dynamicznych, możesz zwiększyć swój wskaźnik obłożenia i przychody.

Zobacz też: Jak zostać gospodarzem Airbnb: kompletny przewodnik

Jak zarezerwować pobyt na Vrbo (dla gości)

Planujesz kolejny wyjazd? Vrbo ułatwia znalezienie prywatnych willi i domów wakacyjnych.

Każda oferta na Vrbo zwykle zawiera:

• Szczegóły obiektu (sypialnie, łazienki, liczba osób, powierzchnia)
• Opis i zdjęcia
• Udogodnienia i zasady domowe
• Oceny, opinie, atrakcje w okolicy
• Całkowity koszt z podatkami
• Najczęściej zadawane pytania i zasady anulowania

Oto jak dokonać rezerwacji:

1. Wejdź na Vrbo.com i załóż konto
2. Podaj kluczowe informacje – lokalizację, terminy podróży i liczbę gości
3. Przeglądaj oferty ze zdjęciami, udogodnieniami, opiniami i informacjami o cenach
4. Wybierz obiekt, przeczytaj opinie i w razie potrzeby napisz do gospodarza
5. Dokonaj płatności – Vrbo umożliwia płatności częściowe z terminem spłaty pozostałej kwoty
6. Otrzymaj potwierdzenie ze wszystkimi szczegółami rezerwacji na e-mail

Dla gospodarzy

Gospodarze również muszą utworzyć profil gospodarza, aby wystawiać oferty i zarabiać na najmach krótkoterminowych na Vrbo. Gdy oferta zostanie opublikowana, podróżni mogą ją zobaczyć. Każde zapytanie może przerodzić się w prośbę o rezerwację.

Różne kategorie na Vrbo

Vrbo daje gospodarzom pełną kontrolę nad harmonogramem najmu i cenami. Gospodarze mogą stosować zniżki lub zmieniać stawki bazowe według potrzeb. Możesz doliczyć opłatę za dodatkowe sprzątanie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Gospodarz ma większą kontrolę nad akceptowaniem lub odrzucaniem próśb i zarządzaniem rezerwacjami. Panel Vrbo pozwala też zarządzać wieloma obiektami, śledzić wyniki swojego domu i w razie potrzeby uzyskać pomoc zespołu obsługi.

Jak wystawić swój obiekt na Vrbo?

Myślisz o zarejestrowaniu swojego domu wakacyjnego na Vrbo? Najpierw sprawdźmy, co jest potrzebne, aby zostać skutecznym gospodarzem.

Wymagania dla gospodarzy przy wystawianiu oferty na Vrbo

Zanim zaczniesz wynajmować na Vrbo, sprawdź lokalne przepisy obowiązujące w miejscu, gdzie znajduje się twój dom wakacyjny. Wiele okręgów w USA ma przepisy strefowe, które nakładają na właścicieli obowiązek rejestracji działalności w zakresie najmu wakacyjnego. Musisz spełnić wymogi prawne, zanim wystawisz swój obiekt.

Inne typowe wymagania dla gospodarzy Vrbo obejmują:

1. Wiek: Musisz mieć ukończone 18 lat. Aby to potwierdzić, musisz przedstawić dokument tożsamości wydany przez organy państwowe.
2. Potwierdzenie własności: Aby wystawić obiekt na Vrbo, musisz być jego prawnym właścicielem i posiadać dowód potwierdzający własność domu wakacyjnego.
3. Upoważnienie do zarządzania: Jeśli zarządzasz obiektem w imieniu innej osoby, powinieneś posiadać dowód zawarcia umowy o zarządzanie.
4. Licencja/zezwolenie na działalność: W zależności od lokalnych przepisów, do prowadzenia najmu krótkoterminowego może być potrzebna licencja na działalność gospodarczą. Jest to też istotne w kontekście zgodności z przepisami podatkowymi danego stanu.
5. Inne przepisy: Zasady wspólnot mieszkaniowych (HOA) różnią się w zależności od stanu. Oprócz nich musisz też sprawdzić przepisy dotyczące bezpieczeństwa, ochrony, norm sanitarnych i parkowania.
6. Aktywne konto bankowe: Vrbo stawia wymogi finansowe, takie jak bezpieczna platforma płatności do obsługi wypłat. Możesz wybrać preferowaną metodę płatno��ci, ale jeśli prowadzisz zarejestrowaną działalność gospodarczą, będziesz też musiał otworzyć osobne konto firmowe.

Kroki tworzenia oferty na Vrbo

Aby rozpocząć wynajem na Vrbo, musisz wykonać 3 podstawowe kroki. Przejdź do sekcji 'Wystaw swój obiekt' na Vrbo. Uzupełnij następujące dane:

1. Liczbę pokoi i łazienek w domu
2. Dokładny adres obiektu
3. Pełne imię i nazwisko oraz dane kontaktowe

Po uzupełnieniu tych danych musisz podać dodatkowe informacje o domu. Obejmują one:

Zdjęcia: Prześlij zdjęcia wysokiej jakości wynajmowanego domu. Zdjęcia powinny podkreślać najlepsze cechy domu, aby przyciągnąć rezerwacje. Wytyczne Vrbo dotyczące zdjęć wymagają opublikowania z ofertą co najmniej 6 zdjęć:

• 1 zdjęcie zewnętrzne obiektu
• 1 zdjęcie wnętrza/holu
• 3 zdjęcia sypialni
• 1 zdjęcie łazienki

Szczegóły i opis: Napisz zwięzły, ale szczegółowy akapit prezentujący obiekt. Opis powinien zawierać informacje o udogodnieniach, atrakcjach i najważniejszych zaletach lokalizacji.

Oto przykład opisu domu na Vrbo:

Podawaj wyłącznie dokładne informacje o wynajmowanym domu. Nie kopiuj treści z innych ofert. Informacje powinny być oryginalne i dotyczyć konkretnie jednostki wystawianej na wynajem.

Ceny: Choć stawki mogą się zmieniać sezonowo, jasno podaj cenę za noc. Ustalenie ceny bazowej jest kluczowe dla uzyskania stabilnych przychodów z najmu krótkoterminowego.

Płatność: Wybierz metody płatności i podaj dane bankowe, na które chcesz otrzymywać wypłaty z Vrbo.

Sprawdź i opublikuj: Po uzupełnieniu najważniejszych danych sprawdź je jeszcze raz pod kątem poprawności. Zwróć uwagę na błędy ortograficzne oraz pomyłki w danych konta. Po dokładnej weryfikacji opublikuj swoją ofertę na platformie.

Gdy twój obiekt zostanie opublikowany, będzie widoczny na platformie i dostępny do rezerwacji dla potencjalnych gości.

Koszty wynajmu na Vrbo dla gospodarzy

Aby utrzymać platformę, Vrbo pobiera opłaty od swoich gospodarzy. Dla gospodarzy Vrbo dostępne są dwa rodzaje struktur opłat:

1. Opłata za rezerwację: to model prowizyjny, w którym płacisz za każdą rezerwację. Vrbo pobiera łączną prowizję w wysokości 8% od całkowitej kwoty rezerwacji. Obejmuje ona 5% za usługi oraz 3% za obsługę płatności kartą. Kwotę tę płacisz wyłącznie po otrzymaniu rezerwacji.
2. Roczna opłata abonamentowa: w tym modelu gospodarz płaci stałą opłatę w wysokości 699 USD rocznie. Model abonamentowy oferuje dodatkowe korzyści, takie jak obecność na platformach międzynarodowych, więcej narzędzi do zarządzania obiektem oraz możliwość dodania do oferty około 50 zdjęć.

Która struktura opłat Vrbo jest lepsza?

Jeśli dopiero zaczynasz działalność w zakresie najmu wakacyjnego, model opłaty za rezerwację jest bardziej efektywny, ponieważ zdobycie stałego ruchu rezerwacji może zająć trochę czasu. Płacisz jedynie wtedy, gdy dojdzie do rezerwacji.

Roczny abonament daje większą wartość osobom zarządzającym wieloma obiektami o wysokich przychodach i wysokim obłożeniu. Dzięki dodatkowym narzędziom ułatwia zarządzanie.

Zanim wybierzesz strukturę opłat, warto oszacować spodziewane przychody z najmu na Vrbo dla całej swojej działalności. Jeśli zaczniesz od rocznego abonamentu, w ciągu 14 dni nadal możesz przejść na model opłaty za rezerwację.

Program Vrbo Premier Host

Gdy zostaniesz gospodarzem Vrbo Premier, w twojej ofercie pojawi się taka odznaka.

To bezpłatny program dostępny wyłącznie na zaproszenie, przeznaczony dla właścicieli, którzy zapewniają gościom wyjątkowe doświadczenia. Odznaka 'premier host' pojawia się w twojej ofercie po spełnieniu kryteriów. Oferta zyskuje też większą widoczność, ponieważ wyświetla się wyżej w wynikach wyszukiwania. Gospodarze Vrbo Premier otrzymują natychmiastowe wsparcie z priorytetem przy wszelkich zapytaniach.

Aby zostać gospodarzem Vrbo Premier, twoja oferta musi spełniać następujące warunki:

• Średnia ocena 4,4 lub wyższa
• Wskaźnik akceptacji rezerwacji na poziomie 95%
• Mniej niż 1% anulowań zainicjowanych przez właściciela
• Co najmniej 5 rezerwacji lub łącznie 60 zarezerwowanych nocy
• Co najmniej 3 opinie

Jak wygląda struktura płatności w najmie na Vrbo?

Vrbo posiada własną platformę płatności, dzięki czemu wypłaty dla gospodarzy są bardzo proste. To bezpieczny i zaufany sposób przyjmowania płatności od podróżnych i przekazywania ich gospodarzom. Platforma akceptuje płatności wszystkimi głównymi kartami kredytowymi, takimi jak Visa, MasterCard czy AMEX.

Wypłaty są zwykle realizowane jeden dzień roboczy po przyjeździe gościa. W zależności od lokalizacji i zasad banku środki pojawią się na twoim koncie w ciągu 5–7 dni. W przypadku nowych gospodarzy, jeśli pierwszą rezerwację uzyskasz w ciągu 30 dni, wypłata jest zwykle przekazywana na konto 30 dni po dokonaniu płatności przez gościa.

Płatności dla gospodarzy

Podczas tworzenia konta gospodarza do wystawiania ofert na Vrbo musisz dodać swoje konto bankowe. Gdy dane bankowe zostaną zapisane, otrzymywanie płatności z Vrbo jest bardzo proste. Musisz podać numer konta, kod kraju/numer rozliczeniowy oraz walutę, w której chcesz otrzymywać wypłaty.

Jak sprawdzić wypłatę środków

• Zaloguj się na swoje konto i z menu po lewej stronie przejdź do Reservation Manager.
• Wybierz Financial Reporting
• Wybierz Bank Deposits
• Kliknij dowolną wpłatę. Wyświetli się data wypłaty dotycząca konkretnej rezerwacji.

Możesz sprawdzić pełne podsumowanie wypłaty, aby zobaczyć swoje zarobki oraz opłaty i prowizje odliczone od kwoty najmu.

Różnice między Airbnb a Vrbo

Mówiąc o najmie krótkoterminowym, Airbnb to jedna z pierwszych nazw, jakie przychodzą na myśl. Dlatego jako gospodarz możesz zastanawiać się, która platforma sprawdzi się u ciebie lepiej albo czy warto wystawić obiekt na obu naraz. Przedstawiamy kilka kluczowych różnic między Airbnb a Vrbo.

Jak zarabiać na wynajmie przez Vrbo?

Zrozumienie, czym jest najem na Vrbo, to dopiero początek budowania dochodowego biznesu. Wystawienie obiektu to tylko pierwszy krok — oto kilka strategii, które pomogą zwiększyć przychody:

1. Zoptymalizuj ofertę pod kątem widoczności: Stwórz przyciągający nagłówek i opis, które zainteresują gości. Używaj zdjęć wysokiej jakości, aktualizuj kalendarz, szybko odpowiadaj na zapytania i zachęcaj poprzednich gości do zostawiania opinii.
2. Przeprowadź analizę rynku: Analizuj lokalne trendy, szczyty sezonu i ceny konkurencji. Skorzystaj z PriceLabs Market Dashboard, aby tworzyć spersonalizowane zestawy porównawcze ofert konkurencji i dokładnie analizować konkurencję oraz szerszy rynek.
3. Zaoferuj unikalne lub lokalne doświadczenia: Podróżni uwielbiają autentyczne, lokalne przygody, w tym doświadczenia oferowane przez Airbnb. Nawiąż współpracę z lokalnymi dostawcami, aby oferować wycieczki lub atrakcje kulturalne — to wyróżni twoją ofertę i stworzy dodatkowe źródło dochodu.
4. Korzystaj z automatyzacji cen Vrbo: Vrbo wprowadza wbudowane narzędzia cenowe, które dostosowują stawki na podstawie danych historycznych i trendów popytu, pomagając ci pozostać konkurencyjnym i zwiększać zarobki.
5. Wypróbuj narzędzie do zarządzania przychodami: Platformy takie jak PriceLabs pomagają zarządzać stawkami, minimalnym pobytem i celami dotyczącymi obłożenia w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Synchronizuj kalendarze i monitoruj trendy w okolicy, aby maksymalizować zysk bez konieczności ciągłych ręcznych aktualizacji.

Podsumowanie

Vrbo to zaufana platforma, która łączy podróżnych z prywatnymi najmami wakacyjnymi, oferując bardziej osobistą i przestronną alternatywę dla hoteli. Niezależnie od tego, czy jesteś gościem szukającym wyjątkowego pobytu, czy właścicielem chcącym zarabiać na swoim obiekcie, Vrbo sprawia, że cały proces jest prosty i bezpieczny. Dzięki intuicyjnym funkcjom, solidnemu wsparciu i szerokiej ofercie, Vrbo pozostaje jednym z pierwszych wyborów w zakresie najmu wakacyjnego na całym świecie.