Raport Global Property Manager 2026: przewaga technologiczna jest już tutaj.Czytaj teraz
Blog > Airbnb czy Vrbo: przewodnik dla gospodarzy po wyborze platformy
Gospodarze

Airbnb czy Vrbo: przewodnik dla gospodarzy po wyborze platformy

Airbnb czy Vrbo to pierwsza decyzja, którą musisz podjąć na początku przygody z najmem krótkoterminowym (a będzie ich znacznie więcej!). Obie platformy należą do najpopularniejszych wyborów wśród podróżnych. Airbnb i Vrbo mają wiele wspólnego, ale różnica w popycie między nimi jest ogromna. Airbnb cieszy się dużą popularnością i ma ponad 7,7 oferty na całym świecie. Są jednak rynki, na których to Vrbo cieszy się większą popularnością.

Jak więc dokonać wyboru? Czym różnią się od siebie Airbnb i Vrbo? Na te pytania odpowiemy w tym artykule.

Po lekturze samodzielnie zdecydujesz i, miejmy nadzieję, założysz konto na wybranej platformie!

Warto też przeczytać: Kompletny przewodnik po cenach dynamicznych dla najmu krótkoterminowego

Czym jest Airbnb?

Airbnb to globalna platforma internetowa założona w 2008 roku, która zmieniła sposób podróżowania dzięki szerokiej ofercie noclegów i niepowtarzalnych doświadczeń. Łączy gospodarzy chcących wynajmować swoje przestrzenie z podróżnymi szukającymi alternatywnych form zakwaterowania, od pokoi współdzielonych i całych domów po nietypowe miejsca noclegowe, takie jak domki na drzewach czy łodzie.

czym jest airbnb

Najważniejsze funkcje:

  1. Zróżnicowane oferty: Airbnb oferuje szeroki wybór rodzajów obiektów, dopasowanych do różnych preferencji i budżetów, od niedrogich noclegów współdzielonych po luksusowe wille.
  2. Doświadczenia: Poza noclegami Airbnb umożliwia gospodarzom oferowanie starannie wyselekcjonowanych atrakcji i wycieczek. Airbnb Experiences obejmują lokalne wycieczki kulinarne oraz wyprawy przygodowe, dzięki którym goście mogą zanurzyć się w kulturze odwiedzanego miejsca.
  3. Airbnb Adventures: Ta niedawno wprowadzona funkcja rozszerza ofertę doświadczeń o kilkudniowe wyprawy prowadzone przez lokalnych ekspertów. Obejmują one nocleg, wyżywienie i atrakcje, dając podróżnym wyjątkową okazję do odkrywania odległych zakątków świata i nawiązywania kontaktu z lokalnymi społecznościami.
  4. Przyjazna w obsłudze aplikacja: Aplikacja Airbnb jest wysoko oceniana za łatwość obsługi. Umożliwia użytkownikom wyszukiwanie noclegów, rezerwowanie pobytów i bezproblemowe zarządzanie rezerwacjami.
  5. Rezerwacja natychmiastowa: Wiele ofert umożliwia rezerwację natychmiastową, dzięki czemu podróżni mogą łatwo zarezerwować nocleg bez czekania na akceptację gospodarza.

Airbnb zmieniło sposób podróżowania, odpowiadając na potrzebę niepowtarzalnych, lokalnych doświadczeń i budując więzi między gospodarzami a gośćmi na całym świecie. Niezależnie od tego, czy szukasz miejsca na nocleg, czy niezapomnianej przygody, Airbnb ma coś dla każdego.

Czym jest Vrbo?

Vrbo (Vacation Rentals by Owner) to wiodąca platforma internetowa specjalizująca się w wynajmie całych domów, co czyni ją idealnym wyborem dla rodzin i większych grup szukających przestronnego zakwaterowania. Założone w 1995 roku Vrbo, obecnie należące do Expedia Group, stawia na doświadczenie zbliżone do pobytu we własnym domu, dzięki czemu podróżni mogą cieszyć się domowym komfortem z dala od domu.

czym jest vrbo

Najważniejsze funkcje:

  1. Wynajem całych domów: Vrbo oferuje przede wszystkim całe domy, idealne dla rodzin i grup potrzebujących dużo przestrzeni do wypoczynku i wspólnie spędzanego czasu.
  2. Opcje przyjazne rodzinom: Platforma oferuje filtry i funkcje stworzone z myślą o potrzebach rodzin, takie jak domy z udogodnieniami dla dzieci i bliskość atrakcji odpowiednich dla najmłodszych.
  3. Globalny zasięg: Dzięki szerokiej gamie ofert z całego świata Vrbo pozwala podróżnym znaleźć najem wakacyjny w różnorodnych lokalizacjach, dopasowany do odmiennych gustów i preferencji.
  4. Panel właściciela: Właściciele obiektów korzystają z rozbudowanego panelu, który udostępnia narzędzia do skutecznego zarządzania obiektem, w tym zarządzania rezerwacjami, strategiami cenowymi oraz analizą wyników.
  5. Bezpieczna rezerwacja: Vrbo stawia na bezpieczeństwo gości, stosując solidne zabezpieczenia płatności, które gwarantują bezpieczne transakcje i spokój ducha zarówno gościom, jak i gospodarzom.

Vrbo zdobyło swoją niszę na rynku najmu wakacyjnego, koncentrując się na wynajmie całych domów i funkcjach przyjaznych rodzinom. Zapewnia podróżnym wygodne, przestronne opcje na wyjazdy. Niezależnie od tego, czy planujesz zjazd rodzinny, czy wyjazd grupowy, Vrbo oferuje różnorodne obiekty dopasowane do każdej potrzeby.

Airbnb czy Vrbo: szybkie porównanie

FunkcjaAirbnbVrbo
Rodzaje dostępnych ofertPokoje współdzielone, prywatne pokoje, całe domy, nietypowe noclegi (np. domki na drzewach, łodzie)Tylko całe domy
Grupa docelowaZróżnicowana grupa odbiorców, w tym podróżni indywidualni, rodziny i osoby podróżujące służbowoPrzede wszystkim rodziny i większe grupy szukające domów wakacyjnych
Proces rezerwacjiRezerwacja natychmiastowa oraz opcja wysłania prośby o rezerwacjęRezerwacja natychmiastowa, 24-godzinny czas na akceptację lub niestandardowy okres akceptacji
Zasady anulowaniaElastyczne, Umiarkowane, RygorystyczneKilka zasad, zazwyczaj bardziej restrykcyjnych
Opłaty serwisowe dla gospodarzyZazwyczaj 3% wartości rezerwacji5% opłaty serwisowej + 3% opłaty za obsługę karty kredytowej; dostępny opcjonalny model subskrypcji
Obsługa klientaWsparcie 24/7Wsparcie 24/7
Ubezpieczenie i ochronaAirCover obejmuje ochronę przed szkodami do 3 mln USD oraz ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej gospodarza do 1 mln USD.Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej do 1 mln USD
Unikalne funkcjeProgram Superhost dla gospodarzy. Gospodarze mogą oferować Airbnb Experiences i Airbnb Adventures związane z ich lokalizacją.Program lojalnościowy One Key dla gości

Airbnb czy Vrbo: porównanie w 11 kluczowych obszarach

Pod względem oferty noclegowej

Airbnb słynie z różnorodności ofert, obejmujących całe domy, prywatne pokoje, przestrzenie współdzielone oraz nietypowe noclegi, takie jak domki na drzewach czy mikrodomy. Ta różnorodność pozwala gospodarzom dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, od podróżnych szukających budżetowych opcji po rodziny potrzebujące przestronnych domów. Airbnb dzieli swoje oferty na ponad 60 kategorii, takich jak 'Domki', 'Nad jeziorem' czy 'Parki narodowe', co ułatwia gościom znalezienie noclegu odpowiadającego ich konkretnym potrzebom i zainteresowaniom.

Kategorie dostępne na Airbnb
Kategorie dostępne na Airbnb

Vrbo koncentruje się głównie na wynajmie całych domów, co czyni je szczególnie atrakcyjnym dla rodzin i większych grup szukających obiektów wakacyjnych. W przeciwieństwie do Airbnb, Vrbo nie oferuje przestrzeni współdzielonych ani nietypowych form noclegu, skupia się wyłącznie na całych domach. Ta specjalizacja ułatwia wyszukiwanie podróżnym, którzy preferują samodzielne obiekty bez możliwości dzielenia przestrzeni z innymi gośćmi.

kategorie dostępne w vrbo
Kategorie dostępne w Vrbo

Pod względem opłat

Airbnb opłaty serwisowe są skonstruowane tak, aby wspierać działanie platformy, w tym obsługę klienta i bezpieczne przetwarzanie płatności. Istnieją dwa główne modele opłat: podzielona opłata oraz opłata pobierana wyłącznie od gospodarza. W modelu podzielonej opłaty, który jest najbardziej powszechny, gospodarze zazwyczaj płacą opłatę serwisową w wysokości około 3% wartości rezerwacji, natomiast goście ponoszą opłatę serwisową wynoszącą zwykle od 5% do 15%, przy czym większość opłat nie przekracza 14,2%. Opłata pobierana od gości może wzrosnąć w przypadku transakcji w różnych walutach, sięgając 16,5%. W modelu opłaty wyłącznie dla gospodarza z wypłaty gospodarza potrącany jest wyższy procent, zazwyczaj między 14% a 16%, i jest on często stosowany w przypadku ofert o charakterze tradycyjnie hotelarskim. Wysokość opłat może się też różnić w zależności od takich czynników jak zasady anulowania czy długość pobytu, a przy dłuższych rezerwacjach dostępne są zniżki.

opłaty serwisowe airbnb
Opłaty serwisowe Airbnb

Vrbo ma uporządkowany system opłat serwisowych, przeznaczony zarówno dla gospodarzy, jak i gości. Dla gospodarzy dostępne są dwa główne modele opłat: opłata za rezerwację oraz roczna subskrypcja. W modelu opłaty za rezerwację gospodarze ponoszą 5% prowizji od każdej rezerwacji oraz 3% opłaty za obsługę płatności, co daje łącznie 8%. Ten model sprawdza się u gospodarzy, którzy nie mają częstych rezerwacji. Alternatywnie model rocznej subskrypcji wymaga jednorazowej opłaty w wysokości 499 USD za obiekt, dzięki czemu gospodarz unika opłat od pojedynczych rezerwacji przez cały rok. Z kolei goście zazwyczaj płacą opłatę serwisową w wysokości od 6% do 12% wartości rezerwacji, która pokrywa koszty transakcji i obsługi klienta. Taka struktura opłat pozwala Vrbo utrzymywać platformę, jednocześnie oferując gospodarzom elastyczne opcje dopasowane do ich strategii wynajmu.

Opłaty serwisowe Vrbo
Opłaty serwisowe Vrbo

Pod względem zasad anulowania

Airbnb oferuje różne zasady anulowania rezerwacji na Airbnb, które mają zapewnić gościom elastyczność, jednocześnie chroniąc gospodarzy przed niespodziewanymi pustostanami.

Oto zestawienie głównych dostępnych opcji anulowania:

  1. Elastyczne: Goście mogą anulować rezerwację do 24 godzin przed zameldowaniem i otrzymać pełny zwrot kosztów. Jeśli anulują później, gospodarz otrzyma zapłat�� za wszystkie zarezerwowane noce plus jedną dodatkową noc. Te zasady sprawdzają się w przypadku gości, którzy nie są pewni swoich planów.
  2. Umiarkowane: W ramach tych zasad goście mogą anulować rezerwację do 5 dni przed zameldowaniem i otrzymać pełny zwrot kosztów. Jeśli anulują później, gospodarz otrzymuje zapłatę za każdą zarezerwowaną noc plus jedną dodatkową noc oraz 50% za pozostałe niewykorzystane noce.
  3. Stanowcze: Aby otrzymać pełny zwrot kosztów, goście muszą anulować rezerwację co najmniej 30 dni przed zameldowaniem. Anulowanie między 7 a 30 dniem przed zameldowaniem oznacza, że gospodarz otrzymuje 50% całkowitej kwoty płatności, natomiast anulowanie na mniej niż 7 dni przed zameldowaniem uprawnia gospodarza do 100% płatności.
  4. Rygorystyczne: To najbardziej restrykcyjna opcja Airbnb. Goście mogą otrzymać pełny zwrot kosztów, jeśli anulują rezerwację w ciągu 48 godzin od dokonania rezerwacji, pod warunkiem że nastąpi to co najmniej 14 dni przed zameldowaniem. Przy anulowaniu między 7 a 14 dniem przed zameldowaniem gospodarz otrzymuje 50%, a przy późniejszym anulowaniu otrzymuje 100%.
  5. Długoterminowe: Dla pobytów trwających 28 nocy lub dłużej obowiązują odrębne, długoterminowe zasady anulowania:
    1. Elastyczne długoterminowe: Aby otrzymać pełny zwrot kosztów, goście muszą anulować rezerwację co najmniej 30 dni wcześniej.
    2. Rygorystyczne długoterminowe: Działają podobnie jak standardowe zasady rygorystyczne, ale dotyczą dłuższych pobytów.
  6. Superrygorystyczne: Dwie odmiany tych zasad (30-dniowa i 60-dniowa) oferują ograniczoną elastyczność i są dostępne tylko w określonych warunkach.
  7. Sytuacje szczególne: Airbnb stosuje też politykę poważnych zakłóceń (Major Disruptive Events Policy), która pozwala na anulowanie rezerwacji bez żadnych konsekwencji w przypadku istotnych zdarzeń wpływających na podróże.

Gospodarze mogą wybrać preferowane zasady anulowania, które będą obowiązywać dla wszystkich przyszłych rezerwacji, co pozwala im pogodzić elastyczność wobec gości z własnym bezpieczeństwem finansowym.

Jak wybrać odpowiednie zasady anulowania dla najmu wakacyjnego
Zasady anulowania bywają trudne do ustalenia. Musisz znaleźć równowagę między rygorem korzystnym dla ciebie a elastycznością korzystną dla gości. W naszym artykule znajdziesz szczegółowy przewodnik po wyborze odpowiednich zasad anulowania dla twojego najmu wakacyjnego.
Dowiedz się więcej

Vrbo oferuje różnorodne zasady anulowania, spośród których gospodarze mogą wybierać w zależności od potrzeb wynajmu i preferencji gości.

Pięć standardowych opcji obejmuje:

  1. Brak zwrotu: Goście nie otrzymują zwrotu kosztów niezależnie od momentu anulowania.
  2. Rygorystyczne: Goście otrzymują 100% zwrotu, jeśli anulują rezerwację co najmniej 60 dni przed zameldowaniem, a przy anulowaniu między 30 a 60 dniem przed zameldowaniem otrzymują 50% zwrotu.
  3. Umiarkowane: Pełny zwrot przysługuje przy anulowaniu co najmniej 30 dni przed zameldowaniem, a anulowanie między 14 a 30 dniem przed zameldowaniem uprawnia do zwrotu 50%.
  4. Łagodne: Te zasady umożliwiają pełny zwrot przy anulowaniu co najmniej 14 dni przed zameldowaniem oraz zwrot 50% przy anulowaniu między 7 a 14 dniem przed zameldowaniem.
  5. Zasady niestandardowe: Gospodarze mogą stworzyć własne zasady anulowania odbiegające od standardowych opcji, ustalając warunki dopasowane do swojej strategii wynajmu.

Te zasady zapewniają elastyczność zarówno gospodarzom, jak i gościom, godząc potrzebę bezpieczeństwa rezerwacji z chęcią oferowania przyjaznych dla gości warunków anulowania.

Pod względem systemu opinii

Airbnb opinie są kluczowe dla platformy, ponieważ pozwalają gościom i gospodarzom dzielić się wrażeniami z pobytu. System ten buduje zaufanie i pomaga przyszłym użytkownikom podejmować świadome decyzje.

Po zakończeniu pobytu goście i gospodarze mają 14 dni na dodanie opinii. W przypadku Airbnb Experiences czas ten wydłuża się do 30 dni. Opinie opierają się na 5-gwiazdkowym systemie ocen, z dodatkowymi pytaniami dotyczącymi takich aspektów jak czystość, komunikacja czy zgodność oferty z opisem. Co ważne, opinie obu stron publikowane są jednocześnie albo na koniec okresu przewidzianego na ich dodanie, jeśli jedna ze stron nie doda swojej.

Opinie muszą być obiektywne i trafne, odzwierciedlając rzeczywiste doświadczenia. Nie mogą zawierać treści obraźliwych lub dyskryminujących ani wynikać z przymusu czy zachęt finansowych. Jeśli opinia narusza zasady Airbnb dotyczące treści, może zostać usunięta.

Aby uzyskać specjalne wyróżnienie na platformie, oferta zazwyczaj musi mieć co najmniej pięć niedawnych opinii.

Vrbo przywiązuje dużą wagę do opinii, które odgrywają kluczową rolę w funkcjonowaniu platformy, umożliwiając gościom dzielenie się doświadczeniami i ocenianie obiektów. Po wymeldowaniu gość otrzymuje powiadomienie z prośbą o dodanie opinii. Jeśli nie zrobi tego w ciągu trzech dni, otrzymuje przypomnienie e-mailem. Opinie oceniane są w skali do 5 gwiazdek i obejmują osobne kategorie, takie jak czystość, komunikacja oraz przestrzeganie zasad domowych.

Po dodaniu opinii nie można jej edytować ani usunąć, co zapewnia przejrzystość. Opinie gościa i gospodarza publikowane są jednocześnie, dając zrównoważony obraz doświadczenia związanego z pobytem. Goście mogą filtrować opinie, aby skupić się na aspektach, które są dla nich najważniejsze.

Wysokie oceny mogą zwiększyć widoczność obiektu i jego atrakcyjność dla potencjalnych najemców, a szczegółowe opinie pomagają gospodarzom udoskonalać ofertę. Warto jednak zaznaczyć, że Vrbo ma zazwyczaj mniej opinii niż konkurenci tacy jak Airbnb, co może wpływać na decyzje niektórych podróżnych.

Pod względem zarządzania obiektami

Airbnb udostępnia różne funkcje do zarządzania ofertą, takie jak:

  1. Ten Edytor oferty pozwala gospodarzom łatwo dodawać i aktualizować informacje o obiekcie, w tym opis, udogodnienia i ceny. Dzięki temu zarządzanie ofertami jest prostsze, a wszystkie informacje pozostają aktualne i wiernie odzwierciedlają obiekt.
  2. Gospodarze mogą przesyłać zdjęcia wysokiej jakości i porządkować je według pomieszczeń, korzystając z funkcji wirtualnej wycieczki ze zdjęciami opartej na AI. Ułatwia to potencjalnym gościom wyobrażenie sobie przestrzeni i zwiększa atrakcyjność oferty.
  3. Airbnb oferuje zarządzanie cenami, które pozwala gospodarzom ustalać własne stawki za noc, zniżki i dodatkowe opłaty (np. opłatę za sprzątanie). Gospodarze mogą zmieniać te ustawienia bezpośrednio z poziomu swoich ofert, dostosowując strategię cenową do popytu.
  4. Platforma oferuje funkcję kalendarza, która pozwala gospodarzom zarządzać dostępnością terminów w czasie rzeczywistym. Dzięki temu unika się podwójnych rezerwacji, a goście mogą rezerwować wyłącznie terminy, w których obiekt jest dostępny.
  5. Gospodarze mogą podać szczegółowe instrukcje zameldowania w opisie oferty, w tym godziny zameldowania oraz wszelkie dodatkowe wskazówki czy wymagania dla gości.
  6. Airbnb umożliwia gospodarzom podłączenie kompatybilnych inteligentnych zamków do swojego konta, co pozwala automatycznie generować unikalne kody dostępu dla każdej rezerwacji i zwiększa bezpieczeństwo oraz wygodę.
  7. Airbnb wspiera integrację z oprogramowaniem do zarządzania obiektami dla gospodarzy zarządzających wieloma obiektami, umożliwiając scentralizowaną kontrolę nad ofertami na różnych platformach.

Vrbo udostępnia szereg funkcji, które pomagają właścicielom obiektów skutecznie zarządzać ofertami:

  1. Vrbo oferuje prostą w obsłudze platformę do tworzenia ofert i zarządzania nimi. Pozwala gospodarzom łatwo wprowadzać dane obiektu, przesyłać zdjęcia i ustalać zasady domowe.
  2. Gospodarze mogą szczegółowo opisać swoje obiekty, uwzględniając udogodnienia, zasady i opcje cenowe, aby pomóc potencjalnym gościom w podjęciu świadomej decyzji.
  3. Właściciele mogą ustalać strategie cenowe, w tym stawki za noc, tygodniowe zniżki i sezonowe korekty cen. Mogą również zarządzać dostępnością w kalendarzu, aby uniknąć podwójnych rezerwacji.
  4. Ten Panel właściciela zapewnia gospodarzom niezbędne narzędzia do śledzenia rezerwacji, obsługi zapytań i komunikacji z gośćmi. Taki scentralizowany system usprawnia codzienną pracę.
  5. Gospodarze mogą przesyłać zdjęcia w wysokiej rozdzielczości swoich obiektów, aby uatrakcyjnić ofertę i przyciągnąć więcej gości.
  6. Vrbo oferuje różne plany subskrypcji (roczny lub za rezerwację), dzięki czemu gospodarze mogą wybrać model najlepiej dopasowany do ich strategii biznesowej.
  7. Gospodarze mogą włączyć rezerwację natychmiastową, dzięki czemu gościom łatwiej jest dokonać rezerwacji bez oczekiwania na akceptację gospodarza, co może zwiększyć liczbę rezerwacji.

Pod względem programów członkowskich

Airbnb oferuje kilka programów członkowskich, które mają poprawić doświadczenia gości i gospodarzy:

  1. Gospodarze, którzy konsekwentnie zapewniają wyjątkową gościnność, mogą uzyskać status Superhost. Program ten oferuje korzyści, takie jak większa widoczność w wynikach wyszukiwania oraz odznaka, która zwiększa wiarygodność w oczach potencjalnych gości.
  2. Airbnb Resident Hosting Program umożliwia mieszkańcom budynków wielorodzinnych prowadzenie działalności hostingowej na Airbnb, o ile zgodzi się na to zarząd budynku. Program obejmuje funkcje takie jak możliwość ustalania własnych zasad budynku, wgląd w działania hostingowe oraz opcje podziału przychodów dla zarządu budynku.

Vrbo oferuje dwa główne programy członkowskie, które pomagają gospodarzom zarządzać ofertami:

  1. Gospodarze mogą wybrać roczną opłatę subskrypcyjną w wysokości 499 USD. Opłata ta pozwala wystawić obiekt i obejmuje wszystkie rezerwacje otrzymane w ciągu roku. Ten model sprawdza się u gospodarzy spodziewających się dużej liczby rezerwacji, ponieważ zapewnia przewidywalność kosztów.
  2. Gospodarze mogą wybrać model opłaty za rezerwację, płacąc 5% prowizji od każdej rezerwacji oraz 3% opłaty za obsługę karty kredytowej. Ta opcja sprawdza się u gospodarzy, którzy wynajmują swoje obiekty jedynie okazjonalnie lub sezonowo, ponieważ koszty ponoszą wyłącznie w przypadku otrzymania rezerwacji.

Vrbo należy do programu lojalnościowego One Key, który nagradza uczestników za rezerwacje podróży w serwisach Vrbo, Expedia i Hotels.com. Za kwalifikujące się rezerwacje uczestnicy zdobywają OneKeyCash, który mogą wykorzystać przy kolejnych pobytach. Program obejmuje poziomy członkostwa (Blue, Silver, Gold, Platinum), które oferują coraz większe korzyści w zależności od aktywności rezerwacyjnej.

Pod względem ubezpieczeń i ochrony

Airbnb oferuje gospodarzom kilka opcji ubezpieczenia i ochrony w ramach programu AirCover for Hosts, który zapewnia kompleksową ochronę podczas pobytu gości.

Czym jest AirCover for Hosts?
Czym jest AirCover for Hosts?
  1. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej gospodarza zapewnia ochronę do 1 mln USD w przypadku, gdy gospodarz zostanie uznany prawnie odpowiedzialnym za obrażenia ciała lub szkody majątkowe wyrządzone gościom lub osobom trzecim podczas pobytu zorganizowanego przez Airbnb.
  2. Ochrona przed szkodami dla gospodarza chroni gospodarzy przed szkodami wyrządzonymi przez gości, oferując ochronę do 3 mln USD.
  3. Dla gospodarzy oferujących Airbnb Experiences ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej dla doświadczeń zapewnia ochronę do 1 mln USD na wypadek zdarzeń podczas wydarzenia, chroniąc przed roszczeniami związanymi z obrażeniami gości lub szkodami majątkowymi.

Vrbo oferuje gospodarzom różne polisy ubezpieczeniowe i ochronne, takie jak:

  1. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej: Vrbo zapewnia gospodarzom ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej do 1 mln USD w przypadku rezerwacji opłaconych przez Vrbo Payments, chroniąc ich przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z obrażeniami gości lub szkodami majątkowymi.
  2. Ochrona przed szkodami w obiekcie: Gospodarze mogą skorzystać z ochrony do 5000 USD w przypadku przypadkowych szkód wyrządzonych przez gości podczas pobytu. Dzięki temu naprawy można przeprowadzić szybko, bez konieczności przechodzenia przez długi proces zgłaszania roszczeń.
  3. Odznaka zweryfikowanego gościa: Gospodarze mogą zdecydować się na przyjmowanie wyłącznie gości posiadających odznakę zweryfikowanego gościa, co oznacza, że przeszli dodatkową weryfikację tożsamości.
  4. Book with Confidence Guarantee: Ta gwarancja zapewnia gościom ochronę płatności przed fałszywymi ofertami oraz pomoc w przypadku, gdy obiekt znacząco różni się od opisu. Obejmuje również wsparcie w ponownej rezerwacji, jeśli gospodarz anuluje pobyt w ciągu 30 dni przed jego rozpoczęciem.

Co jest lepsze dla właścicieli: Airbnb czy Vrbo?

Po porównaniu obu platform możesz lepiej ocenić, która opcja najbardziej pasuje do twojej działalności. Nie musisz jednak wybierać wyłącznie między Airbnb a Vrbo. Wielu gospodarzy z powodzeniem wystawia swoje obiekty na obu platformach jednocześnie.

Nawet jeśli zarządzasz tylko kilkoma ofertami, obecność zarówno na Airbnb, jak i na Vrbo może znacząco zwiększyć twój zasięg. Taka szersza widoczność pomaga zmaksymalizować obłożenie i zwiększyć liczbę rezerwacji.

Zarządzanie wieloma ofertami może wydawać się trudne, ale da się je uprościć, stosując kilka kluczowych strategii:

  1. Zsynchronizuj kalendarze Vrbo i Airbnb: Aktualizowanie dostępności na obu platformach jest kluczowe, aby uniknąć podwójnych rezerwacji. Wyeksportuj kalendarz Airbnb w formacie iCal i zaimportuj go do Vrbo, a następnie zrób to samo z kalendarzem Vrbo, importując go do Airbnb. W ten sposób powstaje dwukierunkowa synchronizacja, dzięki której każda rezerwacja na jednej platformie automatycznie aktualizuje drugą.
  2. Skorzystaj z channel managera: Channel manager to oprogramowanie integrujące się bezpośrednio z serwisami rezerwacyjnymi. Automatycznie synchronizuje dostępność i aktualizuje oferty na wszystkich platformach w czasie rzeczywistym, ograniczając ręczną pracę i ryzyko błędów.
  3. Zmapuj obie oferty w PriceLabs: Zaimportuj swoje oferty z Airbnb i Vrbo do PriceLabs i zmapuj je ze sobą. Jedną z nich możesz oznaczyć jako ofertę powiązaną, a drugą jako ofertę nadrzędną. Każda zmiana wprowadzona w ofercie nadrzędnej zostanie automatycznie odzwierciedlona w ofercie powiązanej. Dzięki temu masz pewność, że strategia cenowa zastosowana w jednej ofercie obowiązuje również w drugiej.

Obie platformy oferują inne zalety, dlatego warto korzystać z obu, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć potencjał rezerwacyjny.

Podsumowanie

Airbnb i Vrbo pokazują, dlaczego cieszą się tak dużą popularnością wśród podróżnych i gospodarzy najmu wakacyjnego. Airbnb jest bardziej popularne wśród gospodarzy i ma znacznie więcej ofert niż Vrbo, jednak Vrbo dominuje na własnych rynkach, gdzie wyprzedza Airbnb.

Rozpocznij pracę z PriceLabs już teraz!

Sprawdź, co PriceLabs może dla Ciebie zrobić. Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego i zacznij już teraz!