O que é a taxa de serviço do Vrbo?

Como anfitrião de aluguel de temporada, você já sabe que cada ponto percentual conta. Um aspecto fundamental que impacta diretamente no seu resultado líquido é a estrutura de taxas imposta pelas plataformas de anúncios — especialmente o Vrbo. Neste guia, vamos te ajudar a entender o que é a taxa de serviço do Vrbo, detalhar seus componentes e discutir as taxas para anfitriões do Vrbo e a estratégia de preços no Vrbo.

Bônus: Como se tornar anfitrião no Airbnb: o guia completo

O que é a taxa de serviço do Vrbo?

Agora que você tem uma visão geral, vamos dar uma olhada mais detalhada nos componentes individuais da estrutura de taxas do Vrbo, que fazem parte dos requisitos para anúncios no Vrbo.

A taxa de serviço do Vrbo de 5%

Essa taxa é aplicada ao valor total da reserva, o que significa que ela cobre:

• O preço base
• Quaisquer taxas adicionais (limpeza, animais de estimação, taxas por hóspedes extras, etc.)

Exemplo:
Imagine um cenário em que sua diária é de $200 e você cobra $50 adicionais pela limpeza.

Para uma reserva de uma noite, o valor total da reserva é de $250.

Taxa de serviço de 5%: 5% de $250 = $12,50

A taxa de processamento de pagamentos de 3%

Além da taxa de serviço, o Vrbo cobra 3% para o processamento dos pagamentos:

• Essa taxa se aplica ao valor total do pagamento recebido do hóspede.
• Ela cobre o processamento de pagamentos por cartão de crédito e a segurança das transações.
• Se você reembolsar parte do pagamento (como um depósito de segurança), o Vrbo reembolsa a taxa de processamento referente a esse valor.

Exemplo:
Para a mesma reserva de $250, a taxa de processamento é:

Taxa de processamento de 3%: 3% de $250 = $7,50

Juntas, as taxas totais (5% + 3%) resultam em um encargo efetivo de 8% por reserva.

IVA e considerações locais

Em algumas regiões, o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) é somado à taxa de serviço de 5%. Isso significa que os anfitriões precisam considerar custos adicionais ao precificar seus aluguéis.

Por exemplo, se o IVA na sua região for de 20%, sua taxa efetiva de reserva pode ser um pouco mais alta.

A taxa de serviço do Vrbo e as taxas para anfitriões do Vrbo são cobranças distintas aplicadas dentro da plataforma Vrbo. Veja como elas se diferenciam:

Qual é a diferença entre a taxa de serviço do Vrbo e as taxas para anfitriões?

A taxa de serviço do Vrbo e as taxas para anfitriões do Vrbo são cobranças distintas aplicadas dentro da plataforma Vrbo. Veja como elas se diferenciam:

1. Taxa de serviço do Vrbo

• Quem paga? Os hóspedes
• Valor: Normalmente, de 6% a 15% do custo total da reserva (excluindo impostos e depósitos reembolsáveis)
• Finalidade: Cobre o suporte ao cliente do Vrbo, pagamentos seguros e manutenção da plataforma
• Como é cobrada: Adicionada automaticamente ao valor total da reserva do hóspede no checkout

2. Taxas para anfitriões do Vrbo

• Quem paga? Os anfitriões (proprietários ou gestores de imóveis)
• Valor: Depende do modelo de precificação:

  • Modelo de pagamento por reserva:

    • Comissão de 5% sobre o custo total da reserva (diária + taxa de limpeza)
    • Taxa de processamento de pagamentos de 3%
    • Total: 8% por reserva
  • Modelo de assinatura anual:

    • $499 por ano (taxa fixa) sem comissões por reserva
• Finalidade: Cobre o uso da plataforma, os serviços de reserva e o processamento de transações

Estratégia de preços no Vrbo para gerenciar as taxas de serviço

Ao definir sua estratégia de preços no Vrbo, você e seu coanfitrião no Vrbo devem considerar esses valores ao optar por contratar um.

O recurso de Markup/Markdown nos gráficos de Preços futuros e Calendário da Concorrência do PriceLabs Dados da Vizinhança permite visualizar seus preços com um ajuste fixo ou percentual. Assim, você pode simular diferentes cenários e ver onde sua diária, com ou sem o ajuste, se posiciona no mercado.

Recurso de Markup/Markdown nos Dados da Vizinhança

Uma vez ativado, ele também aparecerá no nosso Calendário da Concorrência, oferecendo uma visão mais clara do seu posicionamento competitivo e permitindo comparações diretas.

Preço final com Markup no Calendário da Concorrência

Muitos anfitriões adicionam taxas extras aos seus anúncios, como taxa de limpeza ou taxa para animais de estimação. Essas taxas também estão sujeitas à taxa de serviço de 5%.

Ao definir essas taxas adicionais, considere:

• O que é competitivo no seu mercado?
• Como essas taxas impactam o valor total da reserva?

Por exemplo, se sua taxa de limpeza for de $75, a taxa de serviço de 5% aplicada a esse valor representa $3,75 a mais.

Com o PriceLabs, você pode simular diferentes estruturas de taxas usando o recurso de markup para ver como elas impactam sua receita líquida. Isso permite otimizar seus preços enquanto cobre todas as despesas.

O objetivo é garantir que cada reserva que você receber continue sendo lucrativa após a dedução das taxas do Vrbo. Integre essas variáveis na sua estratégia de precificação dinâmica para ajustar suas diárias em tempo real, garantindo que elas sejam baseadas em sazonalidade, demanda local e concorrência no mercado.

Como você pode evitar as taxas de serviço do Vrbo?

Incentive seus hóspedes a reservar diretamente pelo seu próprio site, assim você tem mais controle sobre seus preços e também pode evitar a taxa de serviço do Vrbo. Você também pode oferecer descontos para quem reservar sua propriedade pelo seu site.

Embora o Airbnb possa parecer mais barato à primeira vista, a forte associação da marca Vrbo com viagens em família e em grupo, além do seu alcance global via Expedia Group, pode gerar mais reservas. Para anfitriões que usam o PriceLabs, é essencial comparar as receitas líquidas em vez de apenas as tarifas brutas das reservas.

Você deve listar sua propriedade em múltiplos canais e sincronizar seu anúncio no Vrbo e no Airbnb para garantir os mesmos preços em todas as plataformas.

Perguntas frequentes

#1 Você precisa pagar a taxa de serviço do Vrbo?

Sim! Em ambos os modelos de taxa de serviço do Vrbo, você precisa pagar a taxa de serviço. No modelo de pagamento por reserva, a taxa de serviço é aplicada automaticamente a cada reserva que você recebe. Você ainda precisa pagar o valor se optar pelo modelo de assinatura anual de $499 por ano.

#2 Qual é uma taxa de limpeza típica no Vrbo?

A taxa de limpeza no Vrbo varia de acordo com o tamanho e a localização do seu imóvel e o nível de limpeza necessário. Em média, muitos anfitriões cobram entre $50 e $150 pelos serviços de limpeza. Propriedades de luxo ou aluguéis de temporada maiores podem cobrar valores mais altos. Você deve considerar o quanto seus concorrentes estão cobrando antes de definir sua taxa de limpeza.

Concluindo

Entender a taxa de serviço do Vrbo e como ela afeta sua receita é uma parte fundamental do gerenciamento do seu negócio de aluguel de temporada. Com o modelo de pagamento por reserva do Vrbo, você está sujeito a uma taxa de 8% (dividida em 5% de taxa de serviço e 3% de taxa de processamento) em cada reserva, ou pode optar por uma taxa anual fixa e previsível de $499.

Você deve incorporar essas estruturas de taxas na sua estratégia de preços. Dessa forma, pode ajustar suas diárias em tempo real, otimizar sua receita e garantir que sua receita líquida se mantenha robusta.