O boom de Tóquio: como Licheng conquistou um aumento de receita de 15-20% com o PriceLabs

Em um mercado de hospitalidade em rápida expansão, equilibrar atualizações de preços em tempo real com a comunicação com os hóspedes pode sobrecarregar rapidamente uma equipe pequena. Para Licheng, fundador da Newimp, a combinação certa de ferramentas de automação se tornou a chave para escalar as operações com eficiência, mantendo um desempenho de alto nível em toda Tóquio.

Atuando em Toshima, Taito, Edogawa, Sumida, Kita e Shibuya —com a maioria das suas propriedades concentradas em Shinjuku—, Licheng passou de uma precificação manual e intuitiva para um sistema altamente produtivo. Hoje, a Newimp administra cerca de 80 propriedades, incluindo uma casa familiar independente e um hotel estilo apartamento, com uma equipe principal de apenas duas pessoas.

Além disso, desde que começou a usar o PriceLabs, Licheng registrou um aumento de 15-20% na receita total de quartos, cerca de 15% de aumento nas diárias médias, e um aumento de quase 20% na sua Receita por Quarto Disponível (RevPAR).

"Desde que comecei a usar o PriceLabs, as propriedades que administro têm estado entre as taxas de ocupação e preços de aluguel mais altos da região”
— Licheng, proprietário da Newimp

Aproveitando o boom turístico de Tóquio

Licheng lançou seu negócio para aproveitar uma mudança enorme na dinâmica do turismo local, se adaptando rapidamente à chegada de viajantes internacionais na capital do Japão.

"Quando o governo japonês começou a promover ativamente Tóquio como destino turístico internacional, comecei um negócio no Airbnb por lá. Administro uma casa familiar independente em Tóquio, além de um hotel estilo apartamento."

Essa decisão estratégica se alinhou perfeitamente com um crescimento sem precedentes no mercado local. Tóquio viveu um boom enorme de aluguéis de temporada nos últimos anos, com as propriedades só no Airbnb quase triplicando entre janeiro de 2023 e janeiro de 2026, chegando a cerca de 30.000 propriedades—um crescimento incrível de mais de 40% ao ano. Nesse cenário altamente competitivo, atualizações manuais já não bastam para acompanhar o ritmo do mercado.

O desafio: estimativas manuais

Antes de implementar plataformas dedicadas, gerenciar as diárias e a distribuição entre os sites de reservas on-line dependia totalmente de supervisão manual e intuição pessoal.

"Antes de usar o Airhost, eu nunca tinha testado um PMS, mas ele certamente facilitou bastante a gestão dos meus canais de sites de reservas."

Além disso, sem dados para orientar as decisões, ajustar os preços de acordo com a demanda do mercado tomava muito tempo e fazia perder oportunidades de receita nos períodos de alta demanda.

"Antes de usar o PriceLabs, eu ajustava os preços manualmente. Eu só podia confiar no meu próprio julgamento para aumentar um pouco as diárias nos finais de semana e feriados. Também ajustava manualmente os preços com base nas taxas de ocupação futuras, e essas tarefas tomavam muito do meu tempo. Além disso, eu achava difícil acompanhar as datas de feriados ou grandes eventos que eu não conhecia bem. Isso significava que, em certas datas, eu perdia a chance de vender a um preço alto."

A solução: uma integração perfeita entre Airhost e PriceLabs

Em busca de um sistema de precificação dedicado ao setor de hospedagem, Licheng descobriu o PriceLabs por conta própria on-line e encontrou uma integração perfeita com o software de gestão que já usava.

"Sempre quis testar uma ferramenta de precificação adequada para aluguéis de temporada, e encontrei o PriceLabs on-line. Por acaso, o Airhost, que eu uso, também oferece integração com ele, então comecei a testar na hora."

A escolha de usar o PriceLabs foi baseada na sua integração direta com o Airhost. O fluxo contínuo de dados entre as duas plataformas permitia que as atualizações de preços fossem calculadas de forma dinâmica e atualizadas automaticamente em tempo real em todos os sites de reservas e canais de reserva ativos.

Escalando a produtividade com o Airhost

Enquanto o PriceLabs ajudava a gerenciar a estratégia de receita, o Airhost fornecia a infraestrutura operacional necessária para distribuir o inventário da Newimp em um mercado altamente competitivo. O Airhost se destaca entre os gestores de propriedades no Japão pela sua cobertura de canais especializada:

• Conexões com mais de 18 grandes sites de reservas japoneses: Inclui plataformas como Rakuten Travel e Jalan, essenciais nesse mercado
• Cobertura internacional de sites de reservas: Também se integra com Airbnb, Booking.com e outros canais globais para acessar o turismo internacional

Para a Newimp, os recursos de comunicação independentes da plataforma se mostraram a peça que faltava nas operações diárias.

"Comparado a outras plataformas de PMS, o recurso de mensagens automáticas multilíngues do Airhost tem sido uma grande ajuda nas minhas tarefas de gestão—um recurso que não encontrei em outros sistemas."

Ao combinar o PMS do Airhost com a precificação dinâmica do PriceLabs, a Newimp alcançou uma produtividade excepcional, operando com uma equipe bem reduzida: ela administra 80 propriedades com apenas dois funcionários!

Resultados: como o PriceLabs ajudou Licheng a crescer rápido

Implementar o PriceLabs transformou completamente o fluxo de trabalho diário da Newimp, substituindo o acompanhamento manual por informações de mercado automatizadas e voltadas para o futuro.

A capacidade de monitorar e ajustar os preços das propriedades em tempo real me poupou muito tempo.

Usando previsões sazonais para se planejar com antecedência, o negócio conseguiu minimizar datas disponíveis nos períodos de baixa e maximizar os retornos nos eventos de alta demanda.

• Aumento de receita de 15-20%: A mudança para a precificação dinâmica automatizada trouxe resultados de negócio imediatos e concretos, incluindo um aumento de até 20% na receita por quarto disponível (RevPAR). Licheng também registrou um aumento de 15-20% na receita.
• Ajustes proativos: "Ao ajustar os preços com bastante antecedência de acordo com as tendências do mercado—seja na baixa ou na alta temporada—consigo garantir que minhas propriedades sejam reservadas mais cedo durante a baixa temporada e vendidos a preços mais altos durante a alta temporada."
• Bom desempenho na região: "Desde que comecei a usar o PriceLabs, a carga de trabalho envolvida em ajustar os preços ficou muito mais fácil para mim; inclusive, as previsões de baixa e alta temporada me permitiram tomar decisões com muito mais antecedência. As propriedades que administro geralmente têm taxas de ocupação e preços de aluguel entre os mais altos da região."

Conselhos para outros gestores de propriedades

Refletindo sobre sua jornada até 80 propriedades em Shinjuku e no restante de Tóquio, Licheng destaca que o sucesso com a precificação dinâmica vem da colaboração entre a percepção humana e a automação do software.

"Depois que você começa a usar o PriceLabs, precisa continuar ajustando seus dados, em vez de deixar tudo por conta do sistema. Depois que seus dados estão otimizados, você economiza muito tempo."

Descubra como o PriceLabs e o Airhost ajudam gestores de aluguel de temporada a aumentar a ocupação, elevar a receita e simplificar as operações diárias—explore como integrar o PriceLabs e o Airhost aqui e leia mais histórias de sucesso de clientes aqui.