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O PriceLabs apoiou a empresa italiana de aluguel de temporada de luxo Domus Verona em seus objetivos de curto e longo prazo, ajudando-a a:
Marco é o proprietário e diretor geral da Domus Verona, uma empresa de sucesso em aluguel de temporada e gestão de propriedades na Itália. O foco principal deles é oferecer conforto e experiências excepcionais para seus hóspedes estrangeiros. Um aspecto fundamental do negócio é a localização estratégica das propriedades, todas situadas no centro histórico de Verona, garantindo fácil acesso às atrações da cidade, em especial a famosa "Arena di Verona", um importante espaço para eventos.
Por ser um mercado altamente turístico, a Domus Verona enfrenta uma demanda flutuante diariamente devido aos eventos locais realizados na "Arena di Verona". Essa variação constante na demanda representa desafios significativos para a empresa, exigindo que invistam um tempo e esforço consideráveis no monitoramento do calendário de eventos locais. O objetivo é se manter atualizados sobre as mudanças e planejar com eficiência suas estratégias de marketing para maximizar a receita de cada propriedade. No entanto, a pandemia de COVID-19 adicionou uma camada extra de incerteza e volatilidade, tornando ainda mais difícil para a Domus Verona avaliar com precisão a situação do mercado e tomar decisões bem embasadas. Esses obstáculos exigiam uma abordagem mais ágil e eficiente para o acompanhamento do mercado e o planejamento.
Anteriormente, a Domus Verona enfrentava um grande desafio no acompanhamento das flutuações de demanda, que dependiam fortemente dos eventos locais. O processo manual de verificar e atualizar constantemente o calendário de eventos se mostrava trabalhoso e sujeito a erros humanos. O risco de perder atualizações importantes ou mudanças nos programas dos eventos locais aumentava a complexidade do monitoramento de mercado.
A falta de dados de mercado precisos dificultava a definição de preços competitivos e a obtenção dos melhores resultados financeiros possíveis. Com isso, a empresa tinha dificuldades para maximizar seu potencial de receita e pode não ter aproveitado totalmente as condições favoráveis do mercado.
A pandemia de COVID-19 trouxe uma incerteza e volatilidade sem precedentes ao mercado. A Domus Verona tinha dificuldade em compreender com precisão a situação real do mercado, o que prejudicava sua capacidade de tomar decisões bem fundamentadas e se adaptar rapidamente às condições em rápida mudança. Essa situação os deixou vulneráveis a potenciais riscos e oportunidades que podem ter surgido no cenário pós-pandemia.
Depois de implementar o PriceLabs, a gestão de aluguel de temporada da Domus Verona passou por uma transformação notável. A integração do PriceLabs resultou em um planejamento de mercado mais eficiente, levando a operações e processos de tomada de decisão mais ágeis. Como resultado direto, a empresa experimentou um crescimento substancial de receita, conseguindo definir preços competitivos com mais precisão e maximizar seu potencial de receita.
O PriceLabs forneceu a eles dados e informações de mercado automatizados, otimizando seu processo de planejamento. Isso não apenas economizou um tempo valioso, mas também permitiu que se planejassem e se preparassem com facilidade para as mudanças constantes nos eventos.
Com o auxílio do fator de demanda do PriceLabs, que considera quantas reservas são feitas em uma data específica na área onde sua propriedade está localizada e relaciona isso à oferta restante, Marco conseguiu detectar as variações constantes na demanda.
Com as recomendações do Dynamic Pricing do PriceLabs, a Domus Verona registrou um aumento expressivo em receita, ADR e lucratividade geral. A abordagem de preços baseada em dados da ferramenta os ajudou a otimizar suas tarifas e se manter competitivos no mercado.
O PriceLabs desempenhou um papel fundamental ao fornecer informações valiosas de mercado, especialmente durante o incerto período pós-Covid. Com dados em tempo real e análise da concorrência, eles puderam tomar decisões embasadas e adaptar suas estratégias de acordo com as tendências do mercado.
Os Market Dashboards do PriceLabs ajudaram Marco a entender como seu mercado estava se comportando. Ao analisar diferentes métricas e KPIs, a Domus Verona conseguiu aplicar aprendizados e insights para tomar decisões estratégicas em relação a preços, além de fazer escolhas mais embasadas na aquisição de novas propriedades.
A possibilidade de configurar no nível de Grupos, ou seja, criar um conjunto de regras que podem ser atribuídas a propriedades em lote, ajudou Marco a configurar suas propriedades de forma muito mais rápida, sem precisar trabalhar em cada uma individualmente. Esse é um aspecto fundamental na hora de escalar, pois permite que os gestores de propriedades atribuam todas as regras com apenas alguns cliques.
Adotar o PriceLabs se alinhou com a filosofia de gestão de propriedades da Domus Verona, voltada para investimento e expansão. A maior lucratividade e os melhores resultados financeiros permitiram reinvestir as receitas geradas e expandir significativamente seu portfólio de propriedades.
"O PriceLabs nos deu a oportunidade de planejar e nos preparar diante das mudanças constantes nos eventos dos nossos mercados. Não apenas registramos um aumento na receita, mas também no ADR e na lucratividade real" – Marco Tommasoni, Proprietário e Diretor Geral, Domus Verona – Itália
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