HL Holiday Homes: unindo desenvolvimento e Dynamic Pricing

Resumo executivo

Hayo Kok comanda HL Holiday Homes, um negócio de aluguel de temporada verticalmente integrado no norte da Holanda, repleto de florestas. O que começou como uma forma de repor uma renda familiar perdida se tornou algo mais raro no setor de aluguel de temporada: uma empresa que encontra o terreno, constrói a casa, opera o aluguel e agora desenvolve projetos parecidos para clientes — tudo sob o mesmo teto.

Para tocar tudo isso sem que consumisse todos os fins de semana, Hayo montou sua stack em torno de duas ferramentas: MyTourist como espinha dorsal operacional desde o primeiro dia, e PriceLabs como a camada de dynamic pricing que revelou receita perdida nas altas temporadas e fins de semana. Juntas, elas deixam a HL Holiday Homes funcionando discretamente em segundo plano enquanto Hayo se dedica ao próximo projeto de desenvolvimento.

“Não economize em automação. As ferramentas certas te dão liberdade e economizam muito tempo.”

— Hayo Kok, fundador, HL Holiday Homes

Sobre a HL Holiday Homes

HL Holiday Homes está localizada em uma região repleta de florestas no norte da Holanda, onde o turismo permanece forte durante todo o ano. O negócio começou pelos motivos mais pessoais possíveis: a esposa de Hayo estava encerrando seu negócio de treinamento de cães, e o casal precisava de uma forma de repor essa renda. Eles compraram sua primeira casa de temporada — e os resultados vieram melhores do que o esperado.

Esse sucesso inicial trouxe uma pergunta que ainda define a empresa hoje: quando os preços de imóveis já construídos tinham subido no momento em que estavam prontos para comprar uma segunda casa, eles não desistiram. Em vez disso, compraram um terreno na floresta e construíram a segunda casa de temporada eles mesmos.

Essa experiência transformou o negócio. A HL Holiday Homes agora busca ativamente novas oportunidades de investimento para desenvolver e operar, e também começou a construir projetos parecidos para clientes — combinando desenvolvimento, construção e locação sob um único teto.

Os desafios antes do Dynamic Pricing

Hayo acertou o lado operacional desde o início. Depois de pesquisar como conectar calendários e gerenciar reservas da forma mais eficiente possível, ele optou pelo MyTourist desde o começo. O lado das reservas funcionou sem falhas.

A precificação era outra história.

Tarifas fixas deixavam receita na mesa. No início, os preços não acompanhavam o mercado — o que dificultava otimizar totalmente a receita, principalmente nos picos de demanda.

Nenhum dado confiável para novos investimentos. Conforme a HL Holiday Homes aumentava o interesse por novas propriedades, Hayo precisava de algo mais rigoroso do que o instinto e comparações de anúncios para avaliar se um negócio valia a pena.

PriceLabs como motor de precificação e investimento

Buscando uma forma de tornar a precificação mais dinâmica e obter uma visão baseada em dados reais sobre possíveis investimentos, Hayo descobriu a PriceLabs por um caminho inusitado.

“O interessante é que encontrei a PriceLabs por meio do ChatGPT.”

— Hayo Kok, HL Holiday Homes

Uma configuração tranquila com suporte ágil

Começar exigiu um certo investimento de tempo para configurar tudo corretamente, mas o processo em si foi tranquilo. O suporte on-line da PriceLabs é rápido e prestativo — algo que, segundo Hayo, fez uma diferença real durante a configuração.

Uma precificação que funciona em segundo plano

Uma vez configurada, a PriceLabs tira a precificação das mãos de Hayo. Ela automatiza as decisões de tarifa com base em dados de mercado em tempo real, exatamente o tipo de trabalho que ele não queria que tomasse seu tempo de desenvolvimento.

“Hoje, a PriceLabs funciona em grande parte em segundo plano. Depois de configurada corretamente, ela automatiza a precificação com base em dados de mercado em tempo real, o que economiza bastante tempo.”

— Hayo Kok, HL Holiday Homes

Revelou preços abaixo do ideal na alta temporada e nos fins de semana

A maior surpresa foi descobrir onde estava a receita perdida. A PriceLabs mostrou a Hayo que ele estava cobrando claramente abaixo do valor na alta temporada e nos fins de semana — exatamente os períodos em que cada euro de otimização se acumula ao longo do ano. Isso também ajudou a HL Holiday Homes a alcançar uma taxa de ocupação forte durante a fase de lançamento de uma nova propriedade, quando a maioria dos operadores tem dificuldade para ganhar tração.

“O que mais chamou atenção foi como isso revelou oportunidades perdidas, principalmente na alta temporada e nos fins de semana, onde antes cobrávamos claramente abaixo do valor.”

— Hayo Kok, HL Holiday Homes

Revenue Estimator Pro para decisões de investimento

Como a HL Holiday Homes constrói e desenvolve além de operar, Hayo usa o Revenue Estimator Pro da PriceLabs para pesquisa de mercado ao avaliar novos investimentos. A mesma plataforma que gerencia sua precificação diária também mostra quais terrenos na floresta e propriedades vale a pena buscar — fechando o ciclo entre operação e aquisição.

MyTourist como espinha dorsal operacional

A MyTourist faz parte da estrutura desde a primeira casa de temporada, e continua tendo um papel central em como a HL Holiday Homes opera no dia a dia.

Reservas, comunicação e calendários centralizados

A MyTourist reúne reservas, comunicação com hóspedes e gestão de calendários em um só lugar — mantendo as operações organizadas sem adicionar complexidade que Hayo precisasse acompanhar de perto. É o tipo de infraestrutura discreta e confiável que se torna invisível da melhor forma: você só percebe quando ela não está lá.

“A MyTourist faz parte da nossa estrutura desde o primeiro dia e tem um papel fundamental em manter tudo organizado. Ela centraliza reservas, comunicação e gestão de calendários, permitindo que operemos com eficiência sem complexidade desnecessária.”

— Hayo Kok, HL Holiday Homes

Resultados

Com a PriceLabs e a MyTourist trabalhando juntas, a HL Holiday Homes opera de forma mais leve, precifica com mais inteligência e cresce mais rápido:

Mais ocupação e receita. As duas melhoraram desde que a PriceLabs entrou na stack, com a precificação agora alinhada à demanda real do mercado em vez de suposições fixas.

Bom desempenho já no lançamento. Propriedades recém-listadas alcançam uma ocupação forte desde o início — um problema difícil que a PriceLabs ajudou a resolver.

Operações quase totalmente automatizadas. O trabalho do dia a dia acontece em segundo plano, o que significa mais tempo para desenvolvimento, família e crescimento.

Decisões de investimento melhores. O Revenue Estimator Pro transforma dados de mercado em uma verificação de sanidade para cada nova propriedade e terreno em avaliação.

O conselho de Hayo para outros operadores

A dica de Hayo para operadores que ainda estão em cima do muro sobre automação é curta e direta:

“Não economize em automação. As ferramentas certas te dão liberdade e economizam muito tempo. Automatizamos quase todo o processo, o que nos permite concentrar nossa energia onde ela realmente importa — seja passar tempo com a família ou continuar escalando o negócio.”

— Hayo Kok, HL Holiday Homes

O que vem a seguir

A HL Holiday Homes está ativamente em busca de novas oportunidades de investimento para desenvolver e operar, e está construindo projetos parecidos para clientes ao lado do próprio portfólio. Com as operações rodando na MyTourist e a precificação nas mãos da PriceLabs — além do Revenue Estimator Pro cuidando da parte pesada da análise de investimento — a empresa está pronta para crescer sem multiplicar a dor de cabeça operacional.