Como o PriceLabs ajudou TheoHaris da Villa Rentals a precificar suas propriedades de forma otimizada

Sobre a Villa Rentals

TheoHaris Mihailidis fundou sua empresa de aluguel de temporada, Villa Rentals, em 2009. Ele construiu quatro villas com a intenção de vender três e manter uma como casa de verão. Tornou-se gestor de propriedades em tempo parcial das três propriedades não vendidas, enquanto mantinha seu cargo de tempo integral como consultor de TI.

Em 2016, Haris fez uma reserva dupla em uma de suas propriedades e precisou pedir um favor ao seu vizinho, dono de cinco villas, para acomodar seus hóspedes. Percebendo o potencial de transformar suas villas ociosas em aluguéis de temporada, o vizinho contratou Haris como gestor de suas propriedades.

Haris tornou-se gestor de propriedades em tempo integral em 2017 e hoje gerencia mais de 80 propriedades na Grécia, mais de 27 em Atenas e mais de 30 na Ilha de Pyros. A maioria são villas à beira-mar, e uma delas é uma casa sobrado de três andares em uma cidade medieval no sul da Grécia. Recentemente, Haris integrou villas maiores e sofisticadas, que está divulgando em sites de luxo e apresentando como locais ideais para retiros curtos. Continue lendo para saber mais sobre como eles encontram o PriceLabs útil em termos de funcionalidades e resultado de receita.

Os desafios que Haris enfrentava antes do PriceLabs

1. Usar várias ferramentas de gestão de propriedades para cada pequena tarefa levava a custos mais altos.

TheoHaris Mihailidis entendeu a importância de usar ferramentas de gestão de propriedades para administrar suas reservas e receita. Ele não conseguia encontrar uma solução completa que atendesse suas necessidades de precificação e, ao mesmo tempo, fosse acessível. Por isso, adquiriu muitas soluções diferentes, o que aumentou seus custos e tornou a navegação entre elas difícil.

2. Manter o controle manual dos preços no Excel estava se tornando tedioso à medida que seu negócio crescia.

Haris mantinha uma planilha Excel onde registrava os preços das propriedades após consultar com os proprietários. Ele então carregava manualmente esses preços no sistema de gestão de propriedades, onde programava os descontos de acordo com a duração da estadia a cada duas semanas. Para seus apartamentos em Atenas, usava o Airbnb Smart Pricing para precificar suas propriedades de forma dinâmica, pois recebia a maioria das reservas pelo Airbnb.

Toda manhã, um colaborador dedicado atualizava e alterava os preços das diversas propriedades no PMS de acordo com as tendências em curso na região. Haris percebeu que esse processo era muito demorado e tedioso. Além disso, como os preços das propriedades não eram baseados em dados, ele cobrava bem abaixo do potencial e perdia receita que poderia estar ganhando.

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"Depois que começamos a usar o PriceLabs, conseguimos reservas incríveis porque havia um congresso de cirurgiões cardíacos e o PriceLabs avaliou nossas villas em 220 euros quando nosso preço base era de 80 euros."

– TheoHaris Mihailidis, Proprietário, Villa Rentals

Como o PriceLabs ajudou Haris

1. Com o PriceLabs, ele conseguia fazer muito com uma única solução, o que reduziu seus custos.

Haris conheceu os representantes do PriceLabs na conferência VRMA em Paris em 2018. Ele adorou poder testar o produto com a assinatura gratuita de um mês. O preço acessível da assinatura do PriceLabs foi outro fator determinante, especialmente porque o PriceLabs tem planos de preços de acordo com o número de propriedades. Além disso, ele gastava demais em ferramentas desnecessárias antes, então queria garantir que a ferramenta escolhida valesse seu tempo e esforço.

2. Uma estratégia de preços automatizada e baseada em dados permitiu que ele identificasse a temporada de pico e ganhasse mais durante períodos de alta demanda.

Usando o Dynamic Pricing do PriceLabs, ele conseguiu identificar picos de reservas causados por diversos eventos na sua região, como congressos e festivais, dos quais antes não tinha conhecimento. Descobriu que estava recebendo reservas por valores muito mais altos do que antes. Por exemplo, durante um congresso de cirurgiões cardíacos, suas propriedades estavam sendo reservadas por 200 euros quando ele tinha definido um preço base de 80 euros.

Haris também gosta da funcionalidade Multicalendário do PriceLabs, onde pode ver a taxa de ocupação de todas as suas propriedades em um s�� lugar. A codificação por cores permite que ele veja como cada uma de suas propriedades está se saindo. Se alguma propriedade está recebendo menos reservas, ele consegue ver no calendário e analisar o desempenho em detalhes usando o Market Dashboard do PriceLabs. Em seguida, faz os ajustes necessários nas personalizações para melhorar o desempenho das propriedades.

Multicalendário PriceLabs

3. O suporte ao cliente do PriceLabs e os webinars do produto ajudaram Haris a configurar personalizações adequadas e obter o máximo de reservas.

O suporte ao cliente do PriceLabs o ajudou a entender como as diferentes funcionalidades do produto podem ser usadas em seu benefício. Ele conseguia analisar o desempenho das propriedades, compará-lo ao desempenho geral do mercado, configurar personalizações para obter mais reservas em suas villas pelo melhor preço, e muito mais. Participou dos webinars regulares do PriceLabs, que o mantinham atualizado sobre cada nova funcionalidade e caso de uso. Para Haris, entender como o produto funciona era essencial para usá-lo da forma mais eficaz e otimizar suas reservas e receita.

"A cada duas semanas, analisávamos manualmente as tendências do mercado e descontávamos a diária das villas. Toda manhã meu colega mudava os preços no PMS de acordo com a disponibilidade das villas. Estávamos perdendo tempo e dinheiro com esse método. Não sei como vivíamos sem o PriceLabs antes."

– TheoHaris Mihailidis, Proprietário, Villa Rentals.gr

Resultado

À medida que seu negócio crescia, os métodos anteriores de Haris para gerenciar seus preços manualmente tornavam-se cada vez mais tediosos. Ele gastava demais em múltiplas ferramentas de gestão de propriedades que não ofereciam bom custo-benefício. Sua estratégia de preços também não era baseada em dados, então ele não tinha consciência das altas de preços no mercado em caso de eventos como congressos de cirurgiões cardíacos, a Maratona de Atenas, etc.

Com o PriceLabs, Haris encontrou um produto que primeiro lhe permitiu ver seu valor com um teste gratuito de um mês. A assinatura também é muito acessível, especialmente porque o PriceLabs tem planos de preços de acordo com o número de propriedades. O Dynamic Pricing automatizou a precificação e sugeriu preços baseados em dados, garantindo que ele nunca perdesse receita por manter preços baixos durante a temporada de pico. Com o Multicalendário PriceLabs, ele conseguia ver a taxa de ocupação de todas as suas propriedades em um só lugar. O Market Dashboard permitiu análises de mercado abrangentes e uma precificação competitiva para otimizar sua receita.