Tim Mortimer, gestor de aluguéis de temporada na Austrália com mais de 100 propriedades

Com uma carreira que evoluiu de anfitrião de uma única propriedade a gestor de aluguéis de temporada com um portfólio que cresceu rapidamente para mais de 100 propriedades, o desejo de Timothy Mortimer de se tornar especialista no mercado de aluguéis de temporada na sua região, aprender, expandir seus conhecimentos e oferecer um serviço de excelência aos clientes por meio de uma gestão eficaz de preços, fez com que ele adotasse o PriceLabs logo no início da sua jornada.

O Dynamic Pricing e o Portfolio Analytics do PriceLabs permitiram que ele

• Tranquilizasse seus clientes sobre a qualidade dos seus serviços – com gráficos visualmente atraentes comparando as propriedades deles com o mercado
• Se integrasse facilmente com seu PMS – Guesty
• Revisasse sua estratégia de preços comparando sua taxa de ocupação com a do mercado

Tim Mortimer – De professor em escola de tempo integral a empreendedor no setor de aluguéis de temporada

Tim Mortimer é o fundador e CEO da BNB Made Easy na Austrália. Com uma equipe de mais de 20 pessoas em três mercados diferentes – Orange, Bathurst e Dubbo –, Tim possui um portfólio em crescimento que inclui mais de 140 propriedades para aluguel de temporada. É o autor do livro original Hospitable Hosts e tem grande paixão pela dinâmica indústria de aluguéis de temporada.

Sua experiência como professor em escola de tempo integral ajudou Tim a desenvolver um modelo de negócio baseado em valores sólidos, cultura organizacional forte e experiências positivas para os hóspedes. A ideia surgiu em 2018, quando percebeu que os pais tinham casas de temporada nas cidades onde ficavam hospedados durante as visitas aos filhos na escola.

Descobrindo o PriceLabs

Quando Tim começou, tinha apenas uma propriedade. À medida que seu portfólio cresceu e ultrapassou 20 propriedades, ele começou a contratar uma equipe e a buscar soluções escaláveis.

Ele descobriu o PriceLabs logo no início da sua jornada. Após pesquisar na internet e testar alguns softwares, percebeu que o PriceLabs era ideal para ele por conta da sua

• Excelente reputação nos sites de avaliações
• Capacidade de fornecer dados do mercado e acompanhar suas mudanças
• Capacidade de analisar dados e fornecer insights sobre preços com base em fatores como demanda, taxa de ocupação, eventos locais, comodidades e muito mais
• Capacidade de se integrar facilmente com seu sistema de gestão de propriedades – Guesty

Desafio 1: Pesquisa de mercado para um negócio em crescimento

Com o crescimento do portfólio de Tim, ficou cada vez mais difícil e demorado acompanhar as tendências do mercado, comparar seus preços com os da concorrência e atualizar as tarifas de aluguel diariamente em várias plataformas. Ele percebeu que precisava de uma solução mais eficiente e automatizada para se manter à frente das dinâmicas de mercado em constante evolução.

Desafio 2: Ferramentas de relatórios limitadas

Sem ferramentas de relatórios robustas, Tim tinha dificuldade de oferecer aos clientes análises detalhadas e visualizações que mostrassem o desempenho das propriedades. Isso limitava sua capacidade de se comunicar de forma eficaz, fazer recomendações baseadas em dados e construir confiança com os clientes.

Depois do PriceLabs

Estabelecendo as bases certas

Assim que Tim começou a usar o PriceLabs, conseguiu entender melhor seu Preço Médio Da Diária (ADR) e aproveitar as recomendações de preço base do PriceLabs. Isso o ajudou a construir uma base sólida para sua estratégia de preços. Com informações precisas de preços e recomendações assertivas, Tim conseguia garantir que suas tarifas de aluguel fossem competitivas e otimizadas para maximizar a receita.

Entendendo o desempenho em comparação com o mercado

O PriceLabs forneceu a Tim ferramentas valiosas como Portfolio Analytics e Market Dashboards. Esses recursos permitiram que ele comparasse o desempenho das suas propriedades com o mercado. Ele conseguia analisar métricas-chave, identificar tendências e reconhecer oportunidades de melhoria. As ricas ferramentas de visualização do PriceLabs permitiram que Tim mostrasse o desempenho das propriedades aos clientes, gerando confiança nos seus serviços e demonstrando sua capacidade de entregar resultados.

Tomando decisões embasadas e se mantendo à frente

Ao aproveitar os dados do PriceLabs, Tim obteve uma compreensão aprofundada das tendências de mercado, dos padrões de demanda e dos preços da concorrência. Isso o permitiu se antecipar ao mercado, fazer ajustes baseados na ocupação na sua estratégia de preços em tempo real e tomar decisões proativas para maximizar a receita e as taxas de ocupação.

Considerando feriados e variações sazonais

Com o PriceLabs, Tim podia levar em conta os feriados e utilizar seu conhecimento sobre variações sazonais para criar Perfis de Temporada Personalizados. A plataforma fornecia ferramentas e algoritmos que consideravam esses fatores ao recomendar ajustes de preços. Ao alinhar seus preços com feriados e a demanda sazonal, Tim conseguia capturar tarifas mais altas nos períodos de pico e otimizar sua receita ao longo do ano.

Visão multicalendário

O PriceLabs ofereceu a Tim uma visão multicalendário, permitindo que ele visualizasse todas as suas propriedades e as informações de preços correspondentes em uma única interface centralizada. Esse recurso simplificou seu processo de gestão, facilitando a navegação e o monitoramento de preços de várias propriedades. A visão multicalendário economizou tempo e esforço de Tim ao oferecer uma visão centralizada do portfólio e facilitar uma gestão de preços mais eficiente.

Transformando seu negócio de gestão de propriedades de temporada

Com o uso do PriceLabs, Tim passou a definir preços otimizados, comparar seu desempenho com o mercado, tomar decisões embasadas em dados, considerar feriados e sazonalidade e gerenciar seu portfólio de propriedades de forma eficiente. Esses benefícios o ajudaram a maximizar a receita, melhorar a satisfação dos clientes e se consolidar como um gestor de propriedades proativo e bem-sucedido.