Stratégies d'hébergement en location de vacances pendant les basses saisons

De nombreux hôtes de locations de vacances, propriétaires, gestionnaires et revenue managers se demandent ce que 2023 leur réserve. L'une des fa��ons de rester réservé et de devancer la concurrence est de mener des études de marché efficaces. le Market Dashboard de PriceLabs et les Données de quartier fournissent des informations précieuses sur les prix du marché et des propriétés, ainsi qu'une analyse approfondie des schémas de réservation de vos futurs voyageurs. Vous pouvez utiliser ces données pour prendre des décisions éclairées sur vos investissements et évaluer l'efficacité de vos investissements passés. Vous pouvez également exploiter ces informations pour soutenir vos stratégies et améliorer la performance de vos propriétés.

Points d'action

1. Contactez votre entonnoir de prospects existant : Fidéliser vos clients existants et vos prospects, encourager les recommandations, contacter de nouveaux prospects et mettre en place des publicités ciblées peut générer efficacement des leads et maintenir une base de clients fidèles pour votre propriété.
2. Mettez à jour votre annonce : Pour attirer des voyageurs pendant la basse saison sur les sites de location de vacances, mettez à jour votre annonce, optimisez-la avec les équipements et caractéristiques clés, et établissez une présence de marque avec des photos et des légendes.
3. Adaptez les politiques de location de vacances pour les basses saisons : Pour répondre aux besoins spécifiques des voyageurs pendant la basse saison, proposez des politiques flexibles et des offres personnalisées telles que des annulations gratuites ou à frais réduits et plusieurs politiques d'annulation, tout en tenant compte de vos marges et des risques liés à l'acceptation ou au refus des demandes.
4. Suivez votre classement sur les OTAs : Pour améliorer la visibilité de votre annonce sur les plateformes de location comme Airbnb, Vrbo et booking.com, suivez votre classement en prenant en compte différents facteurs tels que les équipements, la politique d'annulation et la description de l'annonce, et rédigez-la pour votre voyageur idéal en reflétant ses intérêts.
5. Investissez dans le marketing de votre location de vacances : Faites régulièrement la promotion de votre location de vacances via les réseaux sociaux, les publicités payantes, les collaborations, les e-mails automatisés et les promotions exclusives.
6. Adaptez votre stratégie de Dynamic Pricing avec PriceLabs : PriceLabs propose des solutions de tarification basées sur les données pour vous permettre de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Par exemple, la fonctionnalité Dynamic Pricing de PriceLabs ajuste automatiquement les prix en fonction de l'occupation, de la demande et de la saisonnalité.

Lecture bonus :Tarification événementielle sur Airbnb : Stratégies pour maximiser les profits lors des dates à forte demande

Soyez prêt pour toutes les saisons, tous les types de voyageurs et tous les schémas de réservation. En tant qu'hôte, vous devez être prêt à faire face à toutes les situations avec votre arsenal de location de vacances. Y a-t-il un ralentissement de la demande ? Faut-il s'alarmer et revoir ses stratégies de tarification pour votre location de vacances ? Dans la plupart des marchés américains, on observe une baisse des revenus. En même temps, Orlando a enregistré une hausse de 28 % de ses revenus en janvier 2023 par rapport à janvier 2022.

Voyons comment certains marchés américains se comportent en comparant leurs revenus de janvier 2022 à janvier 2023 :

Représentation du Market Dashboard de PriceLabs comparant plus de 2 000 annonces dans les zones centrales de la région

Que doivent faire les hôtes de locations de vacances en période de baisse de la demande ?

Nous recommandons de faire ce qui suit pour continuer à obtenir des réservations :

Contactez votre entonnoir de prospects existant

En tant que propriétaire, fidéliser les clients existants et les prospects qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre propriété est une source de revenus précieuse. Ces prospects qualifiés ont un taux de conversion plus élevé, ce qui rend le maintien du contact avec eux essentiel.

Vous pouvez proposer des « réductions fidélité » aux anciens voyageurs pendant les périodes de basse saison et encourager les recommandations. Des publicités ciblées personnalisées peuvent également aider à attirer des prospects qui n'ont pas encore réservé. Mettez en œuvre ces stratégies pour générer des leads efficacement et maintenir une base de clients fidèles pour votre propriété.

Mettez à jour votre annonce

Pour attirer des voyageurs pendant la basse saison sur les sites de location de vacances comme Vrbo, Airbnb et Booking.com, mettez à jour votre annonce et suivez les conseils d'hébergement. Tenez le calendrier de disponibilités à jour, utilisez une photo de couverture mettant en valeur l'attrait de la basse saison, et mettez en avant les offres spéciales et les activités locales dans l'annonce. Fixez des tarifs de basse saison et des tarifs en épaule de saison raisonnables et mettez en avant vos atouts uniques et vos équipements à l'aide de puces.

Utilisez un titre descriptif mentionnant les caractéristiques clés telles que l'emplacement, les équipements et les vues. Optimisez votre annonce en ajoutant au moins 23 à 28 photos prises avec un objectif grand-angle et en les organisant de façon à simuler une visite guidée.

Établissez une présence de marque sur Airbnb, Vrbo et autres plateformes de location en ajoutant un filigrane avec votre logo sur les photos et en mentionnant les avis dans les légendes. Évitez d'indiquer des itinéraires et concentrez-vous sur la description du quartier en mentionnant les lieux et monuments à proximité.

Adaptez les politiques de location de vacances pour les basses saisons

Pendant la basse saison, les voyageurs peuvent privilégier la flexibilité et les offres personnalisées. Il est judicieux d'élaborer des politiques et des offres répondant à des besoins spécifiques tout en maximisant les revenus.

Proposer des annulations gratuites jusqu'à la veille de l'arrivée est un moyen simple d'attirer ces voyageurs. Vous pouvez également configurer plusieurs politiques d'annulation pour votre location de vacances pour la même annonce, permettant aux voyageurs de payer plus ou moins selon leurs besoins. À l'approche de la date de voyage, les voyageurs préféreront probablement le prix à la flexibilité. Pour réduire le risque d'annulations, adoptez une approche personnelle en envoyant un e-mail de « remerciement » pour exprimer votre gratitude.

Essayez d'être aussi flexible que possible concernant vos politiques de personnes supplémentaires pour votre location de vacances, les politiques concernant les animaux de compagnie, et plus encore. Vous n'êtes pas obligé d'accepter toutes les réservations qui se présentent simplement parce que le marché est difficile. Vous devez tenir compte de vos marges et analyser les risques avant d'accepter ou de refuser une demande.Lecture bonus : Saisonnalité des locations de vacances : Choisir les bons tarifs saisonniers

Suivez votre classement sur les OTAs

La plupart des gestionnaires adaptent rapidement leurs prix pour positionner leur location de vacances avantageusement face à la concurrence dès qu'un changement intervient sur le marché. Vous avez peut-être la meilleure stratégie de tarification dynamique possible, mais si vous n'apparaissez pas en première page lorsqu'un voyageur recherche votre type de propriété, cela ne servira à rien. Vous devez donc suivre votre classement sur Airbnb, Vrbo et autres plateformes de location.

Différents facteurs influencent ces classements :

1. Restrictions de durée de séjour minimum
2. Les réductions que vous proposez
3. Votre politique d'annulation et le nombre d'annulations enregistrées pour votre propriété
4. Votre politique pour les personnes supplémentaires
5. Les équipements que vous proposez
6. La description de votre propriété
7. Statut Superhôte Airbnb ou Airbnb Plus

Prenez le temps de rechercher votre voyageur idéal et rédigez votre annonce en fonction de lui. Essayez de rédiger une description qui reflète les intérêts de vos clients potentiels et qui, par conséquent, aidera à augmenter les réservations.

Investissez dans le marketing de votre location de vacances

Le marketing de votre location de vacances pendant les périodes de faible demande est essentiel pour générer des réservations et des revenus. Un marketing régulier contribue à maintenir une présence en ligne solide, gardant votre propriété à l'esprit des clients potentiels. Partagez votre annonce sur les plateformes et communautés de réseaux sociaux pertinentes. Lancez des publicités sur les réseaux sociaux, collaborez avec des influenceurs spécialisés en location de vacances, et utilisez des e-mails automatisés pour contacter vos anciens voyageurs. Proposez des réductions et promotions exclusives pour encourager les nouvelles réservations. En commercialisant efficacement votre propriété, vous augmentez vos chances d'attirer des voyageurs pendant les périodes creuses et de maintenir les réservations tout au long de l'année.

Lecture bonus : 7 conseils éprouvés pour préparer vos locations de vacances aux grands événements locaux

Adaptez votre stratégie de tarification avec Dynamic Pricing

Augmentez vos revenus en étant flexible sur les horaires de check-in/check-out, les durées de séjour minimum et en proposant des réductions pour les réservations à moyen/long terme. Étudiez les prix de vos concurrents et des hôtels, utilisez des outils de tarification comme PriceLabs et tenez compte du comportement passé de vos voyageurs lors de la fixation des prix. En même temps, ne cédez pas à la panique tarifaire. Si l'occupation du marché est de 30 et que l'ADR moyen est de 40 $, baisser votre ADR à 30 $ ne créera pas de demande. Ajustez vos prix à la baisse en tenant compte de lasaisonnalité, de la demande et de la performance de votre propriété.

Vous pouvez réaliser tout cela et bien plus avec PriceLabs Dynamic Pricing, une fonctionnalité qui ajuste automatiquement les prix en fonction de l'occupation, de la demande et de la saisonnalité :

a) Consultez la santé de votre annonce

Les Indicateurs de performance ou la Santé de l'annonce fournissent aux gestionnaires des informations précieuses sur la performance de leur annonce. Accessibles depuis les pages Révision des prix et Multicalendrier, ils proposent des métriques automatiques sur 7, 30 et 60 jours. Vous pouvez sélectionner différents jours d'occupation sur la page Révision des prix pour personnaliser la fenêtre de réservation future en cliquant sur les trois points dans le coin supérieur droit. Cette fonctionnalité permet aux gestionnaires de faire des ajustements éclairés pour améliorer leurs taux de réservation.

Consultez la santé de votre annonce dans le Multicalendrier comme indiqué ci-dessus ou dans le tableau de bord Révision des prix

b) Connaissez votre marché de location de vacances

Il est essentiel de comprendre les stratégies de tarification de vos concurrents locaux pour positionner vos locations de vacances de manière compétitive. Le Market Dashboard de PriceLabs fournit une carte des annonces montrant les propriétés actives dans votre zone avec leurs tarifs moyens et le nombre de chambres. Vous pouvez également vérifier les prix et la disponibilité de vos concurrents en utilisant les Données de quartier et le calendrier des concurrents. Le graphique Durée de séjour par date de séjour montre la durée de réservation typique et le tarif moyen par nuit pour n'importe quelle date. Le graphique des prix futurs vous aide à comprendre comment vos prix se comparent au marché, et la fonctionnalité des équipements montre les équipements les plus appréciés dans votre zone. De plus, PriceLabs Portfolio Analytics fournit une analyse approfondie de la performance de votre portefeuille de locations de vacances par rapport au marché concernant les indicateurs clés de performance.

Consultez nos guides complets sur le Market Dashboard et les Portfolio Analytics pour en savoir plus :

Analysez comment vos prix se comparent au marché à l'aide des graphiques de prix futurs, d'occupation future, de réservations et d'annulations.

c) Restrictions de séjour et personnalisations

Selon des données internes, une bonne utilisation des restrictions de séjour peut générer une hausse de revenus de 5 à 10 %. Vous pouvez configurer des paramètres de durée de séjour minimum en cascade ciblant différents aspects de votre stratégie de tarification. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une fonctionnalité avancée ; si vous hésitez face aux paramètres, vous pouvez utiliser notre Moteur de recommandation de séjour minimum. Vous pouvez accepter les restrictions de durée de séjour minimum suggérées ou les personnaliser. Par exemple, si nous recommandons une durée de séjour minimum d'une nuit pour les réservations de dernière minute, mais que vous ne souhaitez pas de minimum d'une nuit, modifiez toutes les occurrences d'une nuit en deux nuits.

Les personnalisations sur lesquelles vous devez vous concentrer :

1. Prix des nuitées orphelines
2. Réservations de dernière minute
3. Ajustements basés sur l'occupation
4. Agressivité du facteur de demande
5. Réservations à l'avance

Personnalisations disponibles dans PriceLabs que vous pouvez exploiter

d) Mettez à jour votre prix de base et votre prix minimum

En période de baisse de la demande, il est recommandé de fixer un prix de base bas. Nous recommandons de mettre à jour votre prix de base chaque semaine lorsque vous débutez, mais une mise à jour mensuelle suffit au fur et à mesure que vous progressez et maîtrisez mieux le logiciel.

Définissez votre prix minimum, maximum et de base dans le tableau de bord Révision des prix

Nous ne recommandons pas de fixer un prix minimum, car le tarif le plus bas avec lequel vous seriez à l'aise implique de nombreux frais généraux. C'est pourquoi il n'apparaît nulle part dans nos recommandations de tarification.

Cependant, lors de la définition de votre tarification minimum à l'avance avec le paramètre ci-dessus, pensez à mettre à jour votre prix minimum à 75 $

e) Suivez régulièrement les KPIs de votre location de vacances

Les KPIs à suivre :

1. RevPAR (Revenu par chambre disponible)
2. Occupation
3. ADR
4. Fenêtre de réservation
5. Durée du séjour
6. Rythme

Vous pouvez suivre ces métriques sur Portfolio Analytics.

Représentation des indicateurs clés de performance d'un portefeuille de démonstration

Nous cherchons encore à déterminer quelle tournure prendra le marché. Il est toutefois important de garder à l'esprit que nous sommes peut-être simplement en train de revenir à un marché « normal ». Mais il est sage d'être prêt à faire face à tout ce qui se pr��sente. Le monde traverse à nouveau une période d'incertitude économique. Des pays ont commencé à rationner les denrées alimentaires, d'autres retiennent leurs approvisionnements par crainte de p��nuries. Suivez donc les étapes mentionnées ci-dessus pour faire face aux évolutions de la demande sur le marché.

Conclusion

Augmentez les revenus de votre location de vacances en proposant des horaires de check-in/check-out flexibles, des durées de séjour minimum et des réductions pour les réservations à moyen/long terme, tout en fixant les prix en fonction des tarifs des concurrents et des hôtels, du comportement passé des voyageurs et de la demande du marché, sans céder à la panique tarifaire. Utilisez PriceLabs Dynamic Pricing pour garder une longueur d'avance sur la concurrence grâce à des solutions de tarification basées sur les données qui ajustent automatiquement les prix en fonction de l'occupation, de la demande et de la saisonnalité.