9 conseils pour augmenter les réservations de votre location de vacances en basse saison

L'été touche à sa fin, mais pas votre location de vacances. C'est le moment idéal pour apporter des changements et repenser votre activité. Certes, les plages se refroidissent et les enfants reprennent l'école, mais la basse saison offre une opportunité unique de ravir vos voyageurs, de remplir ces calendriers vides et de tirer le meilleur parti de vos investissements locatifs.

Des escapades hivernales chaleureuses aux retraites de régénération printanières, les possibilités pour votre location de vacances en basse saison sont infinies.

Dans cet article, nous explorons 9 conseils d'experts pour vous aider à naviguer en basse saison et garantir un flux constant de voyageurs.

Lecture complémentaire : Le guide ultime de la tarification dynamique pour les locations saisonnières

Que faire avec vos locations de vacances pendant la basse saison ?

1. Contactez vos voyageurs existants

En tant que propriétaire, fidéliser les clients existants et les prospects qui ont déjà fait des demandes concernant votre bien est une source de revenus précieuse. Ces prospects chauds ont davantage de chances de conversion, ce qui rend le maintien du contact avec eux essentiel.

Vous pouvez proposer des « réductions fidélité » aux voyageurs précédents pendant les périodes de basse saison et encourager les recommandations. Des publicités ciblées et personnalisées peuvent également attirer les prospects qui n'ont pas encore réservé. Mettez en œuvre ces stratégies pour générer des prospects efficacement et maintenir une base de clients fidèles pour votre bien.

2. Offrez des récompenses aux voyageurs réguliers

Maintenir des réservations régulières pour votre location de vacances en basse saison est primordial. Une stratégie efficace consiste à récompenser les clients fidèles avec un programme de fidélité. Vos clients réguliers peuvent se voir offrir des avantages exclusifs sur vos forfaits de location de vacances. Grâce à ces forfaits, vous pouvez encourager vos voyageurs à revenir en basse saison et construire des relations durables.

1. Créez un programme de fidélité : Proposez des réductions sur vos locations de vacances en basse saison, un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités, et une collaboration avec des activités locales pour offrir des expériences Airbnb uniques.
2. Communiquez avec vos anciens voyageurs : Utilisez des e-mails automatisés pour maintenir l'engagement de vos voyageurs et leur proposer des offres exclusives.
3. Surveillez et ajustez : Suivez continuellement l'efficacité de votre programme de fidélité et ajustez-le si nécessaire pour qu'il reste attractif pour vos voyageurs.

Proposez des programmes de fidélité à vos clients existants

3. Mettez à jour votre annonce

Mettez à jour votre annonce et suivez des conseils d'hébergement pour attirer des voyageurs en basse saison sur des sites de location de vacances comme Vrbo, Airbnb et Booking.com. Tenez le calendrier de disponibilité à jour, utilisez une photo de couverture mettant en valeur l'attrait de votre location en basse saison, et mettez en avant les offres spéciales et les activités locales dans l'annonce. Fixez des tarifs de basse saison et de mi-saison raisonnables, et soulignez les points de vente uniques et les équipements à l'aide de puces.

Rédigez un titre descriptif mentionnant les caractéristiques clés comme l'emplacement, les équipements et les vues. Optimisez votre annonce en ajoutant au moins 23 à 28 photos prises avec un objectif grand angle, organisées de manière à constituer une visite virtuelle.

Établissez une présence de marque sur Airbnb, Vrbo et autres OTA en ajoutant un filigrane avec votre logo sur les photos et en mentionnant les avis dans les légendes. Évitez de donner des indications routières et concentrez-vous sur des descriptions du quartier en mentionnant les lieux et monuments à proximité.

4. Forfaits personnalisés

Les voyageurs en basse saison recherchent souvent des expériences uniques qui sortent de l'ordinaire. Pour répondre à leurs attentes, envisagez de proposer des forfaits interactifs permettant aux clients de personnaliser leur séjour. Ces forfaits permettent aux voyageurs de choisir des activités, des services complémentaires ou des dates spécifiques, leur offrant ainsi le contrôle de leur itinéraire. Cette personnalisation peut rendre leur expérience hors saison plus attrayante et mémorable. Vous pouvez également envisager d'adopter une stratégie de tarification Airbnb sans nuits minimum pour gagner davantage de réservations.

1. Créez des services complémentaires Airbnb : Pendant la basse saison, vous pouvez créer une stratégie de location et vente où les voyageurs peuvent acheter les produits que vous utilisez dans votre bien.
2. Durées de séjour personnalisées : Si une personne réserve un jeudi, vous pouvez ajouter le lundi à son séjour gratuitement. Si elle arrive à 8h pour un check-in prévu à 12h, vous pouvez lui proposer un check-in anticipé gratuit ou à tarif réduit.
3. Réservations personnalisées : S'il s'agit d'un grand groupe, proposez-leur une chambre plus grande à un coût réduit. Ajoutez d'autres avantages, comme le petit-déjeuner offert, le ménage ou le transport.

5. Créez des politiques spéciales pour la basse saison

En basse saison, les voyageurs peuvent accorder la priorité à la flexibilité et aux offres personnalisées. Il est judicieux d'élaborer des politiques et des offres qui répondent aux besoins spécifiques tout en maximisant les revenus.

Proposer des annulations gratuites jusqu'à une date proche de l'arrivée est un moyen simple d'attirer ces voyageurs. Vous pouvez également mettre en place plusieurs politiques d'annulation pour vos locations de vacances pour la même annonce, permettant aux voyageurs de payer plus ou moins selon leurs besoins. À l'approche de la date de voyage, les voyageurs préféreront probablement le prix à la flexibilité. Pour réduire le risque d'annulations pour votre location de vacances en basse saison, adoptez une approche personnelle en envoyant un e-mail de « remerciement » exprimant votre gratitude.

Soyez aussi flexible que possible lorsque vous réfléchissez à vos politiques de personnes supplémentaires pour vos locations de vacances, aux politiques concernant les animaux de compagnie, et plus encore. Vous n'êtes pas obligé d'accepter toutes les réservations simplement parce que le marché est moins actif. Vous devez tenir compte de vos résultats financiers et analyser les risques avant d'accepter ou de refuser une demande.

6. Mettez en avant les avis et expériences de vos anciens voyageurs

En période creuse, lorsque les réservations se font rares, il est essentiel de montrer que votre bien est le meilleur choix. Vous pouvez le faire en valorisant ce que vos anciens voyageurs ont vécu dans votre bien. Ces témoignages concrets inspireront confiance aux voyageurs potentiels et les inciteront davantage à réserver chez vous.

La crédibilité en ligne est essentielle pour convertir les clients potentiels en voyageurs payants. Vous pouvez utiliser des éléments de preuve sociale tels que des badges de confiance, des certifications, des récompenses et plus encore sur votre site web et vos plateformes sociales. Ceux-ci rassurent les voyageurs potentiels sur le bien-fondé de leur choix de réserver un séjour chez vous. Vous pouvez également mettre en avant vos références pour renforcer significativement la confiance en basse saison.

7. Attirez les voyageurs internationaux avec du contenu localisé

Les voyageurs internationaux recherchent toujours des options de location de vacances en basse saison moins chères et accessibles. Vous pouvez promouvoir votre bien pendant les basses saisons auprès de ces voyageurs et mettre en avant l'avantage de l'immersion locale. Créez et diffusez du contenu adapté à différentes préférences linguistiques et à des intérêts régionaux variés. En basse saison, les voyageurs internationaux peuvent explorer différentes attractions locales de manière économique et se comporter davantage comme des locaux que des touristes.

Les éléments suivants doivent être mis en avant pour attirer les voyageurs internationaux :

1. Personnel multilingue
2. Réductions spéciales
3. Options de voyage économiques
4. Options de circuits touristiques économiques

8. Lancez des campagnes sur les réseaux sociaux ciblées

Les réseaux sociaux sont un excellent outil pour augmenter vos chances d'obtenir une réservation en basse saison. Vous pouvez lancer des campagnes publicitaires sur des plateformes comme Instagram et TikTok. Mettez en avant les avantages uniques de voyager vers votre destination de location de vacances en basse saison, comme des attractions plus tranquilles et paisibles, des prix plus bas, des expériences spéciales et bien plus encore ! Engagez-vous avec votre audience et répondez à toutes leurs questions.

Collaborez avec votre équipe et étudiez vos voyageurs pour comprendre ce qu'ils recherchent et élaborer des campagnes sur les réseaux sociaux personnalisées

Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux pour créer du buzz autour de votre bien et attirer des voyageurs tout au long de l'année. Le marketing de votre basse saison est essentiel pour générer des réservations et des revenus. Un marketing cohérent aide à maintenir une présence en ligne solide, gardant votre bien à l'esprit des voyageurs potentiels. Partagez votre annonce sur les plateformes et communautés pertinentes des réseaux sociaux. Lancez des publicités sur les réseaux sociaux, collaborez avec des influenceurs spécialisés en location de vacances, et utilisez des e-mails automatisés pour contacter vos anciens voyageurs. Proposez des réductions et promotions exclusives pour encourager les réservations répétées. En commercialisant efficacement votre bien, vous augmentez vos chances d'attirer des voyageurs pendant les périodes plus calmes et de maintenir des réservations tout au long de l'année.

9. Adaptez votre stratégie de Dynamic Pricing

Pour augmenter vos revenus, soyez flexible avec les horaires de check-in/check-out et les durées de séjour minimales, et proposez des réductions pour les réservations à moyen et long terme. Étudiez les tarifs de vos concurrents et utilisez des outils comme PriceLabs pour fixer des tarifs dynamiques basés sur l'occupation, la demande et la Saisonnalité. Évitez la panique tarifaire — appliquez des réductions de manière stratégique en fonction des conditions du marché et des performances de votre bien.

Utilisez les fonctionnalités de PriceLabs pour optimiser vos tarifs :

1. Surveillez les indicateurs de santé de votre annonce pour effectuer des ajustements tarifaires éclairés
2. Analysez votre marché local grâce au PriceLabs Market Dashboard pour rester compétitif
3. Exploitez les restrictions de séjour et les personnalisations pour maximiser les revenus
4. Mettez régulièrement à jour vos prix de base et prix minimum
5. Suivez régulièrement les indicateurs clés de performance comme le RevPAR (Revenu par chambre disponible), l'occupation et l'ADR (prix moyen)

Même si les perspectives du marché sont incertaines, être proactif dans votre stratégie tarifaire vous aidera à naviguer efficacement face aux évolutions de la demande.

Conclusion

Augmentez les revenus de votre location de vacances en proposant des horaires de check-in/check-out flexibles, des durées de séjour minimales adaptées et des réductions pour les réservations à moyen et long terme. Fixez vos prix en fonction des tarifs de vos concurrents et des hôtels, du comportement de vos anciens voyageurs et de la demande du marché, sans céder à la panique tarifaire.

Utilisez le Dynamic Pricing de PriceLabs pour garder une longueur d'avance sur la concurrence grâce à des solutions tarifaires basées sur les données, qui ajustent automatiquement les prix en fonction de l'occupation, de la demande et de la Saisonnalité.