2024年に向けて躍進：PriceLabs 2023年のハイライト、隠れた機能、そして新年に向けた重要機能。

年の瀬を迎えるにあたり、レベニューマネジメント戦略の最適化をPriceLabsにお任せいただいたすべてのユーザーの皆さまに、心より感��申し上げます。今年、PriceLabsは135か国以上で毎日30万件を超えるリスティングの価格設定を行いました。皆さまの積極的なご参加とフィードバックのおかげで、ハイパーローカルパルス（HLP）アルゴリズムをはじめ、収益最大化・稼働率向上・透明性強化・操作性向上を目的とした55以上の新機能を今年中に導入することができました。

2023年のハイライト

150名のPriceLabsチームが皆さまをサポート

世界中に150名のPriceLabsチームメンバーが在籍しており（採用情報はこちら）、ユーザーへのサポートとPriceLabsの活用促進を継続的に改善しています。拡大を続けるデータサイエンス・エンジニアリングチームは、アルゴリズムと製品の改良に日々取り組んでいます。チーム一丸となって、さらなる高みを目指しています。

14か国85のイベントに参加

国内外のカンファレンスでお客様と直接交流し、長年にわたる知見をお伝えするべく精力的に活動してまいりました。また、ホスピタリティ業界全体のイベントにも積極的に参加しました。たとえば、BTLリスボン観光フェア、ホスピタリティ専門家向けのRechargeイベント、グランピング愛好家向けのThe Glamping Show、ホテル業界向けのBoutique Hotel Owners Conferenceなどに登壇・出展しました。

24時間365日のカスタマーサポート��10万件以上の問い合わせに対応

今年はお客様との間でEメールとチャットによる会話を10万件以上処理し、そのうち93%のフィードバックで高評価をいただきました。大変うれしく誇りに思う一方、2024年もさらなる向上を目指してまいります。

1,000時間以上のライブトレーニングを実施

レベニューマネジメントは難しいと感じることもあると思います。多くのグラフや数値をご覧いただいていることをお詫び申し上げます。PriceLabsの可能性を最大限に活かしていただくため、5つの言語で毎日トレーニング・詳細解説・製品アップデート説明を実施しました。年末のハイライトは、共同創業者のRichie Khandelwalが主導した「12 Days of PriceLabs' Cheer」教育シリーズです。このコンパクト���セッションでは、5物件未満のユーザーからの具体的な質問にお答えしました。今後のトレーニングセッションはこちら.

Shortyz受賞とSkiftノミネート

今年前半には、Shortyz 2023でBest Ancillary Service Provider Awardを受賞しました。HotelTechReportからはCertificate for ExcellenceとGlobal Customer Support Certificationも授与されました。さらに、革新的な取り組みが評価され、Skiftの2023 Idea AwardsのProblem Solverカテゴリーにノミネートされました。

ハイパーローカルパルス（HLP）アルゴリズムで収益を向上

2023年9月、これまでで最も革新的なアップデートをリリースしました。それがハイパーローカルパルス（HLP）です。これは、より的確で精度の高い価格推奨を生み出す新しいダイナミックプライシングアルゴリズムです。改良されたアルゴリズムは、超ローカルな関連性・弾力性の向上・イベントや休日価格設定の強化を実現します。手動介入の頻度を減らし、市場主導の直前割引や早期予約割引といった高度な機能もサポートします。

さらに、試験運用のデータによると、新アルゴリズムは従来モデルと比較して収益を追加で9%��上できる可能性があります。すでに数千人のユーザーがその恩恵を享受しています。

まだ移行されていない方は、今すぐ新しいアルゴリズムに切り替えて、より精度の高い推奨で販売可能客室1室あたりの売上（RevPAR）を向上させましょう。2023年7月以降にPriceLabsに登録された方は、すでにハイパーローカルパルス（HLP）アルゴリズムをご利用いただいています。ご自身のアルゴリズムバージョンはこちらの手順でご確認いただけます。

5つの言語に対応

2014年の設立以来、PriceLabsはグローバルなソリューションを目指してまいりました。今年はプラットフォームを4つの新言語に対応しました。スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語です。多言語対応のウェブサイト、トレーニング、初期設定、��品アップデート・ウェビナーと組み合わせることで、母国語でPriceLabsを最大限に活用できます。

100以上の連携を達成し、さらに拡大中

2023年は21の新しい物件管理システム（PMS）とのパートナーシップを締結し、直接連携数が100以上のプラットフォームに到達するという業界初の成果を上げました。RMS Cloud、Barefoot、Cloudbeds、Losjitech、Hosty、RentalWiseなどが含まれます。パートナーの詳細は連携ページでご確認ください。

隠れ���機能

今年、プロダクトチームはプラットフォームの強化に大きく前進し、55以上の機能と改善を実施しました。これだけ多くの機能があると、素晴らしいものがいくつか見逃されてしまうことがあります。今回は、あまり注目されていない優れた機能をご紹介します。

市場動向のトラッキングに役立つ予約ペースデータ

ポートフォリオ分析の予約ペースデータチャートを使うことで、ポートフォリオ内の昨年のパフォーマンスや、ローカル市場・カスタム競合セットと比較できます。

主要指標に対するアクションの効果を分析できるブッキングカーブ

ポートフォリオ分析のブッキングカーブを使うと、時間の経過に伴う予約傾向を可視化できます。予約数・収益・平均客室単価（ADR）がどのように推移しているかを簡単に確認できます。特定期間において収益が好調だった場合、その要因は何だったのかを探ることができます。ブッキングカーブを活用することで、施策（例：期間限定キャンペーン）の効果を把握し、今後の意思決定に役立てられます。

40以上のパフォーマンス指標

価格設定ダッシュボードのパフォーマンス指標を使うことで、注意が必要なリスティングを簡単に特定できます。40以上の指標でフィルタリング・並べ替えが可能で、監視のニーズに合わせてカスタマイズできます。たとえば、「最終予約日」と今後の「稼働率」を指標として選択することで、近日中に空室となるにもかかわらず新規予約が入っていないリスティングを把握できます。

無料ツールWorld STR Indexでグローバル市場動向を可視化

PriceLabsのWorld STR Indexは、世界の短期賃貸（民泊）市場のパフォーマンスを追跡するための無料ツールです。世界中のAirbnb市場のデータを毎月更新して提供しています。どの地域の人気が上昇・下降しているかについて、無料でインサイトにアクセスできます。

市場内のホテルとのベンチマーク比較

優れたベンチマークには、ゲストの視点に立って市場を定義することが重要です。たとえば、コンシェルジュサービス付きの高級1寝室ヴィラを所有している場合、競合は周辺の5つ星ホテルになる可能性があります。Hotel Dataタブを使うと、Booking.comを通じてPriceLabsの超ローカルなホテルデータベースから選択して、価格比較が可能です。

ホテル加重のカスタマイズとホテル競合セットのカスタマイズ

アパートホテルやサービスアパートメントなどのマルチユニット宿泊施設の運営者向けに、価格設定アルゴリズムのコントロールを強化する2つの高度な機能を提供しています。ホテル加重のカスタマイズでは、ホテル関連の価格設定データがリスティングに与える影響を調整できます。ホテル競合セットのカスタマイズでは、価格戦略に影響を��える近隣ホテルを選択できます。デフォルトでは、PriceLabsは価格設定時に最も近い10軒のホテルを考慮します。

特定の日付に調整を設定しながら、直前予約の場合は安心してPriceLabs設定に戻せる有効期限オプション

料金カレンダーの日別上書き（DSO）を使うと、特定の日付に対して価格・宿泊制限・チェックイン制限を調整できます。日別上書きに有効期限を設定できる詳細設定が追加されました。この機能により、設定した日別上書きが直前予約の妨げにならないようにできます。日別上書きの設定時に「Set Override Expiry」オプションで日数を入力するだけです。たとえば今日が1月3日で、1月6日に15%の割引を適用したいが、宿泊日の1日前には無効にしたい場合、1月5日になると上書きが無効になり、予約が入った場合は割引なしの元の価格で成約します。

2024年を好スタートで切るために、リスティングの可能性を最大限に引き出しましょう

近隣データタブの昨年データ

「近隣データ」タブ内のFuture Pricesチャートを使うことで、今後の予約と昨年の予約を比較できます。昨年と比べて予約が多く入っているか、��たは価格設定が高く（または低く）なっているかを確認できます。また、Future PricesチャートのMore OptionsにあるPrice Evolutionデータを活用すると、推奨価格がどのように変化してきたかについてのインサイトも得られます。どの価格設定が過去に機能したか、またどこに調整が必要かを示すことで、翌年に向けた確かな基盤を築く助けになります。Price EvolutionのデータもFuture PricesチャートのMore Optionsでご確認いただけます。

昨年データで市場と自物件のパフォーマンスを比較

「近隣データ」タブでは、市場での予約が昨年より速いペースで入っているか遅いかを追跡できます。稼働率カーブには昨年の市場稼働率が表示され、「Market Occupancy (Last Year Today)」は昨年同日の稼働率を示し、「Market Occupancy (Last Year Final)」では前年の最終稼働率を確認できます。

基本価格の調整提案

PriceLabsの調整提案は、リスティングの基本価格に調整が必要な場合にユーザーへ通知します。現在の基本価格が推奨値から5%以上乖離している場合、価格設定ダッシュボードに黄色の電球アイコンで調整提案が表示され、市場状況に合わせた見直しを促します。各リスティングを手動で確認することなく、簡単に確認・変更できます。

時間を節約し、重要なことに集中するための追加機能

Desktop App

PriceLabsのDesktop Appを使うと、パソコン上でシームレスな操作体験が得られます。ダウンロードするには、ChromeなどのChromiumベースのブラウザでPriceLabsにアクセスし、右上隅のイニシャルをクリックするとダウンロードリンクが表示されます。

スマートプリセット

PriceLabsには30以上のカスタマイズ設定がありますが、特に初めてご利用の方には操作が複雑に感じられることがあります。スマートプリセットツールは、PriceLabsの設定をわかりやすい入力で最適化できるようガイドします。短期・中期・マルチユニットなど、リスティングのタイプに合わせてカスタマイズ設定を自動的に調整します。

APIとCSVでデータにアクセス

物件管理者やレベニューマネジメントチームなど、データを社内システムに直接統合したいというニーズに応えるため、プラットフォーム上の各種テーブルやグラフをCSV形式で簡単にダウンロードできます。さらにシームレスな連携を求める方向けに、APIもご用意しています。PriceLabsをお客様のシステムと接続できます。

皆さまのご意見のおかげで、今年のBreakthroughリリースとして素晴らしい改善を実現できました。これからの歩みと、共にさらなる高みを目指す未来にとても期待しています。PriceLabsコミュニティの大切な一員でいてくださることに、心より感謝申し上げます。実りある協力的な一年���なりますよう、お祈り申し上げます。