「レベニューアクセラレーター」のご紹介 ― 収益戦略全体を強化する30の新機能。詳しくはこちら
目次
2022年は2020年・2021年の記憶を塗り替えるはずの年でした。しかし、短期賃貸（民泊）や宿泊業界のプロたちは新たな不確実性の高まりを目の当たりにしました。
多くの市場で記録的な予約数と平均客室単価（ADR）をもたらした激動の2021年の後、2022年も気の抜けない1年となりました。2022年夏まで好調を維持したユーザーも多かった一方、エネルギー価格の高騰・景気後退のリスク・武力衝突といった要因から不確実性が増していきました。そのため、変化する市場状況に価格戦略が対応できているかを確認するため、ダイナミックプライシングや宿泊制限ツールへの需要がこれまでになく高まりました。
2022年という激動の1年に幕を閉じるにあたり、皆さまの素晴らしい成果を振り返ってみましょう。
世界各地で価格を最適化しました。
2022年、PriceLabsのお客様はプラットフォームを活用して、毎日170,000件のリスティングの価格を設定し、世界135カ国・地域に展開しました。まさに圧倒的なグローバル価格設定力です！
短期賃貸（民泊）の価格設定とデータ活用をより賢く、より効果的に。
「今すぐ同期」ボタンを300万回以上ご利用いただき、Airbnb・Booking・VRBO、その他多数の販売チャネルやPMSへの価格更新を自動送信しました。300万回とは驚異的な数字です！
データを活用して賢い戦略的意思決定を。
ダイナミックプライシング・市場レポート・宿泊制限の推奨事項・リスティングのパフォーマンス分析など、幅広い機能を積極的にご活用いただきました。
調査した地域は30,000以上の地域賃貸市場をリサーチし、マーケットダッシュボードで市場パフォーマンスに関する独自の洞察��発見しました。貴重なデータの活用が競争優位をもたらしました！
AIの力を活用し、基本価格推奨ツールを60万回以上ご利用いただき、リスティングの最適料金を算出しました。
業界を先導する形で、画期的な最低宿泊日数の推奨エンジンを4月のリリース以来4万回ご活用いただきました。
皆さまがプロダクト進化の原動力でした。
PriceLabsのデータサイエンス・プロダクトチームにとって、記録的な1年となりました。リスティングの価格設定をより賢く・速く・簡単にすることに注力した88の新機能をリリースしました。プロダクトアップデートの75%以上がお客様のフィードバックに基づいています。皆さまの声に耳を傾け、必要なソリューションを作り続けます。
新機能を次々にリリースするたびに、お客様の積極的なご活用に驚かされました。充実した1年でしたが、私たちの挑戦はさらに続きます。
主なハイライトをご紹介します：
業界をリードする基本価格推奨エンジンを刷新・強化しました。
将来の動向をより重視するなど、内部のロジックを改善しました。また、積極的・慎重の両方の価格戦略を選びやすくしました。今四半期まだ確認されていない方は、リスティングの基本価格推奨を確認する。
業界初の最低宿泊日数推奨エンジンを提供開始しました。
価格設定以外で、リスティングへの需要に影響する最も重要な意思決定は宿泊制限に関するものです。最低宿泊日数を決めるだけでなく、曜日・時期・稼働率に応じて柔軟に変更する必要があります。AIを活用したツールがリスティングごとの最低宿泊日数制限の設定を推奨します。詳しくはこちらを��覧ください。
競合セットをさらに活用しやすくしました。
自分のリスティングと競合他社のパフォーマンス比較をより簡単にしました。近隣データツールを使うと、近隣の競合リスティングとのパフォーマンス比較が可能です。今年最大の改善点は、マーケットダッシュボードツールで精細な市場ビューを作成し、それを近隣デー��タブから選択できるようになったことです。これにより、どのリスティングと比較するかをより細かくコントロールできます。
スペイン語話者のベータユーザーが初めてローカライズ版を体験しました。
現在、スペイン語版PriceLabsをテスト中の方もいます！フィードバックをもとに翻訳の改善に取り組んでいます。近日中に全ユーザーへの提供を開始します。2023年初頭にはフランス語・イタリア語・ポルトガル語版も順次リリース予定です。
多数の��件を管理するユーザーの時間を節約する機能を複数追加しました。
ポートフォリオ分析とマルチカレンダービューを改善し、複数のリスティングにわたる変更内容の確���・実行をより簡単にしました。
学習への並外れた熱意を見せていただきました。
PriceLabsが主催する毎日のデモ・週次トレーニングセッション・月次製品アップデート・ウェビナーに記録的な数のお客様が参加しました。2022年には300回以上のオンラインライブウェビナー（PriceLabs主催）に参加いただき、そのうちスペイン語50回・イタリア語49回・ポルトガル語48回・フランス語47回でした！トレーニングスケジュールはこちら！
常に皆さまのそばに寄り添いました——そして喜んでいただけました！
サポートチームは5名から23名に拡大し、今年4万7,782件のサポートチケット、つまり1日あたり140件を対応しました！
私たちと16,012回のオンラインチャットでお問い合わせいただきました。
また、顧客満足度スコア（CSAT）89.2%という評価をいただき、チーム一同大変嬉しく、誇りに思っています。2023年もさらなる向上を目指して努力を続けます！
大きな取り組みでお客様との信頼関係をさらに強固にしました。
PriceLabsは毎日より多くの価値を提供し続けるために、重要な取り組みを行いました。
8月には、Summit Partnersによる3,000万ドルのマイノリティ成長投資を発表しました。この資金調達はレベニューマネジメントソリューションの継続的な開発と、グローバルチームの成長を支援します。
また、短期賃貸（民泊）業界の主要ニュースサイトRental Scale-Upの買収を発表し、市場分析の継続的な強化を���りました。
これらすべては、皆さまなしでは実現できませんでした。
レベニューマネジメントソリューションが私たちの使命であり、この分野への情熱では誰にも負けません。しかしそれ以上に、PriceLabsをご利用いただいている皆さまのベストプラクティスと常識を超えるチャレンジ精神に常に刺激を受けています。2023年も皆さまと歩み続け、成長を共に見届けられることを楽しみにしています。
ありがとうございました！
