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RVパーク運営完全ガイド

2021年は様々な出来事がありました。世界は常に変化を求められていました。それでも、レクリエーションキャンプにとっては素晴らしい一年でした。多くの人々にとって、キャンプが唯一の確かな楽しみでした。アウトドア活動が制限される中、人々はお気に入りの目的地で長���間キャンプをして心の安らぎを見つけました。多くの方が中古車を購入し、RVに改造してお気に入りのRVパークに滞在しました。

RVパークのオーナーになることは、大自然への入り口であり、RVオーナーの大きなコミュニティとのつながりであり、90億ドル産業への参入でもあります。米国国勢調査局のデータによると、アメリカ人18人に1人がモバイルホームまたはトレーラーに住んでいます。これにより、明確なターゲット層を持つニッチな市場が生まれています。

RVパークは、価値と利便性を兼ね備えた理想的な選択肢です。RVオーナーは周辺環境の維持管理をパーク側に任せることができます。適切に管理されたRVパークは、住民とオーナーの双方に満足のいく落ち着いたライフスタイルを提供できます。

RVパークへの投資メリット

低いメンテナンスコストと高いリターンを考えると、RVパークへの投資には十分な根拠があります。

1. 需要と供給のアンバランス

5.6%(1,770万人)の米国人がRVで生活しています。RVオーナーは多いものの、RVパークはそれほど多くありません。RV業界協会の2020年8月の調査によると、その月のRV出荷総数は39,489台でした。前年の33,674台から17.3%増加しています。

予約件数はEUと米国全体で約500%急増しました。社会的距離を保てるキャビンを提供するGetawayは、5月・6月の予約が260%増加しました。

多くの方がRVを購入している一方、市場に出回るRVパークはそれほど多くありません。米国には4,124か所のRVパークとキャンプ場があります。RVパーク数の上位5州は、カリフォルニア州(561か所)、フロリダ州(255か所)、テキサス州(195か所)、ニューヨーク州(185か所)、ペンシルベニア州(160か所)です。

需要が高く供給が少ないため、投資家がポートフォリオを新規構築・拡大するチャンスは大きいです。

2. 長期滞在。低い離客率。

ゲストの滞在期間は以前より10%長くなり、犬を含む家族全員で訪れるケースが増えています。燃料費の上昇により、RVオーナーが別のパークへ移動するには多大なコストがかかります。

米国北部州のRVオーナーの中には、南部のRVパークへ出かける方もいます。こうした人々は「スノーバード」と呼ばれ、北部の厳しい冬を避けるために南部へ移動します。

季節的な長期滞在のもう一つの理由として「ワークキャンピング」があります。これはRVパークやリゾート、またはガイドとして働きながらキャンプをするスタイルです。ワークキャンピングの仕事によっては宿泊場所が含まれるものもあれば、含まれないものもあります。

RVオーナーはスペースを1週間、12日間、あるいは1か月以上賃貸することができます。賃借人は数日ごと、週ごと、または月ごとに合意した条件で支払いを行います。場合によっては、賃借人が光熱費などの費用も負担することもあります。中期から長期滞在に向けて価格戦略を最適化することが重要です。

RVパークで長期入居者が歓迎される理由

1. 安定した収益

長期入居者の主なメリットは、継続的な収益が確保できることです。オーナーとして、請求書やその他の費用も価格戦略に影響します。安定した収益があれば、常に先手を打った計画が立てられます。

2. 管理がしやすい

長期賃貸は短期��貸に比べてはるかに少ない時間で管理できます。マーケティング、多数のゲスト対応、メンテナンスなどに費やす時間が大幅に減ります。安定した収益を得ながら、自由な時間が増えます。

RVパークの探し方

キャンプへの関心は着実に高まっています。需要は増え続ける一方、供給は追いついていません。投資対効果(ROI)を高めるために、どこに資金を投じるべきかを理解することが重要です。

1. 理想的なロケーション選びが重要

キャンプシーズンに好天候が続くロケーションに投資することが重要です。ロケーションは収益に直接影響します。以下の点を検討してください:

  • 気候・天候
  • 地域のイベントや祭りなど
  • パーク内のアメニティ
  • 水道・電気などのインフラの整備状況
  • 地方税・法規制

水辺に近いRVパークは市場を広げることができます。ウォータースライダー、シュノーケリング、ジェットスキーなど多彩な楽しみ方を提供できます。また、投資検討中の市場の動向も把握することが重要です。PriceLabsのマーケットダッシュボードの市場データを活用して、収益性の高い物件を特定することができます。リスティングの投資価値を判断するためにも役立ちます。マーケットダッシュボードは、世界中のバケーションレンタルデータを追跡できる自動化されたパーソナライズドダッシュボードです。

2. しっかりとした基盤をつくる

RVパークに投資する前に、既存のシステムを徹底的に点検することが重要です。メンテナンスと点検のスケジュールを策定してください。パークの下水道・電気システムは常に稼働しています。一般住宅では、排水が下水システムの正常な機能を助けますが、RVパークでは下水システムの追加監視が必要です。光熱費・メンテナンス費用・アメニティ費用・清掃費用など、RVパーク維持にかかる費用を把握してください。また、選んだ地域でのコストが高いか低いかを理解することも重要です。

3. 比較と絞り込み

市場と物件の調査が終わったら、優先事項が整理されるでしょう。メモを見直し、メリットとデメリットを比較して候補を絞り込んでください。投資したい物件が本当に気に入っているかを確認することが大切です。結局のところ、その物件に多くの時間・資金・エネルギーを費やすことになるため、情熱を持って取り組める物件を選ぶことが成功の鍵です。

RVパークの管理方法

ロケーションを絞り込んだ後は、成功に向けた準備を整えることも重要です。練習は完璧を生まないかもしれませんが、確実に進歩をもたらします。成功するホスティング体験は、試行錯誤の中で培われます。業界の様々なバケーションレンタル業界イベントで同業者や業界リーダーとつながりを持ちましょう。

1. アメニティを整える

当たり前のことを超えた取り組みが必要です。ゲストに喜んでいただくためには、細やかな配慮が不可欠です。ゲスト体験を向上させる小さな工夫がビジネスの成長にも繋がります。以下のアメニティをご検討ください:

  • ペット専用エリア
  • 安定したインターネット���続
  • 美しい緑の景観
  • パーク内または近隣の売店
  • 子ども向けの公園や遊び場
  • 祝日イベントや交流の夕べ
  • バドミントン・カヌーレンタル・エクスカーションなど(無料・有料)のアクティビティ
  • ゲームセンター

地域の他のRVパークが提供しているアメニティを分析するには、マーケットダッシュボードをご利用ください。エリアで最も一般的で人気の高いアメニティを把握できます。

2. 期待を超えるサービスを提供する

ゲストに繰り返し訪れてもらうには、ゲスト体験が期待を超えるものでなければなりません。今日の満足したゲストは、RVパークのアンバサダーになります。ゲストに卓越したサービスを提供するために、様々なホスティングのヒントとコツを習得してください。

ゲスト体験を向上させるためにできること

  1. パーク内に案内サインを設置する。多くのサインがあると、ゲストはパーク内で安心感を得られます。サインは必要最低限にとどめ、「全てのゲストのために……どうぞご協力ください」などの表現を使いましょう。パークに設置できるサインの例:
    • ウェルカムサイン
    • キャンプショップのサイン
    • キャンプトイレのサイン
    • 予約駐車スペースのサイン
    • 緊急時の連絡先を示すヘルプサイン
  2. 適切なルールを設けるゲストと良好な関係を築くために、ルールを明確かつ率直に伝えることが大切です。ゲストがルールを把握できるよう努めてください。設定できるルールの例:
    • 静粛時間(地域の状況に合わせて設定)
    • 液体漏れ禁止
    • ペットはリードにつなぎ、後始末をする
    • RV車体下の収納禁止
    • 指定されたスペースのみに駐車する
  3. 物件のマニュアルを作成する。できる限り詳細なガイドを用意することで、ゲストの時間と手間を省けます。また、ゲストに好印象を与えることにも繋がります。記載できる情報の例:物件のアメニティについて:
    • 地域の見どころとアクティビティ
    • 守ってほしいスケジュールやルーティン
    • 安全で楽しい滞在のための全ての注意事項

RVパークの価格戦略を最適化する

価格設定は一度決めたら終わりではありません。市場動向や季節要因などに応じて、継続的に見直し・最適化することが不可欠です。

短期・中期・長期滞在では、対応に要する時間と手間が異なるため、同じ宿泊料金を設定することはできません。また、1か月の滞在を検討するゲストは、当然ながら割引を期待します。滞在タイプ、市場の需要、季節要因に応じた価格設定が必要です。

PriceLabsのダイナミックプライシングソリューションは、過去および現在の予約データ、市場の需給状況、季節・曜日別傾向、特別イベントや祝日の予測、予約までの残日数に基づいた価格推奨を提供します。

RVパークの価格戦略にPriceLabsをどう活用するか

バケーションレンタルのレベニューマネジメントは難しい仕事です。テクノロジーの恩恵を最大限に活用することが重要です。PriceLabsのダイナミックソリューションがRVパークの価格設定をどのようにサポートするかを見ていきましょう。

Multi-Calendar

このMulti-Calendarページでは、カスタマイズ設定や上書き設定の確認・変更、手動同期、リスティングの保存・更新が可能です。複数のリスティングに対して、価格確認とリスティング管理ページからほとんどの操作を一括で行えます。

Multi-Calendarでできること

  1. リスティング単位のカスタマイズ設定や日付固有の上書き設定を編集できます。
  2. グループの割り当て・編集
  3. 15日・30日・60日単位での稼働率分析
  4. 直近の日程への固定価格の設定
  5. 推奨価格を%で上下に調整
  6. 祝日・イベント期間の最低・最高価格の設定
  7. 特定期間の最低・最長宿泊日数の設定
  8. リスティングの地図表示
  9. 「保存して更新」「今すぐ同期」・タグなどの一括操作を実行
RVパーク向けMulti-Calendar

最低宿泊日数制限

RVパークでは長期滞在が好まれることはご存じのとおりです。最���宿泊夜数制限を設定することで、シーズンや予約リードタイムに合わせた予約管理ができます。これらの制限はバケーションレンタルの稼働率を高めるために設けられます。最低宿泊日数制限を適切に設定するには、ゲストの予約傾向を理解することが重要です。いくつかのシナリオを見てみましょう:

  1. 数日以内に多くの週末予約が入る目的地の場合、最低3泊の宿泊制限を設けることをお勧めします。設けなければ、週末の予約を取りにくくする予約が入ってしまう可能性があります。
  2. 週末の予約が入っていない場合は、最低宿泊日数を2泊または1泊に引き下げることができます。
  3. 市場の最低宿泊日数が3泊、自物件が5泊の場合、市場が求める3泊の滞在から除外されるため、オンライン検索での露出度が下がります。その結果、予約が入りにくくなります。

これらのカスタマイズ設定から収益を得るには、市場とゲストの予約傾向を正しく把握する必要があります。最低宿泊日数制限のシンプルガイドを参照すると、機能をより深く理解できます。

PriceLabsのMinStay Recommendation Engineは、物件に最適な最低宿泊制限を提案することで収益最大化を支援します。収益を最大化するため、または運営上の理由から、最低宿泊制限を調整したい場合があります。たとえば、ゲストのチェックアウト後、次のゲストのために準備する日を設けたい場合などです。

RVパーク向け最低宿泊設定

独自の要件に合わせてこれらの推奨事項を簡単に編集できます。

RVパークオーナー向けMinStay Recommendation Engine

ポートフォリオ稼働に応じた価格調整(POBA)

ポートフォリオ稼働に応じた価格調整を使うと、異なる時間枠でのリスティンググループの平均稼働率に基づいて価格調整を設定できます。たとえば、ポートフォリオ内の特定リスティングがある日に35%の稼働率しかない場合、稼働率向上のため25%の割引が自動適用されます。一方、同週の別のタイミングで稼働率が市場平均を上回っている場合、価格は少し引き上げられます。

予約傾向・季節要因・需要の変化に合わせて価格を最適化するために、ポートフォリオ稼働に応じた価格調整の設定方法を理解することが重要です。

RVパーク向けカスタマイズ設定

需要要因と季節要因

価格推奨に影響する要因は様々あります。その一つが日々の需要動向です。これは祝日、イベント、曜日などの影響で、宿泊日ごとに変動するものです。

ツールチップでRVパークリスティングの価格に関する全情報を確認

価格推奨に影響するその他の2つの要因:

  1. 基本価格・季節要因など、宿泊日ごとに大きく変動する大きなトレンド。
  2. 予約日からの残日数に応じて価格が変わるリードタイム型のトレンド。最低宿泊制限・直前割引・早期予約プレミアムなどが含まれます。

大型の祝日、祭り、イベント、特別な行事向けに必要な価格の微調整は、ダッシュボードの需要要因の積極性設定を使って自由に設定できます。

RVパーク向け需要要因の積極性カスタマイズ設定

季節要因は重要な考慮事項です。たとえばキャンプシーズン中は物件がすぐに埋まります。一方、他のシーズンでは同じ状況にならないこともあります。

季節要因とは、年間を通じた需要の周期的な変動です。これは市場ごとに異なります。たとえば、スキーリゾートでは毎冬に需要が高まり、夏に低下します。これは毎年繰り返される予測可能なサイクルです。

ポートフォリオ分析とマーケットダッシュボード

PriceLabsのポートフォリオ分析を活用することで、物件管理者は月次収益や滞在日数などのビジネス指標をリアルタイムで把握できます。経営幹部にとっても、ビジネスの全体像を素早く把握するための有益なレポートです。

ポートフォリオ分析は、リスティング単位のパフォーマンス指標も提供します。これにより、物件管理者は料金戦略の策定において根拠ある意思決定ができます。市場と自物件のパフォーマンスを比較したい場合は、ポートフォリオ分析でマーケットダッシュボードのデータと価格・稼働率を簡単に比較することができます。

たとえば、将来の日程の掲載料金と稼働率を確認し、マーケットダッシュボードの同データと重ねて表示することで、市場との価格差や稼働率の相対位置を簡単に把握できます。

市場データとの比較を行わなくても、価格調整が必要な過不足のある日程を素早く特定するのに役立ちます。

ポートフォリオ分析でのRVパークの予約ペース

他のバケーションレンタルと同様に、RVパークの運営も多くの労力を要します。深く飛び込む前に、まず状況をしっかり把握することが大切です。RVパーク市場は現在需要が高く、供給は少ない状況です。収益性の高い機会ですが、財務的な成果を得るには適切な戦略で取り組むことが不可欠です。

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