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North America

Richer LogicはPriceLabsを活用し、クライアントの1泊あたりの予約収益を約60%向上させました

Richer Logicは、短期のバケーションレンタル、宿泊、IT、サービス業の企業向けに、営業およびレベニューマネジメントの専門支援を提供しています。Heather Richer氏とDwight Yang氏が率いる経験豊富な同社は、社内に専門チームや知識を持たない企業に対し、包括的な支援を提供しています。同社の専門分野は、レベニューマネジメント、分析、予算調整、人材育成、マーケティングなど多岐にわたります。

Richer LogicがPriceLabsを活用して、最高レベルのレベニューマネジメント、価格設定、市場インサイトを提供し、顧客を支援している方法は以下の通りです。

  • ビジネスを自動化・拡大し、長期的な成功を実現する
  • 要件や使い勝手に合わせて設定をカスタマイズ・構成する
  • 正確な市場データに基づき、リーダー層の議論や意思決定を促進する

パートナーのプロフィール

Richer Logicは、特に短期賃貸やバケーションレンタル企業に注力しています。その顧客基盤は、世界中の都市部や伝統的なバケーションレンタル市場で20件以上の物件を運営する企業にまで及びます。

Richer Logicの専門知識とPriceLabsのプラットフォームを利用している主な企業には、BNB Me、YourPad、Simple Life、Nomadなどがあります。

Richer LogicのクライアントであるYourPadバ��ーションレンタルは、市場の競合物件と比較して、すでに1泊あたり平均20%高い収益を得ていました。Richer Logicの専門的なレベニューマネジメントサービスと、PriceLabsのダイナミックプライシング、ポートフォリオ分析、マーケットダッシュボードを組み合わせることで、この数字は1泊あたりの収益が60%増加するまで向上しました。

YourPadの事例紹介を読む

顧客には、基本的な研修から包括的なレベニューマネジメントまで、要件に応じた様々な支援体制が提供されます。同チームは、宿泊施設、娯楽施設、行楽地、短期賃貸など、幅広い分野でのレベニューマネジメントの経歴を持っています。この豊富な経験を活かし、各ポートフォリオに最適な専門知識をもたらします。

課題1:手頃な価格で正確なデータ駆動型の価格設定技術を適切に組み合わせ、レベニューマネジメントサービスを提供すること

Richer Logicの顧客が支援を求めている最大の悩みの1つは、価格設定とレベニューマネジメントです。彼らは、正確なデータを収集し、予測や価格設定を行うための知見を得ることに苦労しています。

顧客は、正確性と長期的な収益性を保証する、手頃で自動化された拡張可能な価格設定およびレベニューマネジメントのソリューションを求めています。

顧客は、価��戦略の様々な段階でRicher Logicに相談に訪れます。

  • 定義されたレベニューマネジメントプロセスがなく、手作業で価格管理を行っている場合
  • 手間がかかり、不正確なレベニューマネジメントプロセスで運営している場合
  • ダイナミックプライシングソフトウェアや他のサービスを十分に活用できていない場合

アプローチ

価格設定とレベニューマネジメントを純粋なサービスとして提供することは高額��あり、拡張も困難です。同時に、顧客がソフトウェアや技術を最適に使用するには、初期設定、カスタマイズ、評価、およびデータに基づいた戦略に至るまでの専門知識が必要です。

Richer Logicは、専門的な支援と適切な技術を組み合わせて提供しています。Richer Logicは戦略や経験、優れた営業手法を提供します。一方で、PriceLabsの技術をデータ活用や自動化に役立てることで、顧客に多大な利益をもたらしています。

同社のサービスは、通常、3つのステージに分かれた90日間の初期設定プロセスを通じて提供されます。

  1. 発見(DISCOVERY):情報収集と評価のステージ。顧客と協力して、現在の予測、達成したい目標、および成長を妨げる障害を理解します。
  2. 定義(DEFINITION):業務に必要な道具や仕組みの開発。およびレベニューマネジメントシステム(RMS)の投資対効果(ROI)の評価を行います。
  3. 実行(EXECUTION):仕組みの構築や、顧客がRMSおよびPMSを使いこなすための研修、および適切な報告機能の導入を行います。

ソリューション:Richer LogicのサービスとPriceLabsのダイナミックプライシングおよびデータインサイトツールの組み合わせ

PriceLabsのPriceLabs ダイナミックプライシングを活用し、Richer Logicは以下の方法で顧客を支援します。

  • 最初にリスティングをインポートし、サイトコントローラーやPMSに接続してソフトウェアを構成する
  • 都市や近隣、物件の種類などで類似物件をまとめ、一括で設定を適用することで時間を節約します。
  • 立地、寝室数、アメニティ、評価、市場クラスに関��する自社物件の現在および過去のデータを使用して、基準価格を分析する
  • 自動化、イベントトリガー、アラート、市場インサイトを有効にするよう設定をカスタマイズし、予測を最適化する
  • 祝日、競技会や展示会、その他の現地の需要要因などの需要集中時に、料金を最大化し、端数空室への予約を促進します。
  • 早期予約と直前割引の両方を促す割引料金の設定を行います。

PriceLabsのポートフォリオ分析により、Richer Logicは以下の方法でクライアン��の予約における実用的な傾向を特定できます。

  • 特定のクライアントの過去の傾向や関連する現地市場のパフォーマンスデータと比較し、ベンチマークを行う
  • シーズン、イベント、曜日別の傾向ごとに、特定のポートフォリオの稼働率と料金パフォーマンスを確認・分析する
  • 稼働率、料金、またはその両方を向上させることで、将来の期間の収益を増やす機会を決定する
  • 高需要期と低需要期において、物件の属性に応じた様々なプ���ミアムを定義・適用する
  • 参照やビジネスプレゼンテーションに便利な、ダウンロード可能なレポートを提供する

PriceLabsのマーケットダッシュボードは、世界中のあらゆる地域の市場インサイトと分析をRicher Logicに提供し、顧客を以下のように支援します。

  • 他の価格設定ツールでは利用できない市場データや市場の動向を理解します。
  • 選択した競合セットに対して価格と価値の分析を行い、理想的なポジショニングを導き出す
  • 物件ページに追加すべき、または説明文を最適化すべき人気のアメニティーを調査・特定します。
  • 現地市場に影響を与える可能性のある、競合する目的地の関連する変化を分析する
  • 集客戦略や季節の傾向に応じて最低宿泊日数を設定します。
  • 需要の急増に合わせて適切な料金を維持し、競合相手より早く売り切るのではなく、後で高く売れるよう調整します(低需要期はその逆)。

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