A medida que la industria hotelera continúa evolucionando, Airbnb ha revolucionado la forma en que las personas viajan al ofrecer experiencias únicas y personalizadas más allá de las estadías tradicionales en hoteles. Un factor clave que eleva un anuncio de Airbnb de bueno a excepcional es la variedad y la calidad de los servicios que se ofrecen a los huéspedes. Desde elementos esenciales acogedores que hacen que los viajeros se sientan como en casa hasta extras de lujo que agregan un toque de indulgencia, las comodidades juegan un papel vital en la configuración de la experiencia general del huésped.
Hay varios hilos y videos de YouTube donde otros anfitriones discuten los mejores servicios de Airbnb para su mercado. Revíselos para comprender lo que las personas están proporcionando en su propiedad. Algunos pueden ofrecer comodidades extravagantes. Es posible que algunos solo proporcionen lo esencial.
Sin embargo, debe decidir cuáles son importantes para sus invitados y cuáles se ajustan a su presupuesto. Revisaremos tus opciones y todo lo que necesitas saber sobre los mejores servicios de Airbnb.
¿Cuáles son los servicios básicos de Airbnb?
La siguiente lista de verificación de servicios de Airbnb describe las ofertas esenciales adecuadas para varios tipos de alojamiento, incluidos hoteles, B&B, apartamentos y más.
Elementos esenciales del dormitorio
Una cama cómoda es la piedra angular de una estancia memorable, pero un dormitorio bien equipado va más allá.
Los anfitriones que deseen ofrecer una experiencia de primer nivel deben considerar ofrecer:
- Dos almohadas por huésped, con una mezcla de opciones firmes y suaves
- Ropa de cama limpia y recién lavada, incluidas sábanas, fundas nórdicas y fundas de almohada
- Un protector de colchón para mayor higiene
- Amplio espacio de almacenamiento con armarios o armarios, con perchas
- Una mesita de noche combinada con una lámpara de lectura
- Tratamientos de ventanas para privacidad y control de la luz
- Opciones de control de clima como calentadores, acondicionadores de aire o ventiladores
Imprescindible para el baño
Más allá de los accesorios básicos, un baño cuidadosamente equipado mejora la comodidad de los huéspedes.
Asegúrese de proporcionar lo siguiente:
- Jabón de manos y gel de baño
- Champú y acondicionador
- Toallas de baño y colchonetas limpias
- Toallas de mano y ganchos para mayor comodidad
- Un secador de pelo
- Artículos esenciales para el baño, como papel, cepillo, limpiador y ambientadores
Conceptos básicos de la cocina
Dependiendo de las instalaciones de cocina de su propiedad, los elementos esenciales de la cocina pueden variar.
Como mínimo, considere ofrecer:
- Nevera con congelador
- Provisiones de café y té
- Hervidor eléctrico
- Elementos esenciales de cocina como utensilios, cubiertos y vajilla
- Suministros para lavar platos y una rejilla de secado
- Herramientas de limpieza como escobas, recogedores y limpiadores generales
- Soluciones de eliminación de residuos con contenedores y bolsas
- Equipo de seguridad como extintores de incendios, mantas, detectores de humo y botiquines de primeros auxilios
Imprescindibles de la zona de estar
La sala de estar ofrece un espacio para la relajación y el entretenimiento.
Considere la posibilidad de incluir:
- Opciones de asientos acogedores
- Mesas de centro o auxiliares
- Televisión
- Conectividad WiFi fiable
- Amenidades de control de clima
Los mejores servicios de Airbnb según los diferentes tipos de huéspedes
¿Cómo agregar servicios a Airbnb?
Puedes añadir servicios a tu anuncio en dos etapas:
1. Al anunciar tu propiedad en Airbnb por primera vez
2. En la página de configuración, una vez que hayas anunciado tu propiedad en Airbnb.
Los mejores servicios de Airbnb para viajeros de negocios
Los viajeros de negocios suelen tener necesidades y expectativas específicas. Estas son algunas comodidades y criterios adaptados a ellos:
Servicios esenciales para huéspedes de negocios:
- Utensilios de planchado: Una tabla de planchar o información sobre el servicio de lavandería más cercano para ayudar a preparar la ropa de negocios.
- WiFi: El acceso a Internet de alta velocidad es crucial para las tareas relacionadas con el trabajo.
- Cargadores de teléfono: Cargadores de iPhone adicionales para garantizar que los huéspedes permanezcan conectados.
- Información de transporte: Detalles sobre servicios de transporte cercanos, números de taxi u opciones de estacionamiento de cortesía.
- Estaciones: Están aquí para trabajar, por lo que es importante tener un puesto de trabajo funcional y ergonómico.
Los mejores servicios de Airbnb para huéspedes de ocio
Las personas que viajan por placer buscan relajarse y vivir el momento. No quieren preocuparse por la logística y quieren dejar que las cosas sucedan.
Recientemente reservé un viaje a un resort forestal, y tenían amplias comodidades y características de cortesía.
¿Tienes que ser tan extenso? No necesariamente. Elija el segmento al que atiende y encuentre sus intereses. Alinea esto con lo que puedes ofrecer e inclúyelo en tus comodidades.
Servicios esenciales para los huéspedes de ocio:
- Ropa de cama de lujo: Ofrezca ropa de cama suave y lujosa para una noche de sueño reparador.
- Extras para niños: Proporcione juguetes o juegos para mantener entretenidos a los más pequeños.
- Guías locales: Cree una guía completa que destaque las atracciones de la ciudad o el vecindario y los favoritos locales.
- Cocina bien surtida: Las familias a menudo prefieren cocinar, así que asegúrese de que la cocina tenga lo esencial.
- Recomendaciones gastronómicas: Recomiende restaurantes locales o restaurantes para amigos o parejas que buscan salir a cenar.
- Área de juego: Designe un espacio con juguetes o actividades para mantener a los niños comprometidos y felices durante su estadía.
Los mejores servicios de Airbnb para familias
Las familias son un grupo mixto de viajeros. Un miembro del grupo puede requerir una estación de trabajo completamente equipada y otro puede requerir un gimnasio. Es importante asegurarse de proporcionarles servicios para ayudar a las familias a sentirse más como en casa, haciendo que su estancia sea agradable y libre de estrés, al tiempo que se satisfacen sus necesidades y preferencias únicas.
Amenidades esenciales para las familias:
- Alojamiento para niños:
- Cunas o Pack ‘n Plays para bebés y niños pequeños
- Sillas altas o asientos elevados para las comidas
- Puertas de seguridad para escaleras o portales
- Opciones de entretenimiento
- Juguetes, libros y juegos adecuados para varios grupos de edad
- DVD o servicios de streaming para toda la familia
- Juegos de mesa o rompecabezas para noches de diversión en familia
- Actividades al aire libre
- Acceso a un patio trasero o jardín
- Juguetes al aire libre para niños, como columpios o toboganes
- Información sobre parques o áreas de juegos cercanos
- Elementos esenciales de la cocina
- Vajilla y utensilios para niños
- Batidora para preparar comida para bebés o batidos
- Microondas para preparaciones rápidas de comidas
- Características de seguridad
- Tapas de tomacorrientes a enchufes eléctricos a prueba de niños
- Botiquín de primeros auxilios con artículos específicos para niños
- Protectores de ventanas o cerraduras para mayor seguridad
- Comodidades adicionales
- Mantas o almohadas adicionales para los miembros de la familia
- Recomendaciones de servicios de niñera o cuidado de niños
- Instalaciones o servicios de lavandería convenientes
¿Cómo encontrar los mejores servicios de Airbnb para tu propiedad?
1. Entiende tu mercado
Es esencial comprender si su mercado es adecuado para estadías más prolongadas. Supongamos que su propiedad se encuentra en áreas comerciales populares como Boston, Seattle, Washington D.C., Zúrich o Ginebra. En ese caso, estará rodeado de las principales empresas y habrá una demanda constante de estadías más prolongadas. Por otro lado, si se encuentra en destinos turísticos populares como Hawái, Miami y San Diego, puede atraer estadías a corto plazo. Si estás en lugares como Los Ángeles, es posible que experimentes ambos tipos de estadías. En estos casos, puede utilizar la demanda de alquileres a medio plazo para llenar sus calendarios durante los períodos lentos.
Los gráficos de resumen del mercado pueden ayudarlo a comparar los ingresos y la ocupación del mercado por número de habitaciones y comprender qué tipos de listados coinciden con su capacidad operativa potencial. Este gráfico compara los siguientes KPI de alquiler vacacional según las diferentes categorías de dormitorios.
2. Entiende a tus huéspedes
Debes entender a tu público objetivo y sus necesidades y preferencias. Investigue propiedades similares en su mercado, comprenda a quién atienden y amueble su propiedad con el mismo estándar. Esto le ayudará a comercializar su propiedad de alquiler vacacional en un formato económico para su mercado objetivo.
Debes tener en cuenta factores como:
- Edad
- Renta
- Propósito del viaje
- Longitud de estadía
Puedes usar el gráfico de la mediana de los días en el Market Dashboard Pricelabs para comprender los patrones de reserva de tus huéspedes.
3. Investiga los servicios en el mercado
Puede utilizar la sección de Servicios en el Market Dashboard de Pricelabs para comprender los servicios estándar y deseados de su mercado. Esto te ayudará a amueblar tu propiedad según los deseos de tus huéspedes y, al mismo tiempo, te asegurará de que no pierdas dinero invirtiendo en servicios que no tienen un lucrativo retorno de la inversión en alquileres vacacionales.
Múltiples videos de personas influyentes en alquileres vacacionales garantizan que tenga la mayor cantidad de información posible, como este ¡Los mejores servicios de Airbnb que realmente les importan a los huéspedes! Optimizando mi Airbnb: Ayudo a los anfitriones de Airbnb a ganar dinero y este video: Cómo encuentro y uso los mejores servicios de Airbnb en mi área por James Svetec.
Puede utilizar el Market Dashboard Pricelabs para buscar los mejores servicios para su localidad. Este panel de control personalizado y totalmente automatizado está diseñado para ayudarte a controlar los precios medios de Airbnb y las tasas de ocupación de Airbnb por ciudad. Sus gráficos e información fáciles de digerir lo convierten en un recurso invaluable para comprender las tendencias del mercado y tomar decisiones informadas sobre precios.
La sección de Servicios en el Market Dashboard Pricelabs tiene dos gráficos que detallan las características deseadas en un listado. El gráfico muestra el porcentaje de alquileres vacacionales con un servicio y el porcentaje de reservas recibidas por el anuncio con ese servicio. La tabla “Servicios comunes” presenta los servicios por el porcentaje de anuncios con ellos. La tabla de servicios deseados organiza los servicios según aquellos con la diferencia más significativa entre el porcentaje de anuncios con ese servicio y las reservas.
Esto puede ayudarlo a determinar si valdría la pena invertir en brindar un servicio adicional. Si un determinado servicio tiene demanda en tu mercado, puedes incluirlo en tu anuncio y fijar un precio competitivo para tu alquiler vacacional.
6. Dynamic Pricing
Los precios dinámicos son esenciales para los anfitriones de Airbnb, ya que te permiten maximizar tus ganancias ajustando el precio de tu anuncio en función de la demanda, la estacionalidad, los eventos locales y otros factores. Al implementar estrategias de dynamic pricing , puede capitalizar las horas pico cuando la demanda es alta, como días festivos o eventos especiales en su área, aumentando sus tarifas para reflejar el aumento de la demanda. Del mismo modo, puede reducir sus precios durante los períodos de baja demanda para atraer a más huéspedes y asegurarse de que su propiedad permanezca reservada en lugar de dejarla vacía.
Además, dynamic pricing le ayudan a mantenerse competitivo en el mercado ajustando sus tarifas en tiempo real para que coincidan con las fluctuaciones de la oferta y la demanda. Esto garantiza que tu anuncio siga siendo atractivo para los huéspedes potenciales en comparación con otras propiedades de tu zona. Al aprovechar las herramientas o algoritmos dynamic pricing , puede optimizar su estrategia de precios para lograr las tasas de ocupación e ingresos más altos posibles, sin dejar de ser flexible y receptivo a los cambios en el mercado.
Elija Pricelabs para ajustes Dynamic Pricing . Pricelabs monitorea continuamente las condiciones del mercado y ajusta los precios de sus listados en tiempo real para maximizar los ingresos y la ocupación. Esta estrategia de dynamic pricing ayuda a garantizar que sus tarifas sigan siendo competitivas, lo cual es esencial para mantener altos volúmenes de reservas y cumplir con los criterios de alojamiento de Airbnb.
¿Cuáles son los mejores servicios de Airbnb en varias ciudades de Estados Unidos?
Stratton, Vermont
Boston, Massachusetts
Playa de Santa Rosa, Florida
Playa de Virginia, Virginia
Conclusión
Los servicios de Airbnb mejoran la experiencia general de los huéspedes y diferencian un anuncio de otros en el competitivo mercado. Desde comodidades esenciales como Wi-Fi y artículos de tocador hasta ofertas únicas como bicicletas y guías locales, los servicios bien pensados pueden influir significativamente en la satisfacción y la voluntad de un huésped de regresar o recomendar una propiedad. Los anfitriones que invierten tiempo y esfuerzo en comprender las necesidades y preferencias de su público objetivo pueden crear estancias memorables que satisfagan y superen las expectativas de los huéspedes. A medida que la industria de viajes evoluciona, priorizar los servicios excepcionales seguirá siendo una estrategia clave para los anfitriones que buscan prosperar en el ecosistema de Airbnb.