オーストラリア出身のバケーションレンタル物件管理者、Tim Mortimer（100件以上のリスティングを管理）

一戸のホストからスタートし、短期間で100件以上の物件を抱えるバケーションレンタル管理者へと成長したTimothy Mortimer。地域の民泊分野で専門性を高め、知識を広げ、効果的な価格管理で��ライアントに優れたサービスを提供したいという強い思いから、事業初期の段階でPriceLabsの導入を決断しました。

PriceLabsのダイナミックプライシングとポートフォリオ分析ツールにより、次のことが実現できました。

• 市場との比較グラフを用いて、サービスへのクライアントの信頼を高める
• 物件管理システム（PMS）のGuestyとシームレスに連携する
• 市場との稼働率比較から戦略を見直す

Tim Mortimer – 寄宿学校教師からバケーションレンタルビジネスオーナーへ

Tim MortimerはオーストラリアのBNB Made Easyの創業者兼CEOです。Orange、Bathurst、Dubboの3市場に20名以上のチームを擁し、140件以上の物件を管理しています。オリジナルの「Hospitable Hosts」ブックの著者でもあり、ダイナミックなバケーションレンタル業界への情熱を持ち続けています。

寄宿学校教師としての経験が、強い企業理念・文化・ゲスト体験を軸にしたビジネスモデルの構築に役立っています。きっかけは2018年、寄宿学校に子どもを預ける保護者が、訪問時だけ滞在する町にバケーション用の住宅を持っていることに気づいたことでした。

PriceLabsとの出会い

Timが事業を始めた当初は1件の物件からのスタートでした。ポートフォリオが20件を超えると、チームの採用とスケールできるソリューションの探索を始めました。

事業の早い段階でPriceLabsを発見しました。インターネットでリサーチをおこない、いくつかのソフトウェアを試した結果、PriceLabsが最適と判断した理由は次のとおりです。

• レビューサイトでの高い評価
• 市場データと市場変化を提供する機能
• 需要・稼働率・地域イベント・アメニティなどの要因に基づき、データを分析して価格に関するインサイトを提供する機能
• 物件管理システム（PMS）のGuesty

課題1：成長中のビジネスにおける市場調査

ポートフォリオの拡大とともに、市場動向の把握や競合との価格比較が難しくなっていきました。複数プラットフォームでの宿泊料金の毎日更新も、ますます時間のかかる作業となりました。常に変化する市場に対応するため、効率的で自動化されたソリューションが必要だと気づきました。

課題2：レポートツールの不足

十分なレポートツールがなかったため、物件のパフォーマンスを示す詳細なインサイトやビジュアルをクライアントに提供することが難しい状況でした。効果的なコミュニケーション、データに基づく提案、クライアントとの信頼構築にも支障をきたしていました。

PriceLabs導入後

基礎をしっかり固める

PriceLabsを使い始めることで、ADR（平均客室単価）を把握し、PriceLabsの推奨基本価格を活用できるようになりました。これにより、価格戦略のしっかりとした基盤が構築できました。正確な価格情報と推奨事項をもとに、Timは宿泊料金の競争力を確保しながら収益を最大化できるよう最適化を進めました。

市場と比較したパフォーマンスの把握

PriceLabsはTimに、ポートフォリオ分析やマーケットダッシュボードといった強力なツールを提供しました。これらの機能により、自社リスティングのパフォーマンスを市場と比較することが可能になりました。重要な指標を分析し、動向を把握し、改善点を特定できます。PriceLabsのレポートツールを活用して、Timはクライアントに物件のパフォーマンスを示し、サービスへの信頼を高め、成果を証明しました。

データを活かした意思決定と市場の先読み

PriceLabsが提供するデータを活用することで、Timは市場動向・需要パターン・競合価格を深く理解できるようになりました。市場の変化を先読みしながら、稼働に応じた価格調整をリアルタイムで価格戦略に反映させ、収益と稼働率の最大化に向けた積極的な判断が可能になりました。

祝日とシーズン変動を考慮した価格設定

PriceLabsを使うことで、Timは祝日を価格設定に反映させるとともに、シーズン変動の知識を活かしてカスタムシーズンプロファイルを作成できました。プラットフォームはこれらの要因を考慮した価格調整の推奨事項を提供するツールとアルゴリズムを備えています。祝日や季節需要に合わせた価格設定により、Timは繁忙期に高い料金を獲得し、年間を通じて収益を最適化しました。

マルチカレンダー表示

PriceLabsはTimにマルチカレンダー表示を提供しました。これにより、すべての物件リスティングとそれぞれの価格情報を一つの統合された画面で確認できます。この機能により管理プロセスが効率化され、複数物件の価格をスムーズに確認・管理できるようになりました。マルチカレンダー表示は、ポートフォリオを一元的に把握し、効率的な価格管理を実現することで、Timの時間と手間を大きく節約しました。

バケーションレンタル物件管理ビジネスの変革

PriceLabsを活用することで、Timは最適化された価格設定と市場比較を実現しました。データに基づく意思決定、祝日・季節への対応、物件ポートフォリオの効率的な管理が可能になりました。これらのメリットにより、収益の最大化、クライアント満足度の向上、そして積極的で成功した物件管理者としての地位確立が実現できました。