PriceLabs でイスタンブールの VNG Property が90施設へと拡大した方法

イスタンブールのような変化の速い市場で複数の施設を管理する民泊運営者はよくあるジレンマを抱えています。競争力を保つために価格は積極的に設定したいが、毎日何時間もかけるわけにはいきません。トルコ・イスタンブールに拠点を置く物件管理会社VNG Property では、PriceLabs が毎日の価格設定作業を1日1時間から週に1～2時間程度に削減しました。それでいて、一軒のアパートからイスタンブールおよびトルコ南部に約90件のリスティングへと事業を成長させています。

「稼働率と収益が確実に改善しました」
— Nicholas Selby、共同設立者兼CEO、VNG Property

VNG Property の始まり

VNG Property の共同設立者兼CEO、Nicholas Selbyは、Airbnb の台頭を見て民泊に参入しました。「最初にAirbnbのことを聞いた時に始めました」と彼は話します。最初は1件の施設からスタートし、「自然に成長し、軌道に乗りました」。現在では、事業開始から8～9年を経て、イスタンブールとトルコ南部のアパートや一戸建て住宅を多数管理しています。

課題：手動かつ試行錯誤の価格設定

初期は価格設定をすべて手動で行っていました。Nicholasは「会社を始めたばかりの頃は、季節のピークや閑散期、特定の週末に応じて手動で価格を上げ下げしていました」と説明します。ポートフォリオが拡大すると、VNG Propertyは専門のスタッフを採用し、稼働率と空室状況に基づいて毎日価格を見直すようになりました。それでもNicholasは率直に「多少の勘が混じっていました」と述べています。

Hostfully を通じて PriceLabs を発見

VNG Property はチャネルマネージャーや連携オプションを検討しているときに転機が訪れました。Nicholasは「<strong>Hostfully</strong>に登録して、連携可能なチャネルやツールを見ていると、PriceLabsが目に留まりました」と話します。勘ではなく市場の実データに基づく価格設定ツールを求めていて、「プロ向けの生データを取得する統合ツールを試し、お金を取り逃さずに戦略的に価格設定したかった」と言います。導入は非常にスムーズでした。

「導入はとてもスムーズでした。素晴らしい統合で、迅速かつ簡単に利用開始できました。Hostfullyと連携するとすぐに申し込みました。」

成長に専念、日々の価格設定は削減

PriceLabs 導入前はポートフォリオ全体の料金を最新に保つのに多くの時間が必要で、Nicholasは1日最大1時間かけて手動で価格を見直していました。今ではポートフォリオが数倍に増えても、日々の価格調整と最低宿泊日数の設定は週に1～2時間程度で済んでいます。

削減できた時間でNicholasは成長戦略に注力できるようになりました。毎日の価格調整に捕らわれず、新たな物件の評価や新規エリアへの展開を進めることができています。これが1軒のアパートから約90件へと拡大し、規模の大きなポートフォリオでも安定した成果を維持できている大きな要因です。

結果：3年間の着実な成長

PriceLabs を3年前に導入してから、VNG Property は約90件にまでポートフォリオを拡大しつつ、市場の変化に素早く対応した価格設定を実現しています。Nicholasは「稼働率と収益率は確実に改善しており、季節によって変動はありますが」と話します。

• 手動価格設定作業：90件以上のリスティングで完全に削減
• 価格設定にかかる時間：1日1時間から週1～2時間へ削減
• チームの注力点：手動価格更新から成長戦略へシフト

彼が最も評価しているのは製品を支えるサポート体制です：

「PriceLabs チームは質問があればいつでも対応してくれ、改善点があれば連絡もくれます。全てをスムーズにしてくれるのが素晴らしいです。」

このダイナミックプライシングと丁寧なアカウントサポートの組み合わせが数値に表れていると彼は言います。「実際にパフォーマンスが向上し、何より収益が伸びました。」

他の物件管理者へのアドバイス

PriceLabs 導入を検討している他のホストや物件管理者へのNicholasのアドバイスはシンプルです—遠慮せずにサポートを頼ること。「ためらわず連絡してください。とても親切で役立つチームです。いつでも電話予約ができ、どんな質問でも一歩一歩丁寧に案内してくれます。」全体的な見解は、「収益増加と稼働率向上に確実に役立つと思います。何より親しみやすいチームですのでぜひお勧めします。」です。

3年経った今もVNG Propertyはイスタンブールのポートフォリオを拡大し続けており、価格設定にかけていた時間はごくわずかに抑えながら次の展開へ向けて取り組んでいます。