AirbnbアンバサダーのDolly Duranさんは、民泊を始めた当初、価格設定をすべて自分で調査していました。その作業は非常に負担が大きく、何時間もかけて調べた結果、固定価格を設定するだけ���終わっていました。
PriceLabsを導入して得られた最大のメリットは以下のとおりです;
20年以上にわたりビジネスの世界で活躍してきたDollyさんが、Airbnbと民泊に初めて出会ったのは2016年のことです。3組のカップルとともにナパバレーへ旅行した���、友人がAirbnbを予約しました。他の方の家に滞在し、みんなで料理をしてワインを交わすという体験が、人生で最も印象的な旅の思い出のひとつになりました。
その体験に強く興味を持ったDollyさんは、帰宅後すぐに調べ始め、ハリウッドにある自身のスタジオをAirbnbに試しで掲載しました。それから6年以上が経ちましたが、もう後戻りは考えられません。2020年のパンデミック全盛期には、夫婦で民泊ビジネス専用の物件を購入するまでになりました。
地域のAirbnbコミュニティリーダーとして活動を始めたDollyさん。業界での繋がりが広がるにつれて、民泊の運営や補助ホストを依頼される機会が増えていきました。昨年はAirbnbホストアンバサダーに昇格し、民泊の世界に踏み出したばかりの方々を導く役割も担っています。
PriceLabsの活用で、Dollyさんは直前予約だけで月3,000ドル以上の追加収益を実現
Airbnbを始めた当初、Dollyさんは価格調査をすべて手作業で一人でこなしていました。
Dollyさんは近隣の類似物件やホテルと比較しながら、何時間もかけて価格調査をしていました。それだけの手間をかけても、最終的には価格を設定してそのままにするのが精一杯でした。価格や市場環境は常に変動するため、固定価格では対応が不十分です。日々・週次・季節・イベントごとに適応した価格設定を、継続的に行う必要がありました。
収益を逃していることはわかっていましたが、手作業の調査で疲れ果ててしまいました。クリスマスや繁忙期、地域イベントなどを改めて調べる余力が残っていませんでした。Airbnbの価格設定ツールも把握していましたが、推奨価格がホストよりもゲスト寄りに思えて、頼りにすることができませんでした。
民泊業界への関わりが深まるにつれて、AirbnbコミュニティリーダーやAirbnbスーパーホストアン���サダーに就任しました。他のホストや新規参入者との会話では、必ず価格設定が話題に上りました。そこで改めて情報収集を行い、複数のサービスを比較した結果、PriceLabsを見つけました。
「調べていく中で、PriceLabsが一番の選択肢として浮かび上がりました。サービスの内容がとてもわかりやすく、料金体系(ホストへの課金)も最適です。コミュニティの仲間にどの価格設定ツールを使っているか聞いてみると、PriceLabsという声が多く聞かれました。」―
― Dolly Duran、Airbnbスーパーホストアンバサダー
PriceLabsを活用することで、Dollyさんは���れまで想像もしなかった方法で収益を伸ばすことができました。今では動的価格設定のメリットを確信し、Airbnbコミュニティや補助ホストに積極的に推奨しています。
PriceLabsの推奨価格を活用することで、Dollyさんの将来の予約は大幅に増加し、料金も上がりました。PriceLabs導入前より1泊あたり80ドル高い価格で、数ヶ月先まで予約が埋まる状況になっています。
PriceLabs導入前は、固定価格の硬直性により直前予約の獲得が難しく、2週間以内の予約が入ること���ほとんどありませんでした。PriceLabsのデータ駆動型AI価格推奨を活用するようになり、毎月8〜10件の直前予約を獲得。最低でも3,000ドルの追加収益が生まれています。
PriceLabsのデータ駆動型価格推奨を活用しています。イベント・季節要因・近隣データなど市場環境をもとに予約を増やし、収益を最大化しました。
「PriceLabsのもう一つの魅力は、無料の学習コンテンツです。ライブトレーニングセッション、録画セッション、そして1対1のサポートが用意されています。動的価格設定の仕組みや基本価格の設定方法、データ活用の方法を理解するのに役立ちました。PriceLabsの分析機能や近隣データなど、まだ使いこなせていない機能もありますが、それが次の目標です」とDollyさんは語ってくれました。
「���う何もしなくていいんです。基本価格を設定したら、あとはPriceLabsに任せる『設定したら忘れる』スタイルで運用しています。PriceLabsが最善の価格を導き出してくれることを信頼しています。
企業が最善を尽くしてくれると感じたとき、ぜひ周りに伝えたくなります。PriceLabsを始めた当初、誰かが教えてくれていたらと思います。PriceLabs導入前から民泊ビジネスでは成功していましたが、PriceLabsのおかげで収益の取りこぼしがなくなりました。
今では、コミュニティやAirbnbホストにPriceLabsを自信を持って推奨しています」とDollyさんは締めくくりました。