Saltwater Escapes：PriceLabsとSuperControlで実現する、スマートな価格設定と効率的な運営。

民泊業界はこの10年で大きく変化しました。ホリデーレット向けの動的価格設定と強固な物件管理システムの活用が、成功の鍵となっています。

このような環境では、ホリデーレット向けの動的価格設定物件管理システムとの組み合わせが、今や不可欠となっています。ツールを導入しなければ、稼働率の低下・需要ピーク時の価格設定ミス・手作業による非効率化のリスクがあります。

Saltwater Escapesは、サウスデボン海岸を拠点とする小規模なホリデーレット代理店です。PriceLabsによる動的価格設定とSuperControlの物件管理システム（PMS）を導入することで、ビジネスを大きく変革しました。その結果、稼働率の向上・収益の改善・オーナーへの透明性の高い報告を実現しています。

Saltwater Escapesについて

Saltwater Escapesは、トーベイ・イングリッシュリビエラ・テインブリッジにわたる厳選された物件を管理しています。スタイリッシュなウォーターフロントアパートメント、明るいバンガロー、ファミリー向けのコテージなど、質の高い海辺の滞在を提供する物件を揃えています。

「英国とニュージーランドで、オペレーションから収益管理、オーナーとの関係構築まで、さまざまな業務を経験してきました。バケーションレンタルへの参入は自然な次のステップでした」

6年前にKateとJamieが自宅の貸し出しからスタートし、着実に成長を続けてきた代理店です。地域の専門知識とプロフェッショナルなシステムを組み合わせることで、ゲストとオーナーの双方に優れた体験を提供しています。

ゲスト層は多様です。夏の休暇を楽しむファミリー、春の週末を過ごすカップル、閑散期の冬に長期滞在する旅行者など。このような多様なニーズに対応するには、地域の知見だけでなく、需要の変化に対応できる高度なシステムが必要です。

課題：スプレッドシートではホリデーレットの動的価格設定に対応できない理由

Saltwater Escapesはもともと、スプレッドシートと季節別料金表で価格管理を行っていました。当初は機能していましたが、物件数の増加とともに限界が露呈しました。複数チャネルへの手動での料金更新は時間がかかり、ミスも発生しやすくなりました。OTAと直接予約サイト間の料金の不整合も頻繁に起こり、発見も困難でした。

さらに重要な問題として、季節別料金設定では実際の市場状況を反映できませんでした。サウスデボンの需要は夏と冬の差だけでなく、週単位でも変動します。学校の休暇・天候・地域イベントがその要因です。固定の季節別モデルでは、ピーク時の収益機会を逃し、閑散期には空室が生じる結果となりました。

「自社のマイクロマーケットに対応しつつ、完全なコントロールを維持できるホリデーレット向け動的価格設定が必要でした」

課題は財務面だけではありませんでした。オーナーからの透明性への要求も高まり、結果だけでなく戦略の根拠も知りたいという声が増えました。スプレッドシートからのレポートは情報が不十分で、価値を証明するのが困難でした。また、端数空室の解消・最低宿泊日数の調整・チャネル間の料金一貫性の維持にも苦労しており、効率的な規模拡大のためにより良いツールの導入が急務となりました。

解決策：PriceLabs＋SuperControl

Saltwater EscapesはPriceLabsとSuperControlの組み合わせを、英国の同業者からの推薦を受けて導入しました。両システムを組み合わせることで、自動化・柔軟性・透明性を実現しています。

「切り替えはスムーズでした。リスティングのマッピングを行い、適切なルールを設定し、簡単な確認テストを実施して、すぐに稼働を開始しました」

導入プロセスは体系的に進められました。

• PriceLabsとの間でリスティングのマッピングを実施し、整合性を確保しましたSuperControl.
• ビジネス目標に合わせた最低価格・最高価格・最低宿泊日数ルールを設定しました。
• 同期・端日程���特殊な予約パターンをテストするための確認作業を実施しました。
• 準備が整った時点で稼働を開始し、結果に基づいて継続的に改善を進めました。

現在、PriceLabsが収益戦略を担い、SuperControlが運営基盤を提供しています。両システムを組み合わせることで、Saltwater Escapesはコントロールと効率性を両立しています。

PriceLabsを選んだ理由：ホリデーレット向けの高度な動的価格設定

PriceLabsは、チームが求めていた柔軟性をすぐに実現しました。固定の料金表に頼ることなく、物件ごと・市場状況に応じた戦略を構築できるようになりました。

「マーケットダッシュボードで沿岸エリアの競合を把握でき、ポートフォリオ分析でパフォーマンス改善のポイントを特定できます」

主な機能は次のとおりです。

• リアルタイムの需要を把握する稼働に応じた価格調整
• 繁忙期・閑散期の収益を守る季節別の最低・最高価格設定
• 予約パターンに影響を与える最低宿泊日数ルール
• 短期滞在を自動補充する端数空室・直前予約ツール
• ポートフォリオ全体に素早く変更を適用できる一括操作

PriceLabsのホリデーレット向けの動的価格設定を活用することで、Saltwater Escapesは物件の競争力を維持しながら、利益率の確保とオーナーへの収益向上を実現しています。

SuperControlを選んだ理由：運営の基盤

SuperControlはPriceLabsを補完し、ビジネスの運営面を担っています。直接予約エンジンによりSaltwater Escapesの自社チャネルを強化し、OTAへの依存を軽減しています。Airbnb・Booking.com・Vrboを通じた確かなチャネル連携で、料金と空室状況の一貫性を維持しています。

「SuperControlは空室状況・料金・費用を一元管理でき、ミスの削減と導入時の効率化につながっています」

成果：動的価格設定による収益・効率の改善

PriceLabsとSuperControlの導入以来、Saltwater Escapesは目に見える改善を実現しました。チャネル間の料金一貫性が高まり、閑散期の稼働率が向上し、繁忙期の需要をより確実に取り込めるようになりました。毎週の作業時間の削減により、スタッフが戦略立案とゲスト対応に集中できるようになりました。

ゲストへの自動コミュニケーションにより、スタッフの業務時間を削減しながらゲスト体験を向上させています。また、わかりやすいオーナー向け収支明細が透明性を高め、同期ログが���新履歴を明確に記録することで、オーナーとのデータに基づいた対話を実現しています。

「料金の一貫性が向上し、閑散期の稼働率が改善され、ピーク日の収益上乗せをより自信を持って実現できるようになりました」

特筆すべき事例として、Brixhamにある2ベッドルームのウォーターフロントアパートメントがあります。2025年8月1日時点の実績は次のとおりです。

• 有料稼働率 57.9%
• 平均宿泊日数 3.5泊
• 規律ある価格設定とクリーンな流通チャネルに��えられた堅調な総宿泊収入

効果は数字だけにとどまりません。レポートの改善とダッシュボードの明確化により、オーナーはより詳しい情報を得られ、積極的に関与するようになりました。価格決定を疑問視するのではなく、データを見てその根拠を理解できるようになりました。

学んだこと：オーナーを巻き込んだ取り組み

Saltwater Escapesは、オーナーの参画が成功の鍵であると気づきま���た。戦略を内部にとどめるのではなく、ダッシュボード・予約ペースレポート・価格設定の根拠をオーナーと共有し始めました。この透明性が信頼を強化し、オーナーの支持を高めました。

「オーナー向けレポートの内容が明確になったことで、戦略への支持も高まりました」

その結果、オーナーは柔軟な戦略——空室を短期滞在で埋める取り組みや、ピークイベント時の料金引き上げなど——をより積極的に支持するようになりました。この協力関係が、長期的なパートナーシップをより強固にしています。

他のホスト・代理店へのアドバイス

自社の経験から、Saltwater Escapesは新しいツールを導入する際には体系的なアプローチを推奨しています。

「まずは控えめな最低価格と最低宿泊日数ルールから始め、結果に基づいて徐々に調整していきましょう」

また、次の点も推奨しています。

• 競争力の維持を確認するためにマーケット��ッシュボードを月次でレビューする
• 繁忙期は週次で予約ペースをモニタリングする
• 物件タイプや立地でグループカスタマイズを活用して物件を管理する
• 予約への影響が出る前に問題を発見するため、同期確認を定期的に実施する
• ダッシュボードを共有し、意思決定の根拠を説明することでオーナーを参画させる

これらの取り組みは、パフォーマンスの向上だけでなく、オーナーとの���り強い関係構築にも貢献します。

今後の展望

Saltwater Escapesはゲストの行動や市場環境の変化に合わせて、継続的にアプローチを改善しています。季節需要のパターン・学校休暇のサイクル・OTA競争の激化への対応が求められています。PriceLabsが柔軟なホリデーレット向けの動的価格設定を提供し続け、SuperControlが信頼性��高い運営を支えることで、Saltwater Escapes は変化する市場環境への適応に自信を持って臨めています。

成長も視野に入っています。物件数を拡大するにあたって、これらのシステムにより、サービス品質を損なうことなく新規物件を効率的に導入できます。PriceLabsはホリデーレット向けの動的価格設定による柔軟なレベニューマネジメントを継続して提供し、SuperControlは運営の信頼性と拡張性を確保しています。

Saltwater Escapesの歩みは、小規模な代理店でも地域の専門知識と適切なテクノロジーを組み合わせることで大きな成果を上げられることを示しています。自動化・カスタマイズ・透明性は「あればよいもの」ではなく、長期的な成功に不可欠な要素です。

PriceLabsとSuperControlが民泊管理者の稼働率向上・収益増加・業務効率化を支援する詳細は、以下よりご覧いただけます。こちらをご覧ください。さらに多くの導入事例もご覧いただけます.