Juan MoralesはCapital JetSetを運営しており、プエルトリコのサンファンでビーチフロントのバケーションレンタルを提供しています。物件を拡大するにつれ、価格設定の自動化が必要だと気づきました。月100ドルの収益から出発し、次々と物件を追加してきました。PriceLabsを活用した自動化の取り組みをご覧ください。
Capital JetSetは、こだわりの立地にビーチフロントのバケーションレンタルを展開しています。各物件は多様なゲストに対応するアメニティーを備えており、高速インターネット、駐車場、完全装備のキッチン、プールなどを提供しています。SJU空港、オールドサンファン、エル・ユンケ国立熱帯雨林、その他多くの観光スポットにも近接しています。
Capital JetSetのオーナーであるJuan Moralesは、2012年に偶然Airbnbアービトラージのビジネスを始めました。ビジネスを拡大するにつれ、より多くの物件をポートフォリオに加えていきました。そして、適切なプロセスとシステムの重要性を実感しました。
ホテルと飲食店の経営を学んだ経験から、価格設定が難しいことをすぐに理解していました。ビジネスを拡大するにつれ、物件数が増え、販売・最適化すべき宿泊日数も増えていきました。
ポートフォリオ拡大とは、単に物件を増やして収益を上げることではありません。いかに収益を手元に残すかも重要です。たとえば航空券の価格は常に変動しますし、ホテルでも予約後に数日待てば価格が変わることがあります。
多くの事業者が、適切な設定をしたまま動的に調整せずに放置し、多くの収益機会を取りこぼしていることに気づきました。予約が入るたびにカレンダーを開き、手動で調整を行っていました。
「私はとても好奇心旺盛な人間で、常に何でも最適化しようとしています。実際、スマートフォンで作業していました。Airbnbで予約が入るたびに、ポケットからスマートフォンを取り出し、予約をクリックしてカレンダーを開き、一件一件手動で調整を行っていました。」
— Juan C Morales、オーナー、Capital JetSet
スマートフォンに依存し、市場に合わせた価格最適化に多くの時間を費やしていました。きっともっとスマートな方法があるはずだと考え始めました。
そこで調査を始めたところ、PriceLabsに出会いました。
Juanは市場の他のプロダクトを調査し始めました。PriceLabsに出会ったとき、料金モデルとソフトウェアの機能が非常に気に入りました。特に印象的だったのは、充実した初期設定のプロセスでした。
PriceLabsを使い始めた目的は、自分の時間を取り戻すことでした。調整作業とカレンダーに縛られていた状態から解放されたかったのです。PriceLabsはその鍵となりました。
「さらに嬉しいのは、PriceLabsがより多くの収益を得られるタイミングを提案してくれることです。PriceLabsのおかげで確実に多くの収益を得られています。」
— Juan C Morales、オーナー、Capital JetSet
市場の需要状況に応じて、ソフトウェアの利用頻度は変わります。需要が高いときは、あらかじめカスタマイズ設定が整っているため、ほとんど手を加える必要がありません。基礎設定を整えることに時間をかけたおかげで、最適化に必要な時間は最大でも5〜10分です。通常、PriceLabsにアクセスするのは週1回程度です。
なお、PriceLabs マーケットダッシュボードは、Juanが市場と各物件の価格動向を把握するのに役立っています。どこに投資すべきか、また既存の投資がどのように機能しているかを理解するために活用されています。
「設定の理解に時間をかけましたが、チームが丁寧に設定方法を説明してくれました。おかげでPriceLabsの設定を深く理解できたと感じています。」
— Juan C Morales、オーナー、Capital JetSet
PriceLabsはJuanの生活を大きく変えました。ソフトウェアの導入を検討する際、金銭的なコストばかりに目が向きがちですが、時間的なコストを見落としてはいけません。システムを活用することで、時間の節約という最大の効果が得られました。
バケーションレンタルのようなビジネスを運営する際、浮き沈みを導いてくれる専門家やコンサルタントがいるわけではありません。市場と物件を読み取り、提案を行うソフトウェアは、Juanにとって大きな助けとなりました。
「常に全力で働いてくれる従業員がいるようなものです。いつでも戻って調整することができます。とても素晴らしいです。」
— Juan C Morales、オーナー、Capital JetSet