
短期賃貸(民泊)事業の運営は容易ではありません。複数の予約サイトで多数の物件を管理する場合はなおさらです。リトアニアのビルニュスを拠点とする物件管理会社MB Angelo Apartamentaiで��、創業当初は手作業に膨大な時間を費やしていました。価格確認に追われ、収益を取りこぼす恐れも頻発していました。
しかし、バケーションレンタルのレベニューマネジメントツールであるPriceLabsを導入しました。さらにSabeeAppの直感的な物件管理システムと連携させたことで、運営体制は一新されました。価格設定の効率化により、予約数を増やすことなく、20%の収益向上を実現しました。彼らの成功の歩みをご紹介します。
MB Angelo Apartamentaiの始まり��シンプルでした。創業者である彼女は、学生時代に家賃の足しにするため、自分の部屋を貸し出しました。ゲストの良好な反応がすぐに広まり、次第に他の人からも物件の管理を任されるようになりました。
1室から始まったこの事業は、現在では旧市街や市内中心部に50件以上の物件のポートフォリオを構えるまでに成長しました。さらに空港近くのホテルも運営しています。居心地の良いワンルームや家族向け物件から、テラス付きの高級物件まで幅広く展開しています。観光とビジネス両方のニーズに対応しています。
当初、価格設定や予約はすべて手作業で管理されていました。Airbnbのスマートプライシングや表計算ソフトさえ使用していませんでした。競合施設を直接確認し、ビルニュスの地域行事を把握して料金を決定していました。
これには大きな課題が伴いました。
転機となったのは、PriceLabsの導入でした。同社はバケーションレンタルのレベニューマネジメント分野を牽引する存在です。競争力を維持するため、効率的な方法を求めていた同社は、価格設定を自動化するべくこのシステムを採用しました。現在ではPriceLabsが需要の変動や季節性、市場動向に自動で対応しています。これにより、手作業による確認時間を大幅に削減できました。
その後、チームは物件管理システムとしてSabeeAppを導入しました。決め手となったのは、SabeeAppの顧客サポートでした。他のシステムが複雑で自力での解決を余儀なくされるのに対し、SabeeAppは的確な案内を提供しました。初期設定も非常に分かりやすいものでした。
現在、これら2つのシステムは円滑に連携しています。PriceLabsがダイナミック��ライシングを設定し、SabeeAppがその料金を取り込んで、すべての販売チャネルへ自動的に配信します。
効果はすぐに表れ、明確な成果をもたらしました。
「このプログラムは素晴らしいです。利用開始以来、収益が約20%向上しました。PriceLabsは需要や季節性、市場の変化に自動で対応してくれるため、膨大な時間を節約できています。」
MB Angelo Apartamentaiからの最後のアドバイスです。
「新しい技術を試すことを恐れないでください。業務が格段に楽になり、時間の節約につながります。手作業に何時間も費やす代わりに、最も重要なこと、つまりゲストに最高の体験を提供することに集中できます。」
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