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目次
今週は、長年PriceLabsをご活用いただいている物件管理者のPass The Keysをご紹介します。同社がどのようにビジネスを開始し、なぜダイナミックプライシングサービスを利用しているのか、そしてバケーション��ンタル業界の展望について詳しく伺いました。
まず、Pass The Keysについて教えていただけますか？
Pass The Keysは2015年夏に設立されました。当時、Airbnbで物件を貸し出したいものの、管理業務に時間を割けないオーナー様が多いことに気づき、市場のニーズを確信しました。1物件の管理には週平均10時間かかり、多くのオーナー様にとって大きな負担です。そこで、予約対応から清掃、リネンの手配まで、独自テクノロジープラットフォーム「PTK Connect」で一括管理するサービスを開始しました。現在、管理物件数は約100件に達し、前月比30%のペースで成長を続けています。
今後のチームの展望を教えてください。
年内には管理物件数を200件まで増やし、エディンバラ、パリ、アムステルダムなど海外展開も進める予定です。5年以内に、Airbnb管理における世界的なリーディングカンパニーを目指しています。
Pass The Keysでの1日の流れはどのようなものですか？
毎日が全く違います。私たちは規模の拡大だけでなく、持続可能で強固な成長を実現するために、日々の業務プロセスを継続的に改善しています。CTOのリチャードも、世界規模で物件管理を可能にするプラットフォームの構築に向け、日々テクノロジーの向上に取り��んでいます。
持続可能で強固な成長を実現するために、私たちは日々の業務プロセスを継続的に改善しています。
なぜダイナミックプライシングサービスの導入を検討されたのですか？
以前はAirbnbで毎日手動で価格設定をしていましたが、これは拡張性のある方法ではありませんでした。Airbnbの価格ヒントは正確さに欠け、地域の需要や季節変化のデータなしに日々の適切な価格を決めるのは困難でした。しかし、Airbnb向けのダイナミックプライシングを導入したことで、物件の価格管理が格段に容易になり、周囲の需要や季節要因に合わせて価格が自動調整されるようになりました。
PriceLabsを選んだ理由と、ビジネスへの効果を教えてください。
PriceLabsは他のプラットフォームに比べて操作が非常に直感的です。推奨価格のグラフ機能は非常に便利で、「今すぐ同期（Sync Now）」機能を使えば価格変更を即座に反映できます。導入後、全物件で稼働率が向上しており、カスタマーサービスも非常に優秀です。間違いなく最高のAirbnb価格設定ツールです。
PriceLabsの導入後、全物件で稼働率が向上しており、カスタマーサービスも非常に優秀です。
短期賃貸（民泊）業界の今後についてはどのようにお考えですか？
業界は今後ますます成長すると確信しています。旅行者の間では、現地のリアルな体験を求めてAirbnbやHomeAwayを利用する傾向が強まっています。物件オーナー様にとっても、シェアリングエコノミーの普及に伴い、短期賃貸での収益最大化は非常に魅力的な選択肢となっています。
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PriceLabsチーム一同より
