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Asia and Pacific
手作業から運用の効率化へ：ShinghomeがPriceLabsとHostexで稼働率90%を達成。
目次
バンコクにおける手作業の煩雑な業務から、市場での成功へ
ShinghomeがShinghomeが稼働率90%をPriceLabsとHostexで達成したのは、決して幸運ではありません。それは、スマート自動化と適切なツールの導入による結果です。バンコクで急成長を遂げる短期賃貸（民泊）運営会社として、Shinghomeはスプレッドシートや手作業によるワークフローの限界に直面していました。
市内の最も競争の激しいエリアで300件以上の物件を管理するチームには、拡張性のあるシステムが必要でした。そこで彼らが導入したのが、ダイナミックプライシングのためのPriceLabsと、一元化された物件管理のためのHostexです。
その結果は？
最適化された料金、ミスの削減、そして効率的な運用により、稼働率90%が新たな基準となりました。
Shinghomeの歩みは、適切なテックスタックがあれば、短期賃貸（民泊）における持続可能で収益性の高い成長が実現可能であることを強く示しています。
課題：手作業と運用の課題
2018年に設立されたShinghomeは、スクンビットなどの需要の高いエリアで300件以上の物件を管理しています。同社はバンコク屈指の運営会社へと急速に成長を遂げました。成都とバンコクに分かれたチームにより、財務管理から現地サポートまでを的確にこなす体制を構築しています。
しかし、PriceLabsとHostexを導入する前、Shinghomeは深刻な成長の壁に直面していました。
- 8つの異なるOTAにわたる手作業での価格設定
- 頻繁に発生する料金の不一致とカレンダー同期のトラブル
- 空室状況の更新や予約ミスの修正に毎日4時間以上を費やしていた
- 柔軟性のない最低宿泊日数ルールにより、29日間もの予約不可能な端数空室が発生
ダイナミックプライシング基盤やサイトコントローラーなどのツールがなければ、Shinghomeが効率的に規模を拡大することは困難でした。成長を妨げていたのは需要の不足ではなく、需要をスマートに管理するシステムの欠如だったのです。
ShinghomeがいかにしてPriceLabsとHostexで稼働率90%を達成したか
Shinghomeは、強力なサイトコントローラー機能���物件運営機能を備えたHostexを選択しました。Hostexの推奨により、ダイナミックプライシングと収益の自動化を推進するためにPriceLabsも導入しました。
「HostexとPriceLabsの連携により、完全に自動化されたシステムを手に入れることができました。もう手作業での価格設定も、カレンダーのミスもありません。すべてをコントロールできています。」
PriceLabsとHostexのシームレスな連携により、PriceLabsとHostexのリアルタイム同期が可能になりました。これにより、Shinghomeチームは膨大な手作業から解放され、ミスの排除、そして稼働率向上を実現しました。
PriceLabsによる稼働率の最適化
PriceLabsの導入により、Shinghomeは以下のことが可能になりました。
- 地域のイベントや季節需要に基づいて料金を自動調整
- カスタム価格ルールを設定（例：週末は+15%、長期滞在は-10%）
- 最大6週間先の需要を予測
- 最低宿泊日数の端数空室ルールを適用し、予約不可能なカレンダーの空きを解消
「最低宿泊日数の端数空室ルールは、まさに画期的でした。以前なら失われていた収益が、今では予約可能な宿泊日となっています。」
詳細は、PriceLabsが物件管理者をどのように支援するかをご覧くだ��い。
Hostexによる運用の効率化
Hostexは、以下の機能により、Shinghomeが運用のコントロールを一元化するのを支援しました。
- すべてのOTAでリアルタイムに更新される一元化されたカレンダー
- 1日100件以上のゲストからの問い合わせを管理する統合メッセージ機能
- 予約、支払い、チェックインを処理する単一のシステム
「もう5つものツールを使い分ける必要はありません。Hostexはすべてを1つの直感的なシステムに集約してくれます。」
詳細は Hostex.io をご覧ください。
結果：予約数の増加、手作業の削減、稼働率90%
PriceLabsとHostexが連携することで、Shinghomeは以下の成果を上げました。
- 90%を超える安定した稼働率
- フルタイムスタッフ3名分に相当する手作業の削減
- オーバーブッキングと価格設定ミスの解消
- カレンダーの端数空室が埋まり、収益を最適化
Shinghomeから他の物件管理者の皆様へのアドバイス
「管理している物件が10件でも数百件でも、PriceLabsとHostexの組み合わせは、規模拡大に必要なコントロールと効率性をもたらしてくれます。Hostexが空室状況を一致させ、PriceLabsが常に成果を出すための価格設定を保証してくれます。」
このPriceLabsとHostex導入事例は、自動化といかにして拡張可能な成長を実現できるかを示しています。効率向上のための運営会社にとって、PriceLabsやHostexは不可欠です。
成長とは単に物件数を増やすことではなく、適切なツールを使用して、よりスマートで迅速な意思決定を行うことなのです。
