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Nous vous proposons un nouvel article de notre série dédiée à l'expérience des membres de l'équipe PriceLabs qui utilisent la plateforme pour gérer leurs logements. Cette équipe réunit des propriétaires, des gestionnaires, des revenue managers et des hôtes.
Nous explorons différents aspects du secteur de la location de vacances et voyons en quoi PriceLabs peut constituer un atout essentiel pour votre pile technologique. Nous sommes convaincus que PriceLabs, un logiciel de revenue management basé sur les données, peut enrichir la stratégie de tarification de votre logement de vacances.
Dans cette édition, nous avons rencontré Thibault Masson, propriétaire d'un logement de vacances et analyste du secteur. Il possède deux propriétés – l'une à St. Barths et l'autre à Bali. Nous lui avons demandé de nous faire part de son expérience avec PriceLabs dans son parcours de location saisonnière.
PriceLabs Portfolio Analytics comprend un système de reporting en temps réel qui suit les indicateurs financiers importants de votre logement, offrant des aperçus rapides de ses performances. Grâce à une analyse approfondie au niveau de l'annonce, vous pouvez utiliser nos données pour prendre des décisions éclairées lors de l'élaboration de votre stratégie de tarification.
Thibault estime qu'il est indispensable de mettre à jour votre Base Price au moins une fois par trimestre en fonction du marché.

Les personnalisations PriceLabs vous offrent le contrôle nécessaire pour appliquer votre connaissance du marché à une stratégie de tarification automatisée et basée sur les données.

Ces restrictions de séjour minimum vous aident à contrôler la durée des réservations tout en appliquant une tarification dynamique à votre logement pour chaque type de séjour.

Thibault Masson a occupé le poste de Head of Product Marketing chez PriceLabs. Il est également le fondateur de Rental Scale-Up, un site d'actualités sur la location courte durée. Ce site fait désormais partie de PriceLabs.
Il possède actuellement des propriétés dans deux endroits différents – St. Barths et Bali. Il possède deux propriétés à St. Barths : Maison Domingue et Villa BelAmour.
Maison Domingue est une villa de luxe au design soigné pouvant accueillir jusqu'à 6 voyageurs. Villa Domingue est située dans le quartier paisible, privé et huppé de Pointe Milou, sur l'île caribéenne de Saint Barthélemy (a.k.a. St. Barths), dans les Antilles françaises. Nichée au sommet d'une falaise, Domingue est le logement de vacances par excellence pour les amis et les familles qui apprécient la tranquillité. La piscine à flanc de falaise et les terrasses ensoleillées offrent des vues inoubliables et romantiques sur la mer des Caraïbes au coucher du soleil.
Villa BelAmour est une villa romantique pour 2 personnes avec des vues époustouflantes. La villa se trouve également à Pointe Milou. Elle dispose d'une piscine à flanc de falaise et offre l'intimité totale nécessaire pour se détendre et se ressourcer lors d'un séjour.
À Bali, il possède Bulung Daya – une villa de luxe hors du commun avec une touche indonésienne. Elle comprend 2 maisons d'hôtes principales et plusieurs espaces de service et de divertissement. Bulung Daya est située à l'écart du rythme trépidant et des rues bondées du Bali moderne, comme on peut en voir à Kuta.
Il a commencé à utiliser PriceLabs il y a près de 4 ans pour gérer la tarification de ses propriétés en tant que propriétaire. Il les a listées sur Airbnb, Vrbo et Booking.com via le PMS BookingSync. Les propriétés sont également disponibles pour des réservations directes via leurs sites web respectifs.
Avant d'utiliser PriceLabs, Thibault consacrait chaque lundi à la mise à jour de ses prix sur ses sites web et son PMS – BookingSync. Il mettait à jour manuellement les prix sur Excel à l'aide d'un ensemble de fonctions complexes pour baisser les prix chaque semaine à mesure que la date de séjour approchait. C'était une façon d'attirer des réservations de dernière minute. Après la mise à jour des prix sur Excel, il les mettait à jour manuellement dans le PMS. Cela lui prenait 2 heures chaque semaine.
Fort de son expérience dans le secteur de la location de vacances, Thibault a compris la nécessité d'une stratégie de tarification précise. Cependant, suivre manuellement les tendances du marché et les schémas de réservation n'est pas viable, car cela conduit à une stratégie de tarification inadaptée.
C'est là qu'intervient PriceLabs. Thibault surveille désormais sa stratégie de tarification une fois par semaine sur PriceLabs, en tarificant avec précision ses logements locatifs sans nécessiter beaucoup d'intervention manuelle.
En tant qu'analyste du secteur de la location saisonnière et de la location courte durée, Thibault a dû rechercher des données de marché et en tirer des conclusions pour orienter ses lecteurs vers les meilleures pratiques. Rental Scale-up fournit des informations exploitables que les propriétaires et les professionnels du secteur de la location saisonnière et de la location courte durée peuvent utiliser pour améliorer l'expérience des voyageurs, optimiser l'occupation et augmenter les revenus.
Les Market Dashboards de PriceLabs l'ont aidé à trouver des prévisions historiques et futures, ainsi que des données régionales spécifiques sur les performances du marché. Il affirme que PriceLabs l'a aidé avec des 'données fraîches en temps réel' qui lui ont permis de comprendre et de créer des informations exploitables pour ses articles, ses webinaires et plus encore.
Aux gestionnaires et propriétaires de biens, Thibault recommande d'utiliser le Market Dashboard de PriceLabs et les Données de quartier pour obtenir des informations précieuses sur le marché et la tarification des propriétés. Ils peuvent utiliser ces données pour prendre des décisions éclairées sur où investir leur argent et évaluer l'efficacité de leurs investissements passés en matière de locations de vacances. Les gestionnaires peuvent également utiliser ces informations pour soutenir leurs stratégies de revenue management et démontrer les performances des propriétés qu'ils gèrent à leurs clients, les propriétaires.
Bali est une destination de vacances populaire avec des événements tout au long de l'année. La haute saison à St. Barths se termine traditionnellement à la mi-avril. Cependant, la prestigieuse régate Les Voiles de Saint Barth a lieu chaque année dans la seconde moitié d'avril. Grâce à PriceLabs, Thibault a examiné les graphiques de demande et identifié le potentiel de demande considérable pendant l'événement. Avec les données fournies par PriceLabs, Thibault a décidé de s'écarter de la structure tarifaire conventionnelle pendant l'événement utilisée par les propriétaires et a adopté des stratégies de tarification flexibles et adaptatives.
Quand Thibault s'est inscrit à PriceLabs, il a réalisé qu'il sous-évaluait considérablement ses propriétés. L'algorithme de PriceLabs les a tarifées plus haut, et il a obtenu des réservations à un prix qu'il n'aurait jamais imaginé. Les recommandations de prix basées sur les données de PriceLabs l'ont aidé à optimiser son taux d'occupation et à augmenter ses revenus en basse et en haute saison.
Avant d'utiliser PriceLabs, Thibault avait défini un séjour minimum global qui entraînait des nuitées orphelines. Il n'était pas conscient du concept des nuitées orphelines et ne savait pas que PriceLabs pouvait l'aider à résoudre ce problème à sa manière. Grâce à PriceLabs, il a pu mieux comprendre son marché et mettre en place des restrictions de séjour minimum dynamiques. Cela a permis d'optimiser la durée de ses séjours et d'augmenter son taux d'occupation, son RevPAR (Revenu par chambre disponible) et ses revenus.
Le saviez-vous ? Quand il a commencé à utiliser PriceLabs pour gérer la tarification de ses propriétés, il s'est également inscrit aux sessions de formation. Il a réalisé qu'il n'utilisait pas efficacement les séjours minimum lors de notre formation d'intégration. Il affirme que nos sessions de formation ont été extrêmement utiles pour comprendre le logiciel. Thibault suggère que la configuration du Base Price et des restrictions de séjour minimum devrait être non négociable.
La base de connaissances de PriceLabs lui a fourni une mine d'informations sur le logiciel et lui a permis de réussir en tant que propriétaire.
Thibault a listé ses propriétés sur plusieurs canaux et utilisé un PMS – BookingSync, pour gérer ses propriétés. Il acceptait également des réservations directes via les sites web de chaque propriété. Il était indispensable que le logiciel de revenue management qu'il allait choisir s'intègre à son PMS pour la tarification de ses propriétés.
C'est là qu'intervient PriceLabs ! PriceLabs s'intègre directement avec plus de 90 channel managers et PMS.
Si vous utilisez un channel manager, un PMS ou une OTA spécifique et ne le trouvez pas dans notre liste de plateformes avec lesquelles nous nous intégrons, contactez-nous à [email protected], et nous engagerons la conversation pour une intégration.
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