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ダイナミックプライシング

端数空室とは?PriceLabsを活用して収益を向上させる方法

バケーションレンタルの物件オーナーや管理者にとって、端数空室は収益の損失や運営コストの増加につながります。物件が空室になる���けでなく、その間の清掃や維持管理にも追加費用が発生します。そのため、端数空室を最小限に抑え、収益を最大化するための戦略を立てることが重要です。

この記事では、端数空室が発生する原因を探り、効果的な管理のためのヒントと戦略をご紹介します。

あわせて読む:短期賃貸物件のダイナミックプライシング完全ガイド

端数空室とは?

バケーションレンタル物件の予約と予約の間にある未占有日を「端数空室」または「予約の空白」と呼びます。これらの空室は、物件オーナーや管理者にとって収益の損失や運営コストの増加をもたらします。キャンセルや需要不足から意図的・非意図的に発生する場合があります。例えば、2月22日から27日、3月2日から4日、3月6日と7日が予約済みの場合、2月28日、3月1日、3月5日が端数空室としてカレンダーに残ります。

PriceLabsの近隣データに搭載された空室状況機能は端数空室の特定に役立ちます

端数空室を防ぐには?

このセクションでは、端数空室を防ぐための実践的な戦略とベストプラクティスをご紹介します。

#1 ゲストに連絡する

カレンダーに端数空室がある場合は、その状況を確認しましょう。ゲストに以下のインセンティブを提示し、空室期間の予約延長を促してください。双方にとって有益な条件で交渉しましょう。

ゲストへのご提案:

  1. 延長予約に対する割引
  2. 滞在パッケージ(物件内サービスまたは目的地探索パッケージ)
  3. ギフトボックス

以下は、スレッドです。Airbnbで予約不可な孤立日についてホストが解決策を提案しています:

端数空室に関するAirbnbカスタマーサポートのスレッド

ゲストへの連絡テンプレート

<First Name>様

いつもお世話になっております。

<Destination>の<Property Name>をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在を心よりお待ちしております。

<date>から<date>までご予約いただいております。<date>まで滞在を延長された場合、以下の特典をご利用いただけます:

  1. <benefit 1>
    および/または
  2. <benefit 2>
    および/または
  3. <benefit 3>

ご興味がございましたら、お知らせください。

<Property Name>でのご体験をより良いものにするため、常に努力しております。

よろしくお願いいたします

敬具

<Property Manager/Property Owner’ Name>

<Property Name>

#2 キャンセルを追跡する

バケーションレンタルの明確で分かりやすいキャンセルポリシーは、収益の損失と端数空室を防ぐために重要で��。明確なキャンセル期限を設定することで、ゲストが適切に旅行計画を立てやすくなります。

キャンセルについてゲストが知っておくべき重要な2点:

  1. キャンセル期限
  2. 返金・キャンセル料

これらの詳細を明示することで、再予約の可能性が高まります。ゲストとのコミュニケーションを密にし、アメニティへのアクセスや広い物件の提供など、代替オプションを提案することも大切です。日程の変更も検討する価値があります。

ゲストへの連絡テンプレート

<First Name>

いつもお世話になっております。

<Property Name>にて<date>から<date>まで予定していたご予約をキャンセルされたこと、誠に残念に思っております。

キャンセルの理由をお聞かせいただけますか。ご要望に沿った解決策をご提案いたします。

ご利用いただき誠にありがとうございます。引き続きお役に立てることを楽しみにしております。

敬具

<Property Manager/Property Owner’s Name>

<Property Name>

#3 AirbnbとVrboで最低宿泊日数を設定する

端数空室を防ぐ最も簡単な方法は、ゲストが予約できる日数を指定することです。Airbnb、Vrbo、Booking.comでこの設定が可能です。

社内調査によると、バケーションレンタルオーナーと物件管理者の30%がゲストのリードタイムに応じて宿泊制限を調整しています。PriceLabs ポートフォリオ分析の「宿泊日別滞在日数グラフ」では、選択した日付(過去および将来予測)における予約の典型的な滞在日数を確認できます。「滞在日数と予約リードタイムトレンドグラフ」では、将来の日付の予約傾向を分析できます。

端数空室の分析に役立つPriceLabs ポートフォリオ分析の滞在日数・予約リードタイムトレンドグラフ

PriceLabs ポートフォリオ分析を活用することで、物件の財務パフォーマンスをモニタリングし、成果に関する迅速なインサイトを得ることができます。PriceLabs マーケットダッシュボードは、特定地域の稼働率、平均客室単価、および1室あたりの販売可能収益(RevPAR )など、特定地域に関する有益な情報を提供します。加えて、各リスティングに対する詳細な分析により、価格戦略に関して、PriceLabsが提供する詳細な分析をもとに的確な意思決定が可能になります。

#4 端数空室防止に活用できるPriceLabsのカスタマイズ設定

端数空室の価格戦略を最終化するには、ゲストの予約パターン、市場データ、滞在日数のパターンなどの過去データを分析する必要があります。端数空室は複数の理由で発生するため、こうした状況から身を守るための堅固な価格戦略を確保することが不可欠です。

PriceLabsはデータ駆動型の価格設定ソリューションを提供し、競合他社に先んじることを可能にします。例えば、PriceLabs ダイナミックプライシング機能は、稼働率・需要・季節性に基づいて価格を自動調整します。また、端数空室防止のためにPriceLabsのPriceLabsのカスタマイズ設定を活用することもできます。

PriceLabs ダイナミックプライシング
PriceLabs ダイナミックプライシング

バケーションレンタルオーナー/物件管理者として活用すべきPriceLabsカスタマイズ設定の一覧です:

a) 最低宿泊日数

需要が7泊予約に集中している場合に4泊の予約が入ると、3日間の空白を埋められない可能性があります。最低宿泊日数制限は、物件管理者が予約を調整し、繁忙期の稼働率を最大化するのに役立ちます。

PriceLabsのカスタマイズ設定における最低宿泊日数の設定

PriceLabsのMinStay Recommendation Engineは、収益を最大化するための最適な最低宿泊日数制限を提案します。推奨内容を承認または変更して、基準として活用することができます。

最低宿泊日数推奨エンジン

b) 端数空室と端数価格

平日・週末の空白は「滞在日数」に設定するか、カレンダー上のあらゆる種類の空白に対応できるよう、カスケード方式で数値を設定することをお勧めします。

その他の欄には許容できる最低滞在日数を入力し、もう一方の欄には「1」から「(最大制限)」を入力します。例えば最大7泊を許容する場合、アルゴリズムは最大6泊までの予約を受け付けます。

端数空室と端数価格のカスタマイズ設定

端数空室に適用する割引/プレミアムや固定料金を設定することもできます。空白期間と請求したい料金を定義してください。デフォルトでは、2泊以下の空白に対して20%の割引が適用されます。

注意:端数空室の日が直前予約にも該当する場合、より大きい方の割引が適用されます。

c) 予約隣接日の予約と価格

このカスタマイズ設定では、カレンダー上の既存予約の直前・直後の予約に対して、価格と最低宿泊日数を調整できます。これにより予約とカレンダーをより細かく管理できます。

端数空室を管理するために予約の前後の予約を調整するのに役立ちます
隣接日係数は予約の前後の予約調整に役立ちます

d) 早期予約に対する最低宿泊日数

このカスタマイズ設定では、90日以上先の予約に対して最低宿泊日数を指定できます。短期予約による��白の発生を防ぐのに役立ちます。

端数空室を防ぐための早期予約向け最低宿泊日数設定

注意:

  1. PriceLabsをお使いでない方は、サポートチーム([email protected])にお問い合わせいただくか、料金プランをご確認のうえ、PriceLabsを無料で体験してみませんか?
  2. PriceLabsを始める方には、こちらのスタートガイドが参考になります。
  3. カスタマイズ設定は階層順に適用されます。詳細はこちら
  4. 価格に関するカスタマイズ設定はオプションです。PriceLabsは市場基準に従って物件の価格を自動的に設定します。ご不明な点は、無料トレーニングセッションにご参加いただくか、ヘルプセンターをご覧いただくか、[email protected]までメールでお問い合わせください。

よくあるご質問

Q:4泊の空白がある場合、最低宿泊日数を段階的に減らす設定(空白1日目:最低4泊 / 2日目:最低3泊 / … / 最終日:最低1泊)は可能ですか?理由は、小さな空白を生まずに予約が埋まりやすくなるためです。私の最低宿泊日数は1泊です。

A:端数空室は、デフォルトの最低宿泊日数が1泊を超える場合に発生します。例えば、デフォルトが2泊で日・月・火と木・金・土が予約済みの場合、水曜日だけが空室となりますが、最低宿泊日数は2泊に設定されています。この場合、端数空室ルールを使って1日の空白に対する最低宿泊日数を1泊に変更します。

4泊の空白がある場合(最低5泊の設定時に発生)、その空白の最低宿泊日数を4泊に変更することはできます。ただし、段階的に減らす設定には対応していません。

Q:平日は最低4泊、週末は最低2泊に設定しています。この設定で日曜日の夜から4泊の予約は可能ですか?また、日曜日からの予約を許可するにはどう設定すればよいですか?

A:デフォルトの週末は金曜日と土曜日のため、日曜日から4泊の予約は可能です。

Q:PriceLabsにおける端数空室の仕組みは?

A:端数空室はカレンダー上の2つの予約の間に生まれます。例えば、月〜木と土〜火の予約がある場合、木・金の2泊の空白が生じます。デフォルトの最低宿泊日数が2泊であれば、この空白は予約可能となります。

端数空室の最低宿泊日数が効果を発揮するのはこのときです。端数空室に対する最低宿泊日数を1泊〜2泊の「滞在日数」に設定すると、その空白の最低宿泊日数が自動的に2泊に調整され、予約可能になります。

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